咬定“物业”不放松——青浦区人大连续四年监督物业管理工作纪实

居民居住小区物业管理，与居民的日常生活息息相关。近年来，随着城市化进程的加快，居民居住小区物业管理已成为广大市民普遍关注的热点问题。为了构建和谐、优美的居住小区，让市民切身感受到“城市让生活更美好”，青浦区人大常委会从2003年开始连续四年将物业管理工作作为监督工作的重要内容，采取多种监督形式，明确年度监督重点，督促政府及其职能部门不断加强物业管理工作，取得了明显的成效。     

为市民“释法”：“市民与法——解读上海地方怀法规”系列讲座侧记

10月31日下午，2000个座位的上海图书馆多功能厅挤满了市民，认真地聆听上海市人大法制委员会主任委员谢天放对11月1日将实施的《上海市住宅物业管理规定》进行解读。这标志着由上海市人大常委会培训工作委员会与上海图书馆讲座中心合作，首次推出面向市民的免费“市民与法——解读上海地方性法规”系列讲座拉开了帷幕。这是上海市人大为了增强市民的法治意识，维护市民的合法权益，听取市民对地方性法规在实施过程中的意见和建议，拓展和延伸地方人大的立法工作，形成地方人大立法与市民知法、懂法和守法之间的联动效应的新举措，这在全国地方人大中也是一次新探索。     

上海市人大常委会为市民“释法”

2004年10月31日下午,200个座位的上海图书馆多功能厅挤满了市民。市民们认真地聆听上海市人大法制委员会主任委员谢天放对11月1日即将实施的《上海市住宅物业管理规定》进行解读。由上海市人大常委会培训工作委员会与上海图书馆讲座中心合作所推出的面向市民的“市民与法——解     

“土办法”助您有效防盗

去年4月以来．天津塘沽滨海新区等地一些市民家中被盗．根据犯罪现场遗留痕迹．民警发现犯罪嫌疑人喜欢找老旧住宅楼房下手．主要因为这种住房没有门卫和物业管理。嫌疑人多利用自制“插片”很快将门撬开实施盗窃。民警特在此支招，加强防盗。     

浅谈内地城市与深圳物业管理的差距

1　主要差距(1)差在广大市民的物业管理消费观念上。在深圳 ,业主花钱买服务、请管家已成为市民的共识 ,物业管理的消费观念深入人心。而在内地 ,即使在一些省会城市和大城市 ,市民的物业管理消费意识也十分淡薄。在中小城市 ,相当一部分市民尚不知物业管理为何物 ,有的对物业管理的认知还只停留在房管所修房、扫地的水平上 ,有的甚至将物业管理与“乱收费、乱摊派、乱罚款”等“三乱”行为等同视之。(2 )差在物业管理队伍的素质上。 1998年 ,深圳市物业管理行业持证上岗率就已达 70 %以上。无人化、智能化的管理已在深圳许多物业管理企业普…     

直面难题 注重“解题”方法——《上海市住宅物业管理规定》再次启动修改程序

正住宅物业管理关系到每个居民的切身利益,是市民安居乐业、社会和谐稳定的重要基石,是重大的民生民心工程,历来广受社会关注。为规范本市物业管理活动,1997年5月,市人大常委会审议通过了《上海市居住物业管理条例》。2004年8月,根据新出台的国务院《物业管理条例》,常委会废旧立新,审议通过了《上海市住宅物业管理规定》(以下简称规定)。2010年12月,又在物权法对业主     

广东：广州市人大常委会人大代表履职将考勤登记

北京市人大常委会城建环保办公室和财政经济办公室，通过网络征集市民对规范物业管理、完善社保制度的意见。据了解，意见征集期间，每天专题页面点击量近2万多次，群众就物业管理和社会保障工作提出近300条意见和建议。有的市民提出，不能让居住小区成为公权力的“欠缺区”：     

模范“管家” 贴心代表

宁波市海曙区人大代表、区物业管理办公室主任李峥艳,是一位市民放心的模范"管家",更是一位选民贴心的好代表。2007年,当选为宁波市海曙区物业管理行业首批人大代表的她,除了认真做好本职工作,还背负起了"为民代言"的职责。每年夏季,受台风或雷电暴雨天气影响,海曙区一些居住在低洼地段的居民饱受积水之苦。了解这一情况后,李峥艳积极联系有关人员对遭受台风破坏的房屋进行维修。这些年,她先后提出了交警部门应建     

