信任建构：转型时期公安机关群众工作的基石

公安工作与公众对政府的信任密切相关。风险社会背景下,我国当前转型时期社会信任与政府信任面临挑战,社会信任类型、政府信任度、政府信任影响因素等变化对公安机关群众工作产生重要影响,而这一时期信任建构成为公安机关群众工作的基石。提升公信力是公安机关加强和改进群众工作的核心路径。以信任建构为基础的转型时期公安机关群众工作要在＂亲民、合法、服务＂理念基础上,完善契约型与合作型信任关系,创新联系群众方式、服务群众机制、工作新路径、思想工作方法及群众参与模式等,通过创新群众工作新路径实现公安机关社会管理创新。     

做好新形势下群众工作的艺术

当前，中央和地方各级党委政府越来越重视党的群众路线和群众工作。党的十七届五中全会把群众工作与制定“十二五”规划、抓住和用好战略机遇期、做好党和国家工作等并列起来进行部署，将群众工作提升到了前所未有的高度。我们必须充分认识做好群众工作的重要性和紧迫性，努力提高做好新形势下群众工作的能力。     

新形势下公安群众工作创新发展的思考与探索——基于“三访四见”和“大走访”的启示

新形势下群众工作对象、群众工作环境、群众工作内容、群众工作主体出现了许多新变化，公安群众工作理论贫乏、说服力苍白、干部行为失范、政府公信力下降、效能低下等问题较严重。因此，推动公安群众工作创新发展十分重要和紧迫。“三访四见”和“大走访”的公安具体实践，开启了群众工作创新发展的新局面。面对新形势下群众工作的新变化、新问题及困境，结合“三访四见”和“大走访”具体实践及启示，我们应从多个方面着手创新公安群众工作。     

做好广西社会保险基金监督工作的探索和思考

正社会保险基金是广大参保群众基本生活和基本医疗的主要来源,是社会保险制度运行的物质基础,被称为人民群众的"养命钱"、社会保险事业的"生命线"。监督好社会保险基金,事关群众切身利益、事关政府的公信力、事关社会和谐稳定大局。而人力资源和社会保障部门则是承担社会保险基金监督工作的政府主要职能部门,笔者结合工作实际,从该部门的角度谈谈做好广西社会保险基金监督工作的一些探索和思考。     

政府机关作风问题及其对政府成本的影响探讨

政府机关作风是人民群众评价政府及行政管理水平的一个重要标准。当前政府机关作风中存在一些亟待解决的问题,加强和改进政府机关作风建设,是深化行政管理体制改革,提高政府工作效率和工作水平,降低政府行政成本的重要途径。     

金堂县创新工作机制,积极构建法治服务政府的探索与实践——以三星镇为例

金堂县三星镇是县城新区和大学城所在地,正处在"大发展、大拆迁、大矛盾"的特殊阶段,因为项目拆迁建设和拆迁政策调整,一度出现"政府弱势、闹事者强势"的难以维稳局面。在县委县政府的坚强领导下,三星镇党委以"建设温情服务政府和民主法治政府"为统揽,积极深化群众工作机制,创新推行"三点三线三面"工作模式。"三点"即党员干部必须明确联系点、职责点、效能点;"三线"即完善联系群众渠道,完善民事办理渠道,建立问题追踪渠道;"三面"即扩大走访覆盖面,拓宽工作服务面,提升群众满意面。通过深入细致温情的群众工作,主动服务群众,建立有效沟通机制,畅通群众诉求渠道,坚持解决现实问题,提供群众法治意识,提升运用法治方式治理社会的工作水平,构建起了"上下贯通、务实有效"的群众工作格局,基本实现了"党员干部受教育,基层基础再夯实,服务效能大提升,人民群众更满意"的目标,又稳又快地推动了县城新区的建设和发展。     

政府网络:解决群众合理诉求的有效载体

在当今科技发展,日新月异, 群众诉求反映形式多样性,网络社会化、家庭化的大背景下,利用政府网络平台解决群众合理诉求,是新形势下创新群众工作的一种新方式,     

成都市金牛区深入开展群众文化活动的经验及启示

如何从文化建设的实际出发,充分满足群众日益增长的精神文化需求,加强基层文化建设工作,是摆在各级政府面前的一个重要任务。近年来,成都市金牛区在基层群众文化建设方面扎实推进,不断加大文化基础建设投入,努力实现公共文化的共享与覆盖,基层文化活动空间和范围得到了进一步拓展。金牛区深入开展群众文化活动的实践告诉我们:在群众文化建设过程中,各级党委和政府必须增强责任意识,积极满足群众的精神文化需求;在文化政策的刚性建设上下功夫,推进基层文化长效发展机制建设;必须不断创新工作方式,建好用活基层文化阵地。     

桓台县人大着力推动政府承诺落实

山东省桓台县人大常委会把人民群众关心、政府着力推动的工作作为工作的重中之重，从督促政府落实人代会上承诺的实事入手，多措并举，加大监督工作力度，做到在监督中有支持，在支持中有促进。     

当前群众信访发生的原因及解决之策

我国正处于社会转型、体制转轨、利益调整的重要时期，各种社会矛盾日益凸显，引发群众信访的各种因素明显增多，信访问题已成为当前社会的难点和重点。做好新时期的群众信访工作，需要各级党委政府和领导干部进一步提高思想认识，准确把握当前引发群众信访的主要成因，着力在坚持以人为本、落实领导责任、健全工作网络、解决群众诉求、推进制度建设、做好群众工作等方面狠下功夫，推进信访工作制度化、规范化，努力提高信访群众满意度。     

