“Of secretaries to princes”

Abstract: An enduring issue of public administration is the ability of our political leadership to implement an agenda and to master events. This question has acquired new urgency in Canada and the United States with the publicity given to personnel problems in the offices of the prime minister and leader of the opposition, and with the role of the White House staff in the Iran-Contra affair. Using examples drawn from the author's past position as principal secretary to Prime Minister Trudeau, the article argues that: (a) it is possible to prevent the urgent from overwhelming the important but only if a strategic plan is adopted; (b) to implement such a strategic plan it is necessary to have a highly competent, partisan personal staff; but (c) we are in danger in Canada of blurring the lines between a partisan Prime Minister's Office and our tradition of a neutral public service. Such a blurring will impede the attempt to develop a strategic prime ministership. Sommaire: Nos chefs politiques peuvent-ils mettre en oeuvre un programme politi-que et exercer un contrôe sur les événements? Cette question, qui revient constamment en administration publique, a pris une acuité particulière au Canada et aux ÉtatsUnis depuis la publicité qui a été donnée aux problèes de personnel dans le cabinet du premier ministre et dans les bureaux du chef de l'opposition, et au rôle qu'a joué le personnel de la Maison Blanche dans le scandale de l'Irangate. Utilisant des exemples tirés de son expérience alors qu'il était secrétaire principal auprès du premier ministre Trudeau, l'auteur soutient: (a) qu'on peut éviter de faire passer les questions urgentes avant les questions importantes si on adopte un plan stratégique; (b) qu'il est nécessaire pour mettre en oeuvre ce plan stratégique de s'entourer d'un personnel compétent et partisan, mais (c) qu'au Canada, nous courons le risque que la ligne de démarcation entre un cabinet du Premier ministre nécessairement partisan et une Fonction publique neutre, comme le veut la tradition, soit floue. La confusion qui en découlerait nuirait au développement de fonctions stratégiques au bureau du premier ministre.     

Wildavsky on “rescuing budgeting from American administration” and Heclo and Wildavsky on “village life in British budgeting”

“Human nature is never more evident than when men are struggling to gain a larger share of funds or to apportion what they have among myriad claimants.”:Wildavsky “Money talks. It speaks to the purposes of men and nations. Government spending decisions not only affect the public's standard of living but also reflect the standards by which public men live.”:Heclo and Wildavsky The Politics of the Budgetary Process. By aaron wildavsky. Boston: Little, Brown The Private Government of Public Money: Community and Policy Inside British Politics, 2^nd edition. By hugh heclo and aaron wildavsky. London: Macmillan, 1981. Pp. 399.     

“Democratic policing”: Lessons from Ipperwash and Caledonia

Recently, there has been much controversy and confusion about the concept of “police independence” in the United Kingdom and Canada. The concept loomed large during the Ipperwash Inquiry, in which the alleged political direction of the Ontario Provincial Police was a major issue. These proceedings were partly concurrent with another Aboriginal occupation in Caledonia, Ontario. The Inquiry's final report recommended adopting a “democratic policing” model, which is significantly different from the “police independence” model. This aspect of the report has, however, received little or no public attention. Instead, the Ontario government continues to support “police independence,” while simultaneously claiming to implement the recommendations of the Ipperwash Inquiry. How to respond to groups of people who pose real or potential threats to public order has been a major issue in Canada, requiring political decisions that are too important to be left solely to the police.     

