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随着互联网的发展以及社会经济水平的提高,电子商务取得了飞速发展,尤其是网络购物已成为一种主要的购物方式,甚至成为了很多人生活中的一部分.人们在享受网络购物带来的方便、快捷之余,往往也会遇到一系列问题.遇到了问题,就要解决.在一个法治社会中,解决问题的最好方法就是运用法律.同样,解决网络购物中所遇到的问题也应优先于用法律的视角和方法来解决.因此,为了帮助大家更好地在网上购物,好好享用网络购物所带来的优越性,体验网络购物的便捷与快乐,本人在查阅相关资料并做了一定的调研后,总结出一些基本的策略,本文将从网购中所遇到的风险以及消费者权益保护的策略等方面作简要论述. 相似文献
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新《消费者权益保护法》首次将网购纳入法律规范,实现了在立法上的重大突破。但在复杂的网购环境下,网购维权仍面临着立法具体实施困难、立法思想先天不足等问题,本文认为有必要进一步完善新《消费者权益保护法》、加大监管力度,完善监管体系、建立风险担保机制来切实保护网购消费者的合法权益。 相似文献
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论网络购物消费者的权益保护 总被引:1,自引:0,他引:1
在科技飞速发展的今天,网络购物逐步为社会各界所接受。受到网络的虚拟性、消费信息的弥散等因素影响,网络购物过程中消费者的知悉真情权、人身权、财产权、公平交易权和求偿权等都受到不同程度的侵害。对此,本文指出国家应当制定相应政策和法律法规加强对网络消费者权益的保护,同时消费者也应当提高自我保护意识,积极防范主动维权。 相似文献
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如今随着社会经济的发展,网络的发达,越来越多的电子商业如雨后春笋般冒了出来网络购物如今成为了人们必不可少的购物方式之一,但是商家愈来愈多的情况下,有一些商家会出现出售假货以及产品质量不符的问题,这样对于消费者的维权来说,是一个巨大的困难,所以本文要指出关于消费者权益保护法中可能存在的在网络购物中消费者所面临的维权困难等... 相似文献
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后悔权制度最早起源于美国,在西方也称之为“冷却期制度”或“冷静期制度”,是经济发展催生的产物.通常,可以行使后悔权的交易类型主要有上门推销交易、远程交易及消费者信贷交易三种.我国2014年3月15日起经修改实施的《消费者权益保护法》将后悔权入法,标志着后悔权自此成为消费者的一项法定权利.在此,本文仅针对网购消费者的后悔权进行分析. 相似文献
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近年来中国电子商务市场发展迅猛,中国网络购物市场已经成为全球最大的网络购物市场。但随着电子商务的蓬勃发展,网络购物过程中引发的矛盾纠纷也越来越多。 相似文献
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目前电视购物普遍被消费者所接受,作为一种新的消费模式,它在一定程度上适应了消费者追求既高效又快捷的生活节奏,但同时它也有不足之处。本文从消费者的角度分析了电视购物中存在的弊端,并对构建维权制度发表了相关见解,以期使电视购物消费模式更适应社会主义市场经济的发展。 相似文献
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近年来,电子商务迅速发展。网上购物已经成为许多人生活中必不可少的一件事情。网购在给人们带来便利的同时也出现了许多的问题。而我国相关法律在这些方面还没有及时作出调整本文通过对近期热议的淘宝双11狂欢节中反映出的突出问题进行分析,以期基础为完善网购制度的一些建议。 相似文献
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在日前由国家工商总局和中国消费者协会指导、中国消费者报社主办的“努力构建安全诚信网络购物环境座谈会”上,国家工商总局市场规范管理司副司长杨洪丰表示,构建安全诚信网络购物交易环境,至关重要的是诚信体系的建设.这需要政府推动、行业自律、企业自律三管齐下。我们要建立健全违法网络经营者的黑名单制度,把违法行为情节严重的网络从业者纳入黑名单。 相似文献
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当下。便捷的网上购物已经逐渐成为人们选择的消费方式。诸多的新闻报道。也让消费者了解到一些例如“山寨知名网站”“提供虚假支付页面”等典型的网购陷阱。下面,笔者将从法律关系和诉讼证据的角度,通过案例提示网络交易中可能发生的各种法律风险,以降低消费者的维权成本,减少相应的财产损失。 相似文献
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在网络购物环境中,消费者的自主选择权及知情权都因网购的非现场性而面临更大威胁。为了填补法律空白,平衡消费者与经营者之间的利益,从而切实保护消费者权益,新修改的《消费者权益保护法》(以下简称"新消法)增设第25条规定了网购消费者的7天后悔权制度。消费者对不属于除外范围的不同商品可无理由退货,但需保持商品完好,且要自行承担退货运费。这一制度的出台是对消费者权益保护的重大进步。然而,立法在后悔权适用范围、完好标准、退货运费分担上还存在不明确或者不合理之处,还需进一步摸索与完善。 相似文献
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随着经济的发展,一些侵害消费者群体权益的公益违法行为时有发生。现阶段,通过民事诉讼、行政诉讼、刑事诉讼三大诉讼法提供的权利救济途径在诉讼效率、诉讼参与方式、诉讼费用的负担等方面都存在着难以为消费者现实地运用的问题,导致许多涉及侵害消费者公众利益的案件在现实生活中不可诉。笔者认为追究侵害消费者权利的法律责任在程序法上除适用私益诉讼外,还应将公益诉讼纳入其范畴,以弥补经济违法行为对社会所造成的损害,切实维护消费者合法权益。 相似文献
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今天,你淘宝了吗?对于这样的问候,你一定不会太过惊讶。网络的普及,为电子商务的发展提供了更好的平台。电子商务的繁荣,使得人们的生活方式和消费方式也在悄然发生着变化。网络购物以其方便快捷、省时省力的特点赢得了众多消费者的青睐,已经成为很多人生活中不可或缺的一部分。 相似文献
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常言道:爱美之心,人皆有之。消费者刘女士花了18000多元买了一套丰胸产品,可没想到丰胸的效果没看到,倒是从此不断奔波在各医院看病,而且退货不成钱还越花越多,找了消协、工商等部门,事情都没能妥善解决。无奈之下,去年3月,刘女士走进了北京市宣武区法院,她指控经销商违法销售、虚假宣传,欺诈消费者,要求赔偿双倍产品价格以及医药费、精神损失费共89000余元。 相似文献