绩效管理过程中的沟通技巧

在众多从西方引进的管理思想中，绩效管理作为颇具代表性的一种管理工具，已经在国内企业普遍实施和利用，但实践中出现了南橘北枳水土不服的现象。其中原因很多，但忽视绩效沟通，重形式不重效果，是比较普遍和比较严重的病因。     

大学绩效管理沟通存在的问题及对策研究

大学与企业、政府存在本质的属性差别,其管理体系必然是不同的,但对于任何组织而言,绩效沟通是其绩效管理得以实现的基础和关键,贯穿绩效管理的整个过程。从大学绩效管理沟通的内涵出发,分析了当前大学绩效管理沟通的现状,以及面临的现实困境,提出了实现大学有效绩效管理沟通的对策。     

浅析绩效管理

绩效管理是人力资源管理的一个重要职能，在促进组织目标实现的过程中绩效管理发挥着越来越大的作用。但对于绩效管理，在理论认识及实践领域中都还存在一些误区，需要我们对其进行正确的理解和应用。     

我国政府绩效管理与评估的共性障碍分析

我国政府绩效管理与评估工作,一直受到中央领导的高度重视。但在政府绩效管理与评估实践中,还普遍存有理念认识障碍、管理体制障碍、系统运行障碍、技术方法障碍等问题。只有充分认识到政府绩效管理与评估的障碍与问题,才能扬长避短,在以后实践中逐步完善。     

情景模拟法在绩效管理教学中的运用

绩效管理课程实践性强,情景模拟法运用其中,能够使学生理论联系实际,更好地理解专业知识,掌握相关技能。本文从情景模拟法的内涵出发,以绩效沟通为例,介绍了情景模拟法在绩效管理教学中的操作思路,并指出在绩效管理教学采用情景模拟法应注意教学控制、教师、学生等因素,以提高教学效果。     

政府绩效管理立法研究

政府绩效管理是一个内涵丰富、指涉广泛的新型管理方式,人们可以从不同角度进行研究.在国内,经过对绩效管理弊端的多年反思,虽然以立法推进政府绩效管理获得了学界普遍认同,但绩效管理立法的主体定位和立法框架,则很少受到人们的关注.从绩效管理的监督功能这一本质属性为视角进行研究,政府绩效管理立法的制定主体只能是权力机关而非政府,...     

绩效管理常见误区及其应对之策

企业绩效管理中常见的误区,包括考评内容的误区和考评目的误区。加强企业绩效管理,KPI考评是基础,核心工作是沟通。如何对员工的绩效进行考核,是企业管理者所面临的一个重大问题。     

关于淄博市政府绩效管理问题的调研思考

随着我国政府管理体制改革的不断深化，各级政府部门推行绩效管理已渐成趋势。淄博市在推行政府绩效管理的实践中，取得了初步成效，但仍存在诸多问题。完善政府绩效管理，必须提高思想认识，完善体制机制、健全指标体系，提高信息化程度，加强绩效管理人才队伍建设。     

建立科学的政府绩效管理

政府绩效管理异化指的是把绩效管理引进政府部门,而绩效管理产生了与政府部门的疏远,甚至使政府部门中的人被奴役和控制。本文通过对绩效管理异化的研究,指出绩效管理在异化的过程中实现绩效管理自身的扬弃,构建科学的绩效管理。     

从目标管理到绩效管理的选择——武汉市政府自身管理创新模式研究

政府部门绩效管理把一些政府部门以往不予量化的工作量化,用定性定量的指标来衡量公共部门的工作,是以公众满意为基础的管理模式和构建服务型政府的必需。本文以武汉市政府为例,分析武汉市政府从实施目标管理到绩效管理的转交过程,并指出实施绩效管理的优越性,最后提出在今后继续推行绩效管理中应该予以加强的方面,使绩效管理真正成为政府自身管理和建设服务型政府的途径和保证。     

从绩效评估到绩效管理：地方政府管理的转向

基于概念的内涵层面和绩效管理的构造维度之学理分析表明,绩效评估包含于绩效管理之中。绩效管理体现了管理的整个过程,试图通过过程来控制结果,而绩效评估强调的则是考核,倡导更多地关注结果。然而,在实际操作中,我国一些地方政府只重视绩效评估体系的构建,严重忽视绩效管理的过程,甚至将绩效评估等同于绩效管理,致使地方政府绩效评估实践难以取得突破性进展。有鉴于此,务需立足于管理过程的视角,实现从单方面注重地方政府绩效评估向全面推行地方政府绩效管理的转变。     

浅谈中外学者政府绩效管理研究比较

20世纪80年代,西方国家为解决普遍遇到的经济停滞、财政危机以及公众对政府满意度下降等棘手难题,兴起一场“重塑政府-建立企业化政府”的行政改革运动。在这次“以企业家精神改革政府”的运动中,绩效管理———这个在企业管理中已经运用得相当成熟的管理理念被引进到政府管理中,并取代了传统的政府行政效率的理念,从而实现了“效率-绩效”的转变。建立高绩效政府已经成为许多国家政府改革的共识。本文试图通过比较中外学者对政府绩效管理研究内容,为我国政府绩效管理的实施提供一些借鉴作用。     