Policy trade-offs in “home care”: the Ontario example

Abstract: As Canada enters the twenty-first century, its highly prized program, medicare, is undergoing radical transformation. With technological change and the restructuring of health systems, the locus of care is shifting from institutions to the home. As a result, care that was formerly publicly financed under the Canada Health Act is technically becoming de-insured. This paper analyses the reform of community-based long-term care services in Ontario from 1985 to the present. During this period, three different parties, the Liberals, the ndp and the Progressive Conservatives, in turn, formed the government. Four different models were put forward before the current model was adopted by the current pc government. Each of these models is analysed with respect to design decisions that must be made in the policy dimensions of financing, delivery and allocation and evaluated in terms of equity, liberty, security and efficiency. Underlying the debate in Ontario was a fundamental disagreement about the role of government, reflected in views about the responsibilities of individuals and their families, and the appropriate place of for-profit organizations within a publicly funded system. The reform of this sector has significance that goes beyond its boundaries, with wider implications and warnings for health care in general. Sommaire: Au moment même où le Canada se trouve au seuil du vingtième siècle, son très populaire régime d'assurance-maladie subit une transformation radicale. À cause de l'évolution technologique et de la restructuration du systéme de soins de santé, le fardeau de ces soins se déplace des institutions vers les foyers. Par conséuent, des soins auparavant financés par les deniers public en vertu de la Loi cana-dienne sur la santé deviennent techniquement non-assurés. Dans cet article, on analyse la réforme des services ontariens de soins à long terme axés sur la communauté, de 1985 áG ce jour. Pendant cette période, trois partis differents, les Libéraux, les Né-démocrates et les Progressistes conservateurs ont formé le gouvernment à tour de rôle. Quatre modèles différents ont été préconisés avant l'adoption du modèle actuel par le gouvernement progressiste conservateur qui est aujourd'hui au pou-voir. On y analyse chacun de ces modèles quant aux décisions conceptuelles á faire pour les politiques de financement, de prestation et d'allocation, et chaque modèle doit être évalué en termes d'équité, de liberté, de sécurité et d'efficacité. À l'arrièreplan du débat, en Ontario, il y avait un désaccord fondamental sur le rôle du gouvemement, que reflétaient les opinions concemant la responsabilité des citoyens et de leurs familles ainsi que sur la place appropriée des organismes à but lucratif à au sein d'un système financéà même les derniers publics. La réforme de ce secteur a des répercussions non seulement sur le secteur hi-même mais aussi sur les soins de santé en général.     

“Who Does What” in Ontario: The process of provincial-municipal disentanglement

Abstract: Since the election of the Mike Harris Conservative government in 1995, Ontario has been the site of some of the most turbulent provincial-local relations ever experienced in a Canadian province. The province's agenda has included restructuring and realigning the responsibilities and resources of municipal governments and asserting control over the financing and governance of Ontario's education system. The sheer size of this agenda and the interconnections between its two main elements have made the quest to simplify or disentangle provincial-local relations impossible to achieve. This article documents events as the Conservatives moved from their “Common Sense Revolution” election manifesto to develop and implement a plan for disentanglement of provincial and local government services. It also identifies themes and potential lessons that emerge for government agenda setting and intergovernmental relations. Sommaire: Depuis que le gouvernment conservateur de Mike Harris fut élu au pouvoir en 1995, 1'Ontario a été aux prises avec des relations provinciales-locales qui sont parmi les plus turbulentes qu'une province canadienne n'ait jamais subies. La province a entrepris de restructurer et réaligner les responsabilités et les ressources des gouvernements municipaux et d'établir son contrôle sur le financement et la gérance du système d'éducation de l'Ontario. L'envergure même de cet agenda et les liens qui relient ses deux principaux éléments ont rendu impossible l'idée de simplifier ou de démêler les relations provinciales-locales. Cet article examine le déroulement des événements, lorsque les Conservateurs, partant de leur déclaration électorale concemant la eAvolution du bon sens, ont élaborté et mis en oeuvre un plan visant à démêler les services gouvemementaux provinciaux et locaux. II définit également des thèmes et des lecons qui pourraient être utiles lorsqu'un gouvernement veut formuler un plan d'action, ou lorsqu'il s'agit de relations intergouvernementales.     

Accountability,efficiency, and the “bottom line” in non-profit organizations

Abstract. Financial reporting by non-profit organizations deals only with accountability for propriety and regularity, and ignores output measurement. The development of output measures of a physical or index nature offers a means of relating dollar costs to output in the form of cost-efficiency or cost-effectiveness measures, but does not provide any measure of the absolute value or worthwhileness of such programs. This fundamental absolute value question should be asked of all non-profit programs and documented to the greatest possible extent in budgetary submissions, and subsequent control and audit. In public sector non-profit programs, the posing of this question requires information on consumer demand other than in aggregative and imprecise form through the political process, and much improved information on the cost side. Eliciting demand information is feasible in the case of public programs with separable benefits by the use of a variety of pricing techniques, direct or imputed, whether or not the service in question is ultimately financed on a user-pay basis. The problem of eliciting demand is more difficult in the case of public goods, but improved demand information can be obtained, ideally by an approach such as the use of a Clarke tax. The argument can be extended to encompass questions of income distribution, stabilization, regulation and tax policy. Recent developments in program evaluation in the federal government are important, but remain deficient in failing to address the question of absolute value. Sommaire. Les rapports financiers des organismes à but non lucratif ne traitent d'imputabilité qu'en termes de correction et de régularité et ne font aucune évaluation de rendement. Une évaluation sous forme d'indices permettrait d'établir un lien entre les coûts en dollars et le rendement au moyen de rapports coût-efficience ou coût-efficacité mais elle ne permet pas de calculer la valeur absolue ou l'utilité des programmes examinés. Cette question fondamentale de la valeur absolue devrait posée à propos de tous les programmes à but non lucratif et devrait être documentée le plus possible lorsque le budget est présenté puis soumis au contrôle et à la vérification. Dans les programmes à but non lucratif du secteur public, cette question exige que l'on obtienne sur la demande du consommateur des renseignements qui soient plus définis et plus précis que ceux fournis par le processus politique, ainsi que des informations détaillées du point de vue coûts. L'obtention de renseignements sur la demande est possible dans le cas de programmes publics à bénéfices séparables grâce à différentes techniques - directes ou théoriques - de fixation des prix, que le service en question soit en définitive finané par l'utilisateur ou non. Il est plus difficile par contre d'obtenir des renseignements concernant la demande dans le cas des biens publics, mais on peut y arriver; la meilleure façon est d'utiliser une méthode comme celle de I'impôt Clarke On peut se servir du même argument pour des questions comme la répartition des revenus, la stabilisation, la réglementation et la politique fiscale. Les récentes initiatives prises par le gouvernement du Canada en ce qui mnceme l'évaluation des programmes sont importantes: elles demeurent cependant insuffisantes du fait qu'elles n'abordent pas la question de la vaIeur absolue.     

