重大突发事件中网络舆情引导的基本原则

在移动互联时代,突发公共事件与网络舆情往往相伴共生,如何在重大突发事件发生期间积极引导舆情成为头等重要的大事。突发公共事件中舆情引导的基本原则是信息发布及时公开和舆情引导态度开明;对信息的全方位管辖、对舆情引导的区分化管理、对负面舆情处理的人性化管控,是突发公共事件中舆情引导方式方法的一种创新;打好"主流媒体舆论引导牌"、下好"自媒体主动传播棋"、用好"舆情法治惩戒大棒",是突发公共事件中引导舆情形成良好传播效果的有效手段。     

次生政治舆情对公民道德养成有何影响

次生政治舆情深刻影响社会舆情的性质和方向、公民道德教育环境和公众道德共识的生成,如果处置不当,会带来不可预料的"二次危机"。应当辩证分析次生政治舆情的发展演变和内在规律,以制度建设、舆论引导等方式加强次生政治舆情建设,促进次生政治舆情与原生政治舆情良性互动,并使其真正成为公民道德建设的重要推动力量。     

基层治理如何智对“舆情劫”

新媒体的信息传播特征直接影响公共舆情的发生与扩展方式,公共舆情的聚合成倍加速,公共舆论的非理性程度有所放大。假若基层治理跟着舆情跑,忽视了"恶行效应"与"善行效应"的区分,可能会导致"海蛇效应"和"公共地悲剧"。基层化解"舆情劫",须有自己的逻辑和节奏。     

NO.51—60 网络舆论

正51.张文祥:舆情记忆不只有七天经验地看,似乎网络舆情"七天传播定律"是存在的,但现实中影响舆情热度和持续时间的因素又是多元的,因此,并不存在一成不变的定律。网络环境、政府对突发事件的态度、媒体行为、网民自身因素等,都会影响舆情的周期演进和热度持续时间。"七天传播定律"只是在一定程度上反映了社交媒体环境下网络舆情生命周期较短的现状,是一种经验性的观察结论,而非有学理支撑的科学理论。     

公众舆论与舆情的关系辨析——兼论舆情能否成为一门独立的学科

"public opinion"在中国主要译为公共舆论、舆情,甚至有学者要将舆情发展为一门独立的学科。由"public opinion"在西方的发展来看,翻译为"公众舆论"更能契合原意,指因议题产生争论,最终经过讨论而形成的结论。中国的舆情和公共舆论的解释均与西方有着明显的差异,建立起中国特色的舆情学是可能的,但还需要发展出中国独有的概念、术语和理解。     

以大数据思维创新网络舆情管理

大数据的运用犹如一把双刃剑,在辅以强大推动力的同时,也对网络舆情管理提出了一些挑战。为此,我们应抓住机遇,精准运用"大数据"理念、发挥技术优势,并从"三个结合"着手,创新舆情管理的工作形式、搭建开放互通的大数据平台、完善网络舆情监管体系,助推网络舆情治理规范化、科学化,让舆情管理工作再上新台阶。     

强化三种意识 积极引导、科学利用好民政舆情

<正>新时期新阶段,加强舆情监测和引导不仅仅是促进民政舆情良性发展的需要,更是推动民政工作,激发民政改革活力的需要。为此,我们要围绕中心抓舆情,用好舆情促工作,强化三种意识,积极引导、科学利用舆情,有效推动民政工作创新发展。一、强化主动意识,积极引导舆情,提升民政工作的"影响力"。民政工作点多面广任务重,工作落地生根,不仅要靠上面推,更要靠下面抓。舆情具有较强的草根性和传播辐射力,在推动政策宣讲,监督跟进部署落实,尤其在宣传创新性工作上,其影响作用不容小觑;同时,舆情     

注重开发党建网站的“意见领袖”功能

党建网站的建设应该以提升网络舆情治理能力作为首要的目标选择。能否成为网络舆情的"意见领袖",是党建网站舆情治理能力的核心。建设"意见领袖"型的党建网站是提升网络思想政治教育舆情治理能力的主要途径。     

政府教育部门应对网络舆情引发高校群体性事件的机制研究

在界定高校网络舆情发生的空间、主体、客体、传播模式范围的基础上,提出了高校网络舆情的定义;总结了高校网络舆情引发的群体性事件的四个特点,即舆情更易快速集结,舆情体现出大学生日益增强的公民意识,与公众舆情相比更易治理,舆情相对比较理性等;对已有网络舆情管理研究提出的治理发展模式及其可行性和困境等成果进行了综述,借鉴西方治理理论提出了高校网络舆情引发群体性事件的综合治理模型,即建立以"信息公开、对话、事后分析、决策"为流程的治理体系,对于信息不透明、制度缺失和政府不作为等类型的网络群体性事件,信息公开和对话可以增进政府与社会的相互了解,分析和决策能够化解社会矛盾,从而从根本上预防或平息群体性事件。     

新媒体环境下舆情危机及其消解

全媒体时代,网络已经成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器,但由于网络传播的不确定性及评论的主观性,造成信息的经常性异化或失实,而产生负面效应。文章分析了网络舆情形成的过程、原因和负面舆情的影响,并代入"品牌传播"、"人际传播"、"全媒体传播"等有关理论与方法,探讨了在突发性公共事件中,地方政府应如何有效地应对舆情危机。     

突发事件中的微博意见领袖与舆情演变

阐述了微博作为新媒介平台所独具的特征,以及微博舆情传播带给以往网络舆情传播的新变化和新挑战;论述了微博意见领袖在微博传播模式中的重要地位和其具有的强大影响力、号召力,以及在舆情演变过程中的作用;以甘肃庆阳幼儿园校车事件为例,分析了该事件中两类微博意见领袖"传统微博意见领袖"和"临时性的热节点"的特征和表现,运用总结影响力排名和文本分析法探究了微博意见领袖对微博舆情演变的引导作用。     

