让政务更好地服务群众

最近，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于深化政务公开加强政务服务的意见》，提出了深化政务公开、加强政务服务的总体要求，强调以改革创新精神深化政务公开工作，统筹推进政务服务体系建设。深化政务公开、加强政务服务，是推进党风廉政建设和反腐败斗争的一项重要任务，这项工作做好了，对于推进行政体制改革、加强对行政权力的监督制约、从源头上防治腐败和提供高效便民服务，都具有重要意义。     

深入推进政务公开和政务服务工作

日前召开的全国深化政务公开推进政务服务经验交流会议指出，要以深化行政管理体制改革、建设服务型政府为目标，以推进政务公开和行政审批制度改革为切入点，大力加强以政务（行政）服务中心为主要载体的政务服务体系建设。各地区各部门特别是各级纪检监察机关要认真学习贯彻会议精神，以改革创新为动力，深入推进政务公开和政务服务工作，为改革发展稳定提供坚强保证。     

执政为民的生动实践——湖北省五级政务服务体系建设纪实

加强政务服务是深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的客观要求，是提高党的执政能力、推进社会主义民主政治建设的重要内容，也是加强行政权力监督制约、从源头上防治腐败的重要举措，对于促进服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府建设具有重要意义。党中央、国务院对此高度重视并一直强力推进。不久前，中共中央办公厅、国务院办公厅联合印发《关于深化政务公开加强政务服务的意见》，就统筹推进政务服务体系建设提出明确要求。     

积极营造高效便捷的服务环境——访时任湖北省委常委、省纪委书记黄先耀

近年来，湖北省认真贯彻落实中央关于深化政务公开，加强政务服务的有关要求，坚持以改革创新精神统筹推进政务公开和政务服务体系建设，不断提高政务服务的能力和水平，有效推动了行政体制改革的深化，进一步促进了从源头上防治腐败工作的开展。9月21日，本刊记者就如何理解和认识加强政务服务体系建设，湖北省加强政务服务体系建设的成效、做法、存在问题以及下一步工作措施等方面，专访了时任湖北省委常委、省纪委书记黄先耀。     

何勇强调 不断提高政务公开的质量和水平

本刊讯3月30日，全国政务公开领导小组第九次会议在京召开，中共中央书记处书记、中央纪委副书记、全国政务公开领导小组组长何勇出席会议并讲话。何勇强调，要认真贯彻全国两会、第十七届中央纪委第三次全会和国务院第二次廉政工作会议精神，坚持围绕中心、服务大局，突出重点、统筹推进，扎实抓好2009年政务公开工作，努力促进服务政府、责任政府、法治政府和廉洁政府建设。各地区各部门要站在政治和全局的高度，进一步提高对政务公开重要性的认识，把政务公开工作作为推进惩治和预防腐败体系建设的重要内容，与反腐倡廉其他工作统筹安排、协调推进。不断提高政务公开的质量和水平。     

何勇：着力提高政务公开和政务服务水平

全国政务公开领导小组第十一次会议3月31日在北京召开。中共中央书记处书记、中央纪委副书记何勇出席会议并讲话。他强调，要认真贯彻第十七届中央纪委第六次全会和国务院第四次廉政工作会议的部署，坚持围绕中心、服务大局，以人为本、执政为民，突出重点、务求实效，着力保障人民群众知情权，着力推进行政权力公开透明运行，着力加强政务服务建设，切实提高政务公开和政务服务水平，为推动经济社会又好又快发展服务。     

“网络亮政”促服务型政府建设

近年来，江苏省靖江市以深入推进行政权力网上公开透明运行为契机，加强政务信息化建设，搭建三级政务服务电子平台，形成了一套“以政府门户网站为窗口，以电子政务平台为基础，以行政权力网上公开运行为核心”的“网络亮政平台”，推进服务型政府建设。     

群众监督视野下的政务公开

深化政务公开,必须按照建设服务型政府的要求,统筹推进政务服务体系建设,规范各类行政服务中心发展,逐步完善覆盖城乡、便企利民的政务服务网络。政务公开是近年来党和政府着力推进的一项重要工作,反映了时代的要求、人民的呼声。深入推进政务公开,必须坚持围绕中心、服务大局,突出重点、统筹推进,积极主动地创造条件让群众监督政府。围绕党和政府中心工作深化政务公开,大力推动中央重大决策部署的贯彻落实。深化政务公开,必须紧紧围绕     

中共中央办公厅 国务院办公厅印发《关于深化政务公开加强政务服务的意见》的通知

2011年6月8日中共中央办公厅、国务院办公厅公布《关于深化政务公开加强政务服务的意见》已经中央同意,现印发给你们,请结合实际认真贯彻执行。关于深化政务公开加强政务服务的意见为深入贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神,促进服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府建设,提高依法行政和政务服务水平,现就深化政务公开、加强政务服务提出如下意见。一、深化政务公开、加强政务服务的重要性和总体要求1.深化政务公开、加强政务服务的重要性。深化政务公开、加强政务服务,对于推进行     

深化政务公开 加强政务服务 努力推进服务型政府建设

党的十七大提出,要加快行政管理体制改革,建设服务型政府。推进政务公开、加强政务服务,是规范行政行为、强化行政权力监督制约、保障人民群众民主权利和合法权益的重要措施，对于促进政府职能转变和管理创新、建设服务型政府具有重要意义。     