Sending mixed messages: gender-based analysis and the “status of women”

Sommaire: Adoptée en 1996 en tant qu'élément clé de la stratégie du gouvernement libéral fédéral visant à promouvoir l'égalité des femmes, strategie énoncée dans Ouvrant la voie au siècle prochain: le plan fédéral pour l'égalité des sexes, l'analyse basée sur le sexe a été conçue pour favoriser la formulation et l'évaluation des politiques selon une perspective qui tient compte du sexe. Ce processus est un début, mais cet article examine les limitations de l'analyse basée sur le sexe. Il soutient qu'en mélangeant les objectifs d'égalité des femmes à ceux de l'égalité entre les sexes, le Plan fédéral et l'analyse basée sur le sexe sèment la confusion chez ceux qui formulent les politiques lorsqu'il s'agit de savori comment incorporer des mesures qui tiennent compte des réalités sociales et économiques propres aux femmes. Cette confusion découle des contraintes conceptuelles et de l'étroitesse du terme «sexe», étant aggravée encore par la capacité organisationnelle limitée qu'a Srtatut de la femme canada pour mener et coordonner une solide analyse basée sur le sexe. Abstract: Unveiled in 1996 as one of the key components of the federal Liberal government's wider strategy to promote women's equality, outlined in Setting the Stage for the Next Century: The Federal Plan for Gender Equality, gender-based analysis was devised to facilitate the development and assessment of policies from a gender perspective. While acknowledging that weaving gender into the policy process is a beginning, this paper examines the limitations of gender-based analysis and argues that given the intermingling of women's equality goals with gender equality, the Federal Plan and gender-based analysis are sending mixed messages to policy developers about how to incorporate into policy-development measures that attend to women's specific social and economic realities. These mixed messages derive from the narrowness and conceptual constraints of the term gender and are exacerbated by the limited organizational capacity of Status of Women Canada to effectively lead and coordinate substantive gender analysis.     

Liberal “chefs de cabinets ministeriels” in Quebec: keeping politics in policy-making

Abstract: During the Parti Québécois tenure of office, relations between chiefs of staff and senior officials were frequently characterized by conflict. By contrast, current Liberal chiefs of staff have managed to establish harmonious relations with senior officials. These different relations are explained by comparing the social origins, career paths and ideological inclinations of Péquiste chiefs of staff with those of their Liberal successors. The social origins of the two groups are of little significance in explaining their different relations with senior officials. However, the para-public service experiences of Péquiste chiefs of staff and their interventionist-oriented ideological inclinations largely account for the tension and conflict which tended to characterize their relations with senior officials. The public service experiences and non-interventionist predispositions of Liberal chiefs of staff have largely been responsible for their co-operative relations with senior officials. In the final analysis, the professional experiences and ideological inclinations of Liberal chiefs of staff have enabled them to acquire a clear understanding of the functions of their office. Moreover, these experiences and inclinations have shaped their determination to separate the political from the technical aspects of policy-making in order to maintain harmonious relations and to enhance their ministers' control over the politics of policy-making. Sommaire: Pendant le mandat du Parti québécois, les directeurs de cabinet et les hauts fonctionnaires ont souvent entretenus des relations conflictuelles. En revanche, sous le gouvernenient libéral actuel, les directeurs de cabinet ont réussi à nouer des rapports harmonieux avec les hauts fonctionnaires. Cette différence s'explique en comparant l'origine sociale, la carrière et l'orientation idéologique des directeurs de cabinet