我们理应关注“消费与环境”这个主题

<正>今年“3·15”的主题是“消费与环境”,这是因为中消协将今年的主题确定为“消费与环境”。是要唤起每一位消费者在消费中的环境意识。为此,观察记者专门采访了浙江省消费者协会副秘书长叶元春女士。观察记者：中消协将今年的年主题确立为“消费与环境”的背景是什么?叶元春：当前消费环境仍然存在诸     

“绿色消费”热与冷

中国消费者协会二届十次理事会确定，2001年在全国范围内开展“绿色消费”年主题活动，并要求各级消协的工作要紧紧围绕这一主题进行。中消协在年初发布了新世纪消费提示“为国民强壮加杯牛奶”，作为今年“绿色消费”年主题的启动仪式。     

今年,能“明明白白消费”吗?

当2000年的消费者权益保护日来临之际,人们记得年初中国消费者协会隆重推出在全国范围内开展“明明白白消费”年主题活动。据了解,这是继1997年开展“讲诚信反欺诈”年主题活动、1998年开展“为了农村消费者”年主题活动和1999年开展“安全健康消费”年主题活动之后,推出的旨在让消费者了解商品和服务的真实信息,努力为消费者营造放心的消费环境,进而为扩大内需、启动消     

勇挑重担 奋力开拓 促进消费的品质化发展

"消费与民生"是中消协2011年年主题。"消费与民生"有三方面含义:一是强调消费需求是保持经济增长的恒久动力,是改善民生的重要途径;二是强调改善民生是经济社会发展的根本目的,是制定消费政策的出发点和落脚点;三是强调消费维权是扩大消费需求的重要手段,是保障和改善民生的有力抓手。作为工商行政管理部门,围绕年主题采取积极措     

服务社会和谐

2010年3月15日是国际消费者权益日，重庆市各地开展了以“服务广大消费者。服务经济发展，服务社会和谐”为主题的纪念活动。当日。来自工商、质监、消协等有关部门走上街头，现场接受消费者的咨询和投诉并开展消费维权宣传。     

郑也夫：中国拥有全世界最多的暴发户

在这个时代，消费成为社会重要的支配力量。“政府侧重追求经济效益，商人忙于追求利润，社会机构围绕消费服务，多方合谋，诱导消费者盲目追求物质，共同成就了一个商业消费的世界。”     

以制度保障消费者权益

3月15日是消费者维权日,据中国消费者协会介绍,2004年消费者权益保护主题是“诚信·维权”,中消协将在全国范围内对十大行业经营情况组织开展监督检查。这十个行业是:食品、保健食品;商品房、建材、装修;旅游;保险服务;药品、医疗器械;各种社会办学(培训)及出国留学中介服务;电     

河西区打假维权在行动

河西区人大常委会高度重视打假维权工作。3月12日，围绕今年“3·15”消费与服务的主题，切实维护消费者的合法权益，河西区人大常委会组织部分市区人大代表深入到河西环卫垃圾处理场，现场监督假冒伪劣商品集中销毁行动。为搞好这次假冒伪劣商品集中销毁行动以及“3·15”活动，区人大常委会专题听取了区工商分局的汇报，     

2004：在“诚信&#183;维权”中走过

2004年是《消费者权益保护法》实施10周年，是中国消保运动20周年，也是中消协成立20周年，在我国消费维权史上的确值得大书一笔。     

着眼群众生活小细节 做好民生商业大文章

党的十八届三中全会指出：“要解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，努力为社会提供多样化服务，更好满足人民需求。”重庆市委、市政府在党的群众路线教育实践活动中提出，要集中力量办好事关群众切身利益的22件民生实事。重庆市商委围绕服务民生消费这一主题，以解决“卖菜难”、“购物难”等群众身边的日常生活消费难题为突破口，推进便民商业设施建设，全面构建便民利民的社区商业服务新格局，有效改善了部分新建小区、保障性住房小区和老社区群众消费不便的现状。     

事件

商务部启动九大刺激消费活动 商务部5月4日宣布，该部在全国范围内正式启动为期7个月的刺激消费系列活动。活动内容主要包括九大主题活动，一是提升假日消费，利用节假日大力开展购物节、旅游节、文化节、嘉年华等活动；二是扩大会展消费；三是提高家政服务消费，为社区居民提供各类便捷安全的服务；     