“长城物业”管理服务模式浅析

当今社会，人们在选择住房标准时，除了要求建筑质量，居住环境、交通条件等，还有一个必不可少的是要选择一个好的物业管理公司来管理，创建符合中国国情，适合中国人需要，具有中国特色的物业管理服务模式就显得尤为重要。本文介绍的“长城物业”CCPM阳光物业管理服务模式，就是目前在我国物业管理企业中最具有影响力的中国特色的物业管理服务模式之一，值得大家学习和借鉴。     

市房地资源局整改初见成效

随着市民居住条件的逐步改善和房改政策的不断出台，居民对物业管理的需求越来越高，要求依法管理、执法到位的呼声也十分强烈。市十一届人大二次会议以来，市人大代表提交的反映物业管理方面的书面意见逐年上升，为此市人大常委会在安排1999年度工作要点时，把物业管理条例实施情况的执法检查列入当年执法检查的重点项目之一。     

不如将“保安”更名为“停车费收取员”

作为国家级的物业管理协会的管理机构，中国物业管理协会下发了2008年的第一号文件。文件中建议，今后物业服务企业对从事物业管理区域内秩序维护和协助开展安全防范的工作人员使用“秩序维护员”称谓，而不再使用“保安员”的称谓。     

朝阳区政协委员为物业管理工作“支招”

近日，朝阳区政协领导与政协委员一行26人，先后来到棕榈泉国际公寓和嘉泰小区，视察了北京汇俊物业管理有限公司和北京凯泰物业管理有限责任公司的物业管理工作，     

变迁：从“拼搏精神”到“与时俱进”

每一个时代，都会有该时代的流行用语，这些流行用语，有的只能在市民生活中广泛使用，有的只能在国家生活中广泛使用，既能够在市民生活中广泛使用，又能够在国家生活中广泛使用的并不多。当今中国，既能够在市民生活中广泛使用，又能够在国家生活中广泛使用的词语，大概要算“与时俱进”一词了。电视、报纸、广播、领导讲话、市民交谈，“与时俱进”总是与你俱在。     

“全国物业管理示范大厦”荣誉是这样得来的

江阴机关事务管理局切实把物业管理当作精品工程来抓，在夯实基础、规范行为、提升层次上下功夫，建立了科学的管理体制，实施了企业化运作、层次化管理、标准化监管的运行机制，物业管理由传统型、粗放型向集约化、科技型转变，机关大楼成为江阴首家“全国物业管理示范大厦”，被誉为全市公众物业的样板，实现了干有作为、内有口碑、外有品牌。     

我省首家“物业自治”公司成立

1月11日，贵阳合力物业管理服务有限公司，在贵阳万东花园正式挂牌，这家公司是由该小区业主将旧物管公司炒掉后自己成立的。据悉，将“物业自治”理念引入到小区物业管理中，物业费用的支付者——全体业主，以“受益人”的身份出现在物业管理中，这在贵阳市乃至贵州省都是第一次。     

北京:人大监督关注民生民情

6月初起,北京市市民可通过市人大常委会门户网站,分别就规范物业管理、完善社保制度工作提出建议和意见。物业管理、社会保障都是群众最关心、最直接、最现实的利益问题,也是当     

“沙基惨案”

1925年6月23日，为了声援上海五卅运动、抗议帝国主义在中国的暴行，黄埔军校师生与广州市民一道，举行了示威游行。当游行队伍走到沙面租界时，遭到了英法等帝国主义殖民者的残酷镇压，大批市民遇害，黄埔军校学生31人献出了生命，是为“沙基惨案”.     

“听涨”何以“相当成功”

前不久，广东省珠海市准备举行的一项与市民生活关系密切的立法听证会，因为只有4名市民报名参加，没有达到预设人数16人的要求，导致了珠海市人大常委会首次立法听证会被迫取消。大部分接受采访的市民担心自己“说了也白说”。广州社情民意调查中心的一份民意调查报告显示，受访者认为听证会对公民参与决策“没有作用”“作用不大”和“是形式主义”的比例高达62．5％。     

容得下“小摊点”才称得上“大都市”

今年下半年起．上海市民无需再为修鞋、修伞等琐事而四处寻寻觅觅了。“五一”前，一份《城市设摊导则》将出炉，并于下半年正式开始实施。市区部分路段经市民同意，可设置部分便民类摊点．对马路摊点不再一律封杀。     

“8890”市民服务中心“三措并举”做好民生服务工作

近年来，浙江省乐清市委、市政府积极探索创建现代文明城市的新思路，深酿为民服务的新措施，并开温州之先例于2006年筹建了乐清市“8890”市民服务中心。截至目前，“8890”共为市民解决各类求助事项18万件，完结率100％，新服务增长率达20％。有效地解决了市民有诉求却难觅服务者，社会有资源却难拓市场的矛盾。