物业精细服务 推进社区治理

正物业管理是社区治理的重要组成部分。物业服务管理工作对建设和谐稳定的居住环境、保障社区居民生活安全非常重要,关乎居民的生活幸福指数。乱停车、收费不合理、垃圾清运不及时……当前,群众关注的物业问题主要表现在物业公司服务不到位、费用收取支出不透明、业主欠缴物业费、老旧小区"失管"等方面。     

丹阳市政协提案助推老旧小区电路改造

<正>截至今年6月底,丹阳市供电公司顺利完成了对全市18个老旧小区电路设施的改造升级,长期困扰居民的用电安全隐患得以消除。这项惠民工程的实施,得益于市政协提案的推动。丹阳市老旧小区大多建于上世纪90年代,由于供电线路架设时间较早,普遍存在线路乱拉乱接、设施破损老化、负荷能力不足等问题,易发生漏电、短路等事故,安全隐患突出。为使居民用上"放心电",夏春风委员提出了《关于整改老旧小区电线老化》的提案,建议尽快对老旧小区老化供电线路进行改造升级,切实保障居民用电安全。     

社区里的志愿者

<正>罗山县城关镇赵元社区有个以驻地县、镇人大代表为骨干的社区居民志愿者服务队。它为维护小区环境、营造宜居小区积极开展活动,促使小区面貌焕然一新。那么,这支居民志愿者服务队是怎样组建起来的?开展了哪些活动?发挥了什么样的作用呢?2014年新春伊始,笔者就此进行了采访。     

美丽小区建设 让大家行动起来

<正>目前,罗山县城正在大力推进美丽小区建设。先行一步的宝城街道大园社区龙翔家园成效显著,吸引了其他社区干部和居民前来探个究竟:"政府牵头整合资源,调动居民积极参与美丽小区建设,这条路子走对了!""龙翔家园小区的做法和经验,值得我们小区学习和借鉴!""咱们小区啥时候也能像龙翔家园这样申报美丽小区建设?"     

湖北荆门:“四五”模式打造平安和谐家园

正湖北省荆门市东宝区浏河社区地处中心城区,因建设年代早,没有维修金,有4个小区逐渐成为无主管单位、无物业管理、无人防技防设施的"三无"小区。小区停电、停水不断,环境脏、乱、差问题十分严重,邻里矛盾时有发生,居民改变现状的愿望十分强烈。近年来,浏河社区探索引导在"三无"小区推行"四五"居民自管自治模式,成立自管委员会,充分调动居民参与小区管理的积极性,从替民做主到由民做主,把小区治理的话语权和管理权还给居民,     

北京：通州区广通小区垃圾分类“21天养成计划”见成效

正据北京日报讯北京市通州区北苑街道在广通小区推出垃圾分类"21天养成计划",紧紧依靠居民、物业和社区分工合作,互相借力,短短21天的时间,广通小区垃圾分类已逐渐步入正轨,居民垃圾分类参与率和准确投放率均达到90%。举措一:社区、物业和居民达成共识,在小区中敲定了4个点位,共设置4组垃圾桶。物业部门主管、部门经理、领班等管理层全员上岗担任垃圾分类指导员,每天轮流负责"盯桶",指导居民垃圾分类。     

“社区党员议事会”带来大变化

正近几个月来,柳州市柳北区钢城街道7个社区的居民们都能感受到小区的变化:车辆无序占道现象少了,垃圾随处丢的现象少了,走路踩到家禽"埋雷"现象少了……小区告别昔日的脏乱差,变得靓丽舒适。这一切得感激"社区党员议事会",他们都自豪地说。长期以来,老旧小区居民在小区饲养家禽、绿化带圈地种菜、车辆占道等问题一直以来都在困扰居民的生活,虽然在以往的创城创卫活动中每次都进行清理,但由于没有发挥居民自治作用,环境头天治理干净,次日脏乱差又卷土重来。     

居委会的规模与社区的管理体制

党的十四届六中全会以来，泉州市创建文明安全小区工作呈现扎实推进、持续发展的良好态势。小区环境明显改观，社区管理得到加强，社会风气进一步好转，文明楼院、文明小区数量不断增多，基本形成了以满足居民群众需求为宗旨的社区服务网络，以提高居民素质为目的的社区文化、体育、教育科普等活动系列，以安全、稳定为重点的社区综合治理制度，以改善生活质量为目的的社区环     

虹口：小区有了“外来管家”

长久以来，小区物业管理都被上海各区县的许多房管部门和街道视为工作难点、居民矛盾的“重灾区”。物业公司选聘、业委会组建运作和改选、物业服务达标……时常成为社区居民的矛盾焦点，而一旦小区长期没有业委会，更是影响整个社区的和谐建设。     

普陀：真如“小”工程，落实“大”民生

“十二五”开局之年，普陀区真如镇在解决了区域内老小区的晾衣架、休闲椅、绿化补种、小区路面修复、停车棚和小区门面改造等被称为“六小工程”的居民基本生活需求后，今年，更把惠民工程的重点放在了满足居民的精神需求和文化需求上，在小区内开展了“新六小工程”的综合改造，旨在进一步提高社区居民的综合幸福指数。     

社区调解:百姓的贴心人 矛盾的减压阀

正居民在小区养鸡,保安和业主发生冲突,楼上漏水楼下遭殃……城市小区各种问题层出不穷,小矛盾累积多了,容易演变成大矛盾、大冲突。对此,柳州市鱼峰区司法局以社区为单位,通过民情唱谈会、居民说事室、第三方医疗纠纷调解小组等途径,及时化解居民日常生活中产生的矛盾,建立了和谐社区,赢得居民的称赞。网络山歌解纷争鱼峰区大龙潭社区的《社区之歌》里有这么一段:"民情唱谈会/人人爱说话/大龙潭社区是我民主的家/你支一招棋/我想一个法/参与献良策/管理展才华。"唱     

