关于实施“消费者后悔权”执行难问题的思考

消费者后悔权经过努力终于写进了我国法律中,带来的意义不容小觑,为我国建立一个双赢、诚实守信为主导的消费环境起到一定作用,但是,后悔权实施后产生了很多问题,相关制度还存在很多问题需要去完善。本文就实行消费者后悔权以来存在的问题展开讨论,并对存在的问题提出建议和意见。     

快递业“潜规则”太霸道 消费者维权难

时下,很多消费者喜欢便捷的网上购物,网络购物的盛行,也促进了快递行业狂飙式的发展。然而由于一些快递公司服务不够规范,延时送达、送错地址、货物损毁等成为消费者投诉焦点。快递业潜规则太霸道很多有过网上购物经历的消费者都反映:快递业最突出的一个不成文的行规就是不允许现场验货。不让验货就是快递公司要逃避责任。在广州某杂志社工作的张晓红说,快递公司的职责就     

银川市国立公证处荣获“宁夏消费者满意的服务明星单位”称号

2009年3月15日上午,由宁夏自治区工商局、宁夏日报报业集团、自治区消费者协会联合主办,宁夏日报报业集团法治新报社承办的"和谐宁夏、微笑服务"宁夏消费者满意的服务明星单位评选颁奖仪式在银川市南门     

再谈维护消费者的合法权益——写在“3．15”消费者权益日

跨过消费投诉风起云涌的2004年，我们又在春风中迎来了今年年主题为“健康·维权”的消费者权益日。     

购买假货后索赔时 消费者须证明自己没有“调包”吗

法官：我前不久在某商场买了一双名牌皮鞋。商场出具的发票就皮鞋的牌子、产地、型号、尺码、价款等作了详细记载。我使用—段时间后，该鞋出现严重的质量问题，经生产厂家检验，该鞋系假冒产品。并出具了检验证明。我起诉至法院，要求商场按《消费者权盖保护法》的有关规定双倍赔偿皮鞋款共872元，商场却以我将皮鞋“调包”了，故意敲诈为由拒绝。请问：消费者在购买假货后索赔时．是否必须证明没有对商品“调包”？     

怒砸“劣质空调”背后的闹剧

也许人们还记得在2002年的"3·15"消费者维权日期间,先后三次发生在南京、上海的闹市街头挥铁锤砸毁"双菱"空调器的轰动全国的新闻事件。然而,谁也不会料到,这一事件的真相,竟是一个私营企业的老板和江苏某报记者联合导演的一幕闹剧。2002年12月6日,这一在国内外空调市场引起巨大反响的丑闻的主谋者陈恩等人和记者钱广如由上海市奉贤区人民检察院以损害商品声誉罪提起公诉。这是我国自1997年新《刑法》设立损害商品声誉罪名后,上海起诉的首例损害     

消费卡频频“卡”人调查

五千平米健身房连夜搬家 2月14日下午,北京市丰台区宋家庄路,倒闭多时的金琦吴健身房静寂无声,挂在外墙上颇显气势的招牌,偶尔在寒风中震动作响,紧锁入口大门的铁链已有点点锈迹.金琦昊健身房在2009年1月停止营业后,健身器材被搬空,经理联系不上,工作人员工资和健身会员会费被大量拖欠.目睹健身房现状,记者向路过此地的卢小姐打听情况,她抬头看了一眼健身房,无奈地向记者叹息:"刚办完卡就跑了呀,老板根本找不到,自己手中的近七百元的卡没有用了."