节日消费“八项注意”

节日长假是各项消费的高峰期，也是各类消费纠纷的高发期。根据以往经验，消费纠纷主要出现在购物、旅游、餐饮、家政服务等方面。为此，有必要提醒消费者节日消费“八项注意”：     

国际消费中心城市的功能特征与核心要义

在五个城市率先开展国际消费中心城市培育建设,是推动经济高质量发展、构建新发展格局的一项重大战略。国际消费中心城市具有扩大内需、激发经济增长潜能的“重大引擎”;集聚资源、优化消费资源配置的“全球枢纽”;引领潮流、促进消费创新创意的“策源中心”三大功能。实践表明,国际消费中心城市具有经济发达、服务能级高、消费地标明显、国际消费者众多、文化软实力强、全球消费资源配置力强、消费营商环境优越等特征。对我国五个试点城市而言,聚焦“国际”“消费”“中心”三点,是未来推动国际消费中心城市建设的核心要义。     

美日金融消费者保护模式

传统金融发达国家,“金融消费者”概念缺乏一个清晰而又统一的界定。从概念起源来看,金融消费与消费金融往往联系紧密。在国际上,消费金融业务已有400多年的发展历史,它鼓励个人利用自身的信用和银行的资金扩大日常消费活动,提高生活质量,扩大社会消费需求。本文重点介绍美国、日本金融消费者保护的主要模式及纠纷解决机制。     

市人大代表视察3.15法律咨询服务活动

3月15日,市人大常委会部分组成人员和市人大代表视察了由市工商局、市质量技术监督局、市消费者协会、市整规办、市商业联合会与和平区政府联合举办的以“共创消费和谐”为主题的“3．15国际消费者权益日”大型法律咨询服务活动。市人大常委会副主任王述祖参加了活动。首先在“3．15国际消费者权益目纪     

职场诚信

1997年，中国消费者协会喊出了“3．15”的第一个主题口号——“讲诚信，反欺诈”，在那一年中消协调查显示，在1996年中，有78．4％的消费者受到不同欺诈行为的损害，消费者深恶痛绝的是以次充好，缺斤少两，假冒商品和服务行业中的宰客行为。结果公布后，全国各个媒体纷纷报道，引起很大社会反响。     

南开区人大常委会编辑《代表建议与决策参考》

3月15日，市人大常委会副主任王述祖带领部分常委会组成人员和市人大代表视察了以“消费与环境”为主题的“3．15”消费者权益曰活动。活动中，视察人员分别参加了市工商局举行的为12315企业联络站授牌和商品质量监测车启用仪式．视察了市质量技术监督局举办的以“质量促和谐”为主题的大型宣传咨询服务活动．深人和平区南京路津汇广场，视察了市工商局和市消费者协会联龠举办的大型消费者维权法律咨询服务活动，并慰问了工作人员。     

直击电信“黑洞”

据中消协提供的统计数字,电信消费投诉3年间增长了七成多。 电信企业利用格式合同任意剥夺消费者的权利,已经引起消费者的强烈不满:运营商与用户签订的电信合同中存在的“霸王条款”,是造成收费争议不可忽视的问题。随着多媒体短信业务的深入开展,电信服务市场愈加混乱起来     

论“消费者”之界定要件

什么是消费者?《中华人民共和国消费者权益保护法》(简称《消法》)中没有明确的界定,立法上的疏漏,使得消费者的界定问题始终是《消法》适用中的一个焦点问题,而且在司法实践中存在很多难解之惑,为使《消法》更加完善,对什么是消费者问题在理论上应该有清楚的界定和论析。本文认为消费者应包括三个要件,即消费者仅限于自然人,单位、家庭不属于消费者;消费者购买、使用的商品或者接受的服务由经营者提供,不是由经营者提供的产品或者服务,其使用者、接受者不属于消费者;消费者是为满足生活需求而进行生活消费活动的人,进行生产性消费活动的人不是消费者。     

权威来自社会公信力——访中国消费者协会秘书长母建华

1984年12月26日，中国消费者协会在京成立，标志着全国范围内有组织的消费者权益保护运动正式拉开帷幕。倏忽20年，中消协在打假维权方面创造了不凡业绩。那么，我国消费维权工作发生了哪些引人瞩目的变化?中消协又将采取哪些维权行动?日前，记者就有关问题采访了访中消协秘书长母建华。