代表履职之南川探索

正"沉寂"数月之久的重庆市南川区东城街道灌坝社区花果小区的15盏路灯终于亮起来了。"小区的路灯亮了,同时点亮的还有几百余居民的心。"花果小区居民说。这一切,都与该区人大和代表的努力密不可分。     

厦门市思明区嘉莲街道人大工委:创新民生问题解决的“密钥”

<正>听说燃气公司的工作人员到小区收管道燃气开户建设费,家住厦门市思明区嘉莲街道莲花五村社区龙昌里小区的刘碧云阿姨第一时间赶紧去交钱。"早就盼着这一天了,"刘阿姨说,"再也不用担心饭煮到一半没气的尴尬情况了。"莲花五村社区现有常住人口7990人、流动人口3149人,人口密度大,辖区内11个生活小区大多是上世纪90年代初建设的,都没有电梯,也没有铺设天然气管道,扛煤气罐上楼成为社区居民生活的常态。"用上管道煤气"一直是社区居民的期盼,早在十多年前,莲花五村社区居民就     

关于探索城市环境整治长效机制的思考

甸柳小区建成于1984年，是济南市建成最早的敞开式居民小区之一。由于小区建成较早，配套设施不完善，多年来，在辖区主次干道及小区内道路两侧形成了很多摊点群，普遍存在占道经营、违章占用绿化带、损坏公用设施等“八乱”现象。去年以来，结合全市开展的“整治八乱”行动，甸柳新村街道办事处在广泛调研的基础上，以不断提高辖区居民群众的居住环境和生活质量为出发点、     

居民小区有了菜地摊

正在2020年新冠肺炎疫情防控期间,罗山县丽水街道赵园社区赵东、赵西两个居民小区的近600户居民一直品尝着"人大代表视频连线小区便民菜地摊"的甜头。原来,在丽水街道人大工委和赵园社区党支部、居委会的倡议下,家住赵东小区的县人大常委会委员、县人大常委会财经工委主任赵永恒邀请4位家住这两个小区的志愿者组成服务队,通过视频连线的方式传送信息,将居民的蔬菜需求与尤店乡李店村的蔬菜资源供应对接,提供精准便利服务,被居民们誉为"贴心的送菜人"。     

浙江桐乡 以约共治 助推城乡社区微治理共同体建设

浙江省桐乡市抓住"订约、履约、亮约"三个关键点,全力推动"社区、小区、楼道"三级公约制定实施,充分发挥居民自治效能,居民对公约的知晓率从22.6%提升至98.7%、参与率从13.3%提升至85.1%、执行率从11.3%提升至83.9%,打造出"共建、共治、共享"的城乡社区微治理新格局。把好"民意关",在"订约"上下功夫。一是群众做主角,全方位形成修约共识。下发《关于开展村规民约、居民公约修订工作的通知》,以村、社区、小区为单位,征求群众意见。发挥居民议事会、小区业委会、邻里汇和楼道红管家的订约主体作用,积极培育组建各类微治理团队.     

《条例》施行之际听听业主们的心里话

正"我在佳园小区住了10多年了,多年来,我们的幸福生活离不开社区的帮助。小区有几年被物业弃管了,最终是在社区的帮助下,引进了物业,帮助我们成立了业主委员会,一步一步走向正轨。"长春市绿园区佳园小区业主康玉认为,《吉林省物业管理条例》的实施,对老百姓而言是件好事,职权下放到街道、社区,能够更加方便地监管物业,为小区居民服务。     

甘于平凡 乐于奉献——记黄浦区一届人大代表沈姣媛

沈姣媛代表，任半淞园路街道西林家宅第一居委会党支部书记已有多年。作为一名来自基层的代表，她甘于平凡，乐于奉献，心中始终惦记着社区居民，在她带领下，西林家宅小区已多年没有发生各类刑事案件，小区居民守望相助，小区氛围和谐有序，居民们都亲切地叫她“沈阿姨”。就是这位“沈阿姨”多年来一直努力为小区居民解决“急难愁”等问题，在平凡的岗位上作出了不平凡的贡献，得到居民的一致好评。     

浮山后社区:小政府大自治

浮山后社区,位于青岛市主城区东北部,是一个新建小区,总规划面积为12平方公里,建成后可容纳居民20-25万人.现已建成和管辖4个小区,占地面积约2.56平方公里,已迁入居民1.3万余户,4万余人,新建小区居委会4个.浮山后社区有3个特点:一是各小区全部为新建住宅,配套设施齐全,也没有厂矿企业,是一个纯居民住地;二是大多数居民为"棚户区改造"的搬迁居民,文化水平不高,收入偏低,困难户、残疾人比例比较大;三是社区内全部实行智能化的物业管理.针对此种情况,如何建立一套新的管理体制和运行机制,就成为当地政府的一项重大课题.     

从居委会罢免事件看权力制衡之必要

2010年12月6日,在山东省济南市历城区东风街道办事处祝甸社区东方花园小区,因不满居委会账目不透明等问题,两千余名居民投票罢免了社区居委会。笔者认为,一方面,社区居民表达诉求时,能够自觉行使罢免权,这足以证明其可贵的民主自治和依法维权意识。