浅谈图书馆的人性化服务

以人文精神管理图书馆,提供人性化服务,是二十一世纪图书馆发展的方向。人性化服务的实施,重在转变服务理念,平等对待读者,以满足个性化需求为目的提供精细服务。     

传统人文精神与现代图书馆构建

现代科学技术的广泛使用,数字化、网络化技术的飞速发展,彻底改变了传统图书馆的服务方式,也使图书馆人文精神受到了巨大的冲击。通过对图书馆人文精神的定义及其内涵的论述,分析传统人文精神对构建现代图书馆的意义和价值,从管理理念、创新意识、服务方式及环境等方面探讨现代图书馆人文精神的构建。     

图书馆为弱势群体服务中的人文关怀

一、图书馆的人文关怀:扶助弱势群体 所谓图书馆人文关怀主要是指对读者自身存在和发展中所遇到的文化知识需求和精神心理问题的关注、探索、指点和解答,为读者的文献需求提供保障并营造一种充满人性化的读书环境.图书馆是满足人类精神文化需求的社会机构,图书馆人文精神的核心是人文关怀,人文关怀的对象主要是读者.在技术盛行的今天,图书馆不能盲目地追求新技术、新事物,而应把注意力更多地集中在人的身上,一切活动都要围绕读者进行.一切为读者,满足读者对图书馆的需求,已被确认为现代图书馆的服务宗旨.图书馆需要向社会、向人类倾注人文关怀,以人为本,关注人的发展,促进人的发展.     

设区市党校图书馆读者服务工作的创新

图书馆的读者服务工作做好了,图书馆的社会价值才能得到实现。本文围绕设区市党校图书馆读者服务工作进行探讨,分析了设区市党校读者服务工作面临的新情况,进而提出了对设区市党校图书馆读者服务工作进行创新的思路     

读者服务工作中目录咨询的作用

众所周知，图书馆目录是读者利用图书馆藏书的一种最基本的检索工具，是引导读者借阅图书的主要途径。图书目录较完整地反映了图书馆馆藏，是图书馆工作人员在读者和图书馆之间架起的一座桥梁。架好这座桥梁，更好地发挥图书馆目录的作用，就需要我们充分掌握读者心理，做好读者服务工作。1、读者服务工作读者服务工作是指图书馆围绕读者在使用馆藏图书过程中的各种需求而进行的各项为读者服务的活动，服务工作的根本任务是充分利用图书馆有限的藏书，最大限度地满足读者需求。高等院校图书馆的服务对象，主要是教师和学生，读者人数比较固…     

石家庄城市建设应大力弘扬人文精神

随着文化全球化的深入发展，城市文化竞争力在国家和城市综合竞争力中的比重日益提高。城市文化竞争力包括城市的文化事业和文化产业，城市的文化设施、文化市场、文化服务、文化管理体制，以及文化教育、文化形象、文化精神，等等，这些构成了城市文化的硬件和软件，而人文精神则渗透于其中。可以说，城市人文精神是城市文化的灵魂，其在城市文化竞争力中的支撑意义日益显著。然而，目前我们在大力推进城市现代化的进程中，往往过于强调经济总量、经济目标和硬件建设，忽视了城市的人文文化与人文精神建设，从而一定程度上造成城市建设中人文精神的缺失。因此，在城市建设中大力弘扬人文精神，具有非常重要的现实意义。     

数字化时代读者服务工作的新理念

随着数字化技术在图书馆的广泛应用,图书馆读者服务工作出现了许多变革,实践的发展在理论上有所突破,并取得了很好的开展。本文从提高馆员的服务素质、开发图书馆特色服务等方面探讨了数字化背景下图书馆读者服务工作的新理念。     

新时期河北人文精神的特征及其培育途径

新时期河北人文精神的提出和培育对我省和谐文化建设与沿海经济社会发展强省建设具有重要意义。新时期河北人文精神内涵丰富,具有历史性与时代性相统一、思想性与实践性相统一、整体性与个体性相统一的特征。我们应当采取扬长避短、推陈出新,雅俗共赏、服务大众,文化共享、落到实处等途径积极培育新时期河北人文精神。     

新时期河北人文精神的特征及其培育途径

新时期河北人文精神的提出和培育对我省和谐文化建设与沿海经济社会发展强省建设具有重要意义.新时期河北人文精神内涵丰富,具有历史性与时代性相统一、思想性与实践性相统一、整体性与个体性相统一的特征.我们应当采取扬长避短、推陈出新,雅俗共赏、服务大众,文化共享、落到实处等途径积极培育新时期河北人文精神.     

大学人文教育与人才强国战略

大学人文教育通过给大学生构筑完善的知识结构、让学生将人文社科知识内化为人才的素质、教育学生怎样立身立世等途径影响其成长.人文精神是大学生作为人才的事业发展之魂:人文教育帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观,这就为人文精神的培育提供了基础;人文精神直接关涉到人才的精神家园.人文教育关系到人才为谁服务,从而关系到人才强国战略.     