大数据背景下地方政府舆情研判机制及调控策略探析

大数据时代背景下,地方舆情出现了发生源头多样性、演化轨迹复杂性、影响时效短暂性等特点。由此,地方政府在舆情研判和调控方面,面临专业人才缺乏、制度协调性不够、经验不足等严峻挑战。要做好舆情研判和调控工作,地方政府应从培养和引进专业人才、建立基层单位治理网络、加强教育引导和切实改善民生等方面加强投入,加大力度。人才培养和引进、基层单位治理网络建设是舆情研判和防控的重要方法路径,教育引导和改善民生则是舆情研判和防控工作之外的"人心"基础。     

网络舆情预测模型研究

互联网的飞跃发展,既孕育着机遇,同时也带来了前所未有的挑战。公共危机事件网络舆情正是诸多挑战带来"副产品"。为此,本文根据网络舆情传播特性,通过建立Lotka-Volterra模型,对网络舆情的演进过程做出了合理预测。本文考虑了政府和网民在网络舆情中的相互影响,建立两者间的竞争模型,预测竞争中可能产生的结果,寻找竞争中政府与网民间平衡点的位置,为政府在公共危机事件网络舆情发展过程中的干预行为提供依据,同时为衍生舆情的产生提供一定的解释。     

从“大连男子开房被查”事件谈涉警负面舆情的引导

<正>2015年5月,一则"大连男子开房就被警察带走调查"的新闻被各大媒体和网站不断热炒,其间几度出现的情节反转,使得该事件的舆情走势一波三折,扑朔迷离,甚至入选当年的"全国十大反转新闻"。面对这一重大涉警负面舆情,大连市公安局(以下简称市局)通过一系列积极稳妥的舆情引导"组合拳",最终成     

合理应对网络舆情 提高地方政府公信力

网络舆情与地方政府公信力密切相关,具有较强公信力的政府能够引导网络舆论朝着正确的方向发展。地方政府要正确看待网络舆情,网络舆情是社会公众利益诉求的一种表达方式,是政府了解民意的重要途径。政府应将网络舆情视为工作的检验标尺,改变传统处理网络舆情的方式,充分发挥政府"意见领袖"的作用,引导社会公众合理合法表达自己的利益诉求。     

组织工作网络舆情的应急处置

<正>当前,互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器,改变着政治生态和舆情环境,也给组织工作带来了新的挑战。如何适应网络化、信息化的挑战,科学处置组织工作网络舆情,是组织工作必须面对和解决的新课题。一、问题分析在实践中,一些地方的组织部门、组工人员对组织工作网上舆情的处置仍存在一些不足之处,缺乏应急处置网络舆情的方法和手段,"慢半拍"、"马后炮"等行为使组织部门在应对社会舆论和网络舆论时     

网络舆情自组织演化机理探析——以药家鑫案件为例

近年来学术界对网络舆情的研究取得了丰硕的成果,但仍缺乏对其演化机理的系统研究。从药家鑫案件来看,网络舆情具有自组织的演化动力、演化路径、内部诱因、演化形式和演化过程等特征。正确引导网络舆情,应保持网络舆情的开放性,促进监管在网络舆情中的"消融",营造良好的外部环境,有效防止网络舆情突变,使其朝着健康理性、体现民声的方向良性发展。     

重大刑事案件舆情处置的策略与思考——以辽宁营口“9·07”运钞车抢劫案为例

正2016年9月7日,辽宁省营口市下辖的某县级市(以下简称该县级市)发生一起抢劫银行运钞车的恶性案件。在案件尚未侦破的情况下,由于个别媒体"先入为主"式的不实报道,一度令网上"杂音"四起,公众质疑不断,使得当地警方在舆情处置方面陷入被动。在辽宁省公安厅的指导下,营口市公安局通过一系列快速有效的舆情导控策略,最终变被动为主动,使这起全国瞩目的重大刑事案件成功实现了舆情反转,其中的舆情实战技巧和处置策略值得我们总结、分析和借鉴。     

反华势力对中国进行网络舆情渗透的主要形式

进入新世纪以来,随着媒体环境的不断变化和新兴社交媒体的出现,反华势力利用各种媒体进行网络舆情渗透的现象经常发生。反华势力进行网络舆情渗透的主要途径有:"培养异见分子",利用自媒体渗透;利用流媒体渗透;利用手机APP应用传播负面信息;开发破解防火墙软件,诱使国内网民接受相关信息。反华势力进行网络舆情渗透的主要形式有:借个别群体性事件和部分腐败案件进行反华炒作;借突发事件造谣生事,破坏稳定;歪曲事实真相,攻击国家领导人;在言论上"形左实右",居心不良;在意识形态上借"公民社会"的理念攻击中国"民主""人权"。必须严格管控反华势力的公众账号,注重重大舆情和敏感舆情的信息公开工作,针锋相对地揭露其意识形态渗透的真相,构建当代我国主流意识形态的新理念。     

自媒体时代网络舆情的应对策略

自媒体环境下网络热点极易被"点燃",网络舆情具有突发性、敏感性,复杂难控等特点。如何正确应对网络舆情,妥善化解舆情危机,是公安机关面临的严峻挑战和考验。当前公安机关应对网络舆情存在互联网宣传力度不够、正面回应慢、初期引导失当、依法查处少等不足。公安机关应对网络舆情要做到预知、预防和预处:加强舆情巡查,提前预警报警;建立信息发布机制;建立应急响应机制;建立依法处理机制。