深化改革求实效 服务群众上水平——全国深化政务公开推进政务服务经验交流会发言集萃

2010年6月29日至30日,全国政务公开领导小组、国家预防腐败局在内蒙古自治区呼和浩特市召开全国深化政务公开推进政务服务经验交流会,中共中央书记处书记、中央纪委副书记何勇出席会议并讲话。他强调,要以深化行政管理体制改革、建设服务型政府为目标,以推进政务公开和行政审批制度改革为切入点,大力加强以政务（行政）服务中心为主要载体的政务服务体系建设。中央纪委副书记、监察部部长兼国家预防腐败局局长马马文出席会议并作总结讲话。在这次经验交流会上,天津市、四川省、江西省和内蒙古自治区呼和浩特市、江苏省苏州市、辽宁省大连市、河南省登封市作了大会发言,商务部、内蒙古自治区、吉林省等32个单位作了书面交流。现将天津市等7个单位的大会发言集中编发,希望对各地区各部门进一步深化政务公开、推进政务服务工作有所启发和借鉴。     

丰富内涵 拓宽外延 深入推进电子政务建设

近年来，江西省司法厅坚持把深化政务公开、打造“阳光政务”作为提升行政效能的重要抓手，围绕建立行政审批、效能建设、社会服务和电子监察四位一体的综合服务平台，按照依法、规范、创新、高效的要求，大力推进电子政务建设，取得显著成效。2001年以来，我厅先后11次在省、部级以上大会上介绍经验，先后7次荣获省、部级以上表彰。2009年4月，     

群众满意 队员服气——长乐市城建监察大队政务公开工作侧记

近两年来，福建省长乐市城建监察大队扎扎实实地推行政务公开，在“认真”二字上下功夫，先后被授予“福州市城建监察系统十佳单位”、“福建省‘九五’期间建设法制工作先进单位”、“省级青年文明号”等荣誉称号。突出重点稳步推进为扎实有效地全面推行政务公开，长乐市城建监察大队成立了由大队长为组长的政务公开工作领导小组，先后制定了《政务公开制度》、《办事服务指南及一次性告知服务承诺》等规章制度，保证政务公开真实、公正、规范、有效地运行。在推行政务公开之初，城建监察大队首先把社会关注、队员关心的大宗采购、接待开支…     

政务中心:创新与发展——全国政务(行政)服务中心理论和建设研讨会热点问题评述

2006年11月,全国政务(行政)服务中心理论和建设研讨会在成都召开。会议主题是政务中心理论和发展,来自国务院相关部门、各地政务中心的领导、专家学者近200人对“如何深化行政审批制度改革,进一步办好政务中心”提出了许多建设性意见和建议。此次会议对于深化政务中心的认识,促进政务中心的建设,规范政务服务发展,转变政府职能,推进政府服务创新都具有重要意义。     

深入开展政风行风建设 全面提升纳税服务水平

广东省珠海市国家税务局从优化纳税服务平台、创新税法宣传形式、大力推进政务公开等方面深入开展政风行风建设工作，切实做到“三服务一促进”，进一步加强税收工作管理，转变工作作风和管理方式，提高行政执行力和政府公信力，将行风建设工作向纵深推进。结合实际在全系统开展创建“群众满意基层站所”的活动，在纠风和创建活动中，     

彭水县院：服务新农村建设 法制宣传添亮点

在推进为社会主义新农村建设服务的进程中，重庆市石柱县人民检察院立足检察职能制定了《石柱县检察院关于为社会主义新农村建设服务的实施办法》，确立了打击与防范的措施，切实维护农村的稳定，积极查办和预防职务犯罪，营造廉洁高效的政务环境，大力开展法制宣传，增强村民懂法、守法意识，利用法制知识来维护自身合法权益。     

顺民意 暖民心 促和谐

2008年3月21日,《国务院工作规则》通过。《规则》提出要努力建设服务政府、责任政府、法治政府和廉洁政府。大力推进政务公开、提高政府工作透明度作为一项重要举措赫然在列。最近,中共中央办公厅、国务院办公厅公开印发《关于深化政务公开加强政务服务的意见》,进一步从制度层面保障和规范了政务公开工作,使工作的目标更清晰、措施更得力、步骤更详细、责任更明确,从而更好地推进行政体制改革、加强对行政权力监督制约、从源头上防治腐败和提供高效便民服务。     

“阳光”照耀海南大特区

“阳光是最理想的消毒剂”。近几年来，海南省纪检监察机关认真贯彻党的十五大提出的关于加强民主政治建设的精神，紧密结合特区改革开放和经济建设的实际，积极推行政务公开、村务公开、厂务公开和校务公开等一系列“阳光工程”，进一步推动了党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展，促进了特区改革开放和经济建设的健康发展。政务公开稳步推进 １９９７年，海南省纪委、监察厅认真总结了海口市在乡镇、街道和行政“窗口”单位开展“三制”（窗口服务制、直接办理制、社会服务承诺制）的成功经验，经省委、省政府召开现场会向全省推广。１９…     

中共中央办公厅 国务院办公厅 关于深化政务公开加强政务服务的意见

为深入贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，促进服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府建设，提高依法行政和政务服务水平，现就深化政务公开、加强政务服务提出如下意见。     

德宏州：“软“”硬”兼备提高政府工作满意度

近年来,云南省德宏州积极推进全州各级政务服务中心建设,努力通过构建便捷高效的政务服务体系来提高为民服务的水平。2010年,德宏州出台了《德宏州委、德宏州人民政府关于深化为民服务体系建设的意见》,对全州各级为民服务中心的建设标准、服务内容、服务程序、管理机制进行规范统一。