大学人文教育与人才强国战略

大学人文教育通过给大学生构筑完善的知识结构、让学生将人文社科知识内化为人才的素质、教育学生怎样立身立世等途径影响其成长.人文精神是大学生作为人才的事业发展之魂:人文教育帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观,这就为人文精神的培育提供了基础;人文精神直接关涉到人才的精神家园.人文教育关系到人才为谁服务,从而关系到人才强国战略.     

现代条件下的图书馆服务工作

图书馆服务工作 ,顾名思义就是运用馆藏为读者提供服务 ,其本质就是图书馆发挥中介作用 ,在馆藏与读者之间架设起桥梁。服务工作质量如何 ,取决于中介作用发挥得怎样。但由于现代社会市场化、信息化、网络化的发展 ,使得作为图书馆服务对象的“读者”和服务资源的“馆藏”都发生了很大的变化 ,由此决定了图书馆服务工作的中介作用、方式也发生了变化。研究、把握这些新的变化 ,是搞好现代条件下图书馆服务工作的前提。一、对于现有的读者和现有的馆藏来讲 ,图书馆服务工作的主要任务是努力缩短馆藏文献与读者之间的距离每个图书馆都有自己的…     

网络环境下高校图书馆读者服务的新思考

计算机技术和现代网络技术的快速发展对高校图书馆传统的读者服务模式产生了前所未有的影响.面对新的机遇与挑战,要做好读者服务工作,高校图书馆必须转变服务理念,真正做到"以人为本",才能满足读者不断变化的信息需求和新的发展.本文主要分析了网络环境下高校图书馆读者服务工作所面临的新形势,并对网络环境下高校图书馆改善读者服务工作提出新的举措和设想.     

浅谈网络环境下图书馆的读者服务工作

网络环境下的图书馆其形态和服务方式都发生了新的变化,图书馆工作人员应该认真研究网络环境下图书馆读者服务工作的特点,树立"以人为本,读者至上"的服务理念,充分发挥网络的优势,创新读者服务工作,利用网络平台推出多种服务方式,满足不同层次、不同群体读者的需求。     

新世纪图书馆读者服务工作创新的思考

面对着新世纪读者服务环境变革的挑战 ,图书馆应力求在读者服务的领域、内容、思路、角色等方面有所创新 ,不断将图书馆服务读者工作推向深入     

党校图书馆个性化服务的要素支撑

网 络时代馆藏资源的数字化、网络化实现了异地、实时的图书馆服务。从理论上看 ,图书馆迎来了全球化服务的时代。但是 ,原有的维系读者依赖图书馆的种种优势 ,同时也已经不复存在(如图书馆的物理馆藏在地理上限制了读者对其他图书馆的选择)。现在读者只需点点鼠标就可以瞬间实现对另一所图书馆的访问。针对这种情况 ,以丰富的资源、良好的人员素质、优质的服务 ,取信于读者、吸引读者 ,调动读者的信息需求意识 ,充分提供有特色、有针对性的个性化服务 ,实现信息需求行为 ,是彰显党校图书馆存在的醒目标志 ,但是 ,这种个性化服务需要依赖以…     

浅谈现代技术条件下的图书馆读者服务工作

随着现代高新技术和网络技术广泛应用于图书馆,图书馆的读者服务观念以及读者工作的形式和内容都发生了巨大的变化。现代图书馆馆员要求熟练掌握信息技术,利用现代化技术手段,以网络为依托,大力开展读者工作和信息服务,拓展服务领域,充分发挥图书馆文献信息资源作用,促进读者服务工作不断向前发展。     

对党校图书资料室读者工作的探讨

党校图书资料室为教学和科研服务,为培养各级领导干部服务,最终是通过读者工作来体现的。如果离开了读者对图书资料的利用,图书资料便失去了存在的意义。那么,党校的图书资料室怎样才能做好读者工作?这是笔者在本文中所要探讨的问题。一、充分认识读者工作的意义确立为读者服务的思想读者工作是图书资料室的第一线工作,它既是联系读者与藏书的桥梁,又是衡量图书资料室工作的尺度。读者工作的优劣,在一定程度上代表图书资料室工作的发展水     

浅谈在读者工作中的沟通

图书馆服务中的沟通在读者工作中是不可忽视的重要环节,文章结合读者心理分析了沟通对读者工作的作用,说明要更好地做好读者工作必须重视沟通.     

谈谈图书馆的服务工作

一、图书馆的核心目标是为读者服务“读者第一”是图书馆服务的宗旨,它不仅被写入图书馆学专业教材,也是各图书馆服务实践的指南。图书馆的服务应该是一个立体服务网。传统观念是习惯于将文明服务局限于面对读者的一线岗位,其实,图书馆的每一道工序面对的都是读者,采编人员通过书刊面对读者;行政人员通过内外部环境面对读者;网页制作者或数据人员通过网站面对读者,大家都在不同的岗位上进行服务。“读者第一”要求时时处处体现一种无微不至的服务,文明不仅是一种姿态,更需要探求服务的细节。细节,看起来十分简单,比如一个提示、一张小纸片,…