加强群众文化建设 促进和谐社会构建

群众文化事业在构建和谐社会中发挥着十分重要的作用。针对当前群众文化工作存在的许多问题,必须综合考虑加以解决:政府要切实承担发展群众文化事业的公共责任;要全面构建公共文化服务体系,特别要加强文化馆站建设。     

我国乡镇政府行政效率问题研究

乡镇政府是我国最基层的政府组织,是党和政府各项政策的执行者和落实者,是联系党和人民群众的重要桥梁。乡镇政府行政效率的高低决定着人民群众对政府的意见和看法,影响着各项惠农政策的落实情况,是全面构建社会主义新农村的重要影响因素。然而,从现实看,由于乡镇政府行政效率低下,在一定程度上影响了乡镇政府全心全意为人民群众服务,导致在个别地区存在群众不信任政府、政府工作开展困难等问题,这不但不利于乡镇政府自身的发展,还影响到社会稳定的大局。本文对造成我国乡镇政府行政效率低下的原因进行了深入分析,并对其提出了相应的解决策略。     

怎么“画”成了一样的“像”

新年前，胡锦涛总书记、温家宝总理就做好困难群众特别是受灾群众过冬的生活安排工作作出重要指示。对此，各级党委、政府高度重视，党员干部踊跃捐款捐物，领导干部访贫问苦，群众切实感受到了党和政府的温暖。     

强化政府服务意识 建设服务型政府

温家宝总理在政府工作报告中明确提出"建设服务型政府"的要求,这是根据社会主义市场经济实践和人民群众的迫切需求而提出的一个新的执政理念,是树立和落实科学发展观的重要体现.进一步完善市场经济体制,各级政府必须职能转变,创新行政运行机制和管理方式,形成与发展市场经济相适应、人民群众满意的行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的服务型政府.政府不为群众服务,所有工作都是空谈;不努力创新,就不可能有大发展.做好政府的工作,归根结底,就是要有服务的意识、服务的制度、服务的手段和服务的本领,以有限的政府职能实现为企业和群众的无限服务.     

以联系服务群众工作促服务型政府建设———基于山东省沂水县干部联系服务群众经验的启示简

沂水县深入开展干部联系服务群众工作，以联系群众来创新社会治理模式，以服务群众来促进服务发展，促进了服务型政府建设，取得了很大成效；其作法及经验，如全覆盖、双到位、网格化、数字化、建平台、双评价、严要求、办实事、重督导、保公平、常态化等，具有普遍参考意义，值得认真总结、学习和借鉴。沂水的做法及经验对服务型政府建设的启示主要有：服务型政府建设必须坚持党的领导，服务型政府建设必须处理好服务发展与服务群众的关系，建设服务型政府必须转变作风摆正公仆位置，建设服务型政府必须树立正确理念，建设服务型政府必须坚持创新引领，建设服务型政府必须创新绩效考评办法。     

做好人大工作必须坚持“三同”理念

如何准确把握时代脉搏，适应经济社会发展的现实需要和人民群众的热切期盼，有效提升人大工作质量和水平，是当前地方人大工作的一项重大课题。要使人大工作在新时期、新阶段有新的作为，就必须坚持“三同”理念，即：与党委同向、与政府同步、与群众同心。     

网上信访、群众工作与公共价值创造

做好网上群众工作是新时代中国共产党治国理政的基本要求。网上群众工作的治理逻辑在于依托数字技术便利群众诉求表达的同时,提升政府响应群众诉求的运作能力。具体表现为依托平台化赋能、智能化赋能、大数据赋能打造政民连心桥、矛盾分诊台以及民意晴雨表的网上群众工作样态,提升和优化以平台体系建构、技术创新应用和权力运行转变驱动治理扁平化、前瞻化、系统化的治理结构。基于对网上信访的现实考察透视网上群众工作,发现其面临着认知固化、效能受限、数字符号化以及回应陷阱等难题。网上群众工作的公共价值创造核心在于通过探寻和回应民众真实的期望,提升治理效率、改善服务体验,真正落实了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的群众工作目标,凭借提升公共服务能力、增强数字应用能力、加快网上资源整合以及统筹推进法治建设,进一步发挥网上群众工作优势。     

以科学的方法论指导实际工作

为人民群众办实事是各级党委和政府的本职工作。实事,即能够为群众带来实际利益的事情。实事有大有小,作为一级党委和政府,应当根据本地的实际情况,努力兴办有利于经济和社会发展,能够改善生产条件,提高群众生活水平的实事。这样的实事不同于一般工作,它目标明确,内容充实,时效性强,带有“突破口”的特色;又因其涉及面广,需要纵     

坚持党的群众观点 全心全意为群众服务

坚持党的群众观点,就要一切为了群众,全心全意为人民服务。 一切为了群众,全心全意为人民服务,是我们党的唯一宗旨,是党的一切工作的目的,是党和国家政府一切干部的神圣职责。     

做好困难群体群众工作，推进和谐社会建设——学习党的十六届五中全会精神系列党课之四

胡锦涛同志指出：“密切联系群众，善于做好群众工作，是我们党的优良传统，也是我们党的政治优势。提高做群众工作的能力和水平。是加强党的执政能力建设的重要内容。”随着改革开放和建立社会主义市场经济体制进程的推进，困难群体现象作为一个突出的社会问题摆在各级党组织和政府面前。做好困难群体党的群众工作，直接关系到社会和谐稳定，是对党的执政能力的新考验。