基层政府部门全面实施预算绩效管理的几点思考

随着《中共中央国务院关于全面实施预算绩效管理的意见》的颁布实施,基层政府部门在预算绩效管理的探索实践中取得了明显成效,但一些基层政府也还存在对预算绩效管理认识不足、管理方式方法不科学、机构及人才缺乏、信息化水平不高、预算与绩效"两张皮"等问题。对此,应以问题为导向,从提升预算绩效管理认识、完备绩效管理体系、加强机构和人才队伍建设、打造高效精准信息系统、促进预算与绩效管理一体化等方面着手,进一步做好基层政府部门预算绩效管理工作。     

略论政府绩效管理及其法制化建设

政府绩效管理是一种新的管理实践和管理技术,依法实施政府绩效管理将有助于推动我国行政体制改革。根据目前我国绩效管理发展现状,实施政府绩效管理在法制化建设方面需要把握加强绩效管理的法律地位、完备绩效审计法律体系、推行绩效预算管理与完善绩效问责制度等环节。     

我国公务员绩效评估中的困境及其对策研究

绩效评估是公务员管理中的重要环节。在我国现行公务员绩效评估体系中,存在着绩效管理功能严重缺失等问题。要解决之,必须从制度、体制和政府组织自身等多个方面剖析其原因,进而提出构建必要的立法保障和制度环境、建立公开民主的多重评估体制、强化公务员绩效管理功能等政策性对策。     

制约绩效考评制度效能发挥的因素

绩效考评制度是实现公安队伍科学化管理和提高公安工作效能的一项重要举措。但在具体运行中尚有主、客观方面的因素制约着绩效管理制度效能的发挥。应当对这些因素进行深刻剖析,找出深层次原因,并采取有效对策。     

多重博弈下的中国政府绩效管理

中国政府绩效管理宏观政绩与微观绩效的博弈,比较理想的结果应该是,微观层次的政府绩效管理以组织人事部门为主,其他宏观部门配合;宏观层次的政府绩效管理以各级政府为主,政府各职能部门配合.在中国政府绩效管理自身评估与外部评价的博弈中,比较理想的格局应该是,自身评估与外部评价共同内含于政府绩效管理中.在中国政府绩效管理战略工具与战术手段的博弈中,绩效管理的战略地位逐步得到提升,BSC作为一项战略管理工具逐步引入政府绩效管理中;BSC在政府绩效管理中的运用,实际上既发挥了战略工具的功能,也完成了战术手段的功效,是战略管理与战术管理的有机结合.     

建立和推行地方政府绩效管理制度

地方政府绩效管理制度包括依法明确地方政府绩效管理主体,实行地方政府绩效定期评估制度,推行地方政府绩效公开制度,建立地方政府绩效奖惩制度,实行地方政府绩效改进制度等等.建立和完善地方政府绩效管理制度,有利于规范地方政府绩效评估,实现地方政府绩效评估与管理的制度化、规范化、科学化和常态化,以便更好地发挥绩效评估在地方政府管理中的作用,促进地方各级政府转变职能,提高效能.     

美国公务员绩效管理制度的八大特点

本文从公务员绩效管理和绩效考评的关系入手,分析了美国公务员绩效管理制度的八个特点,并且指出了美国公务员绩效管理制度的成功所在,由此探讨对我国公务员绩效管理制度有哪些启发和以资借鉴之处。     

从小数据到大数据:政府绩效信息失真的治理路径转轨

高质量的绩效信息是实现政府绩效管理的信息基础,然而长期以来,政府绩效评估活动的绩效信息产出面临失真困境。为了从数据角度解释和治理绩效信息失真问题,文章建立了绩效数据-绩效信息-绩效信息使用的绩效管理与评估框架,识别出绩效数据质量对绩效信息质量的决定机制。然后在绩效数据层分别嵌入小数据和大数据的两种数据思维、形态和技术,分析两种绩效信息生产路径及其信息质量差异。研究发现,基于小数据的政府绩效评估在数据层的真实性、全面性、时效性、连续性存在明显绩效事实缺损和质量缺陷,进而形成绩效信息偏差;而大数据的大体量、多样性、全样本、快速性、复杂性等特征与政府绩效管理的复杂性和动态性特征更契合,并能有效克服绩效评估面临的绩效事实和绩效信息不对称的困境,嵌入大数据思维和技术的绩效评估能够提升绩效信息的客观性、完整性、及时性和精准性,促成绩效信息生产从自上而下模型验证到自下而上的事实驱动逻辑转轨,促使政府绩效管理与评估从静态评估向动态评估、从滞后评估到实时评估、从模糊评估到精准评估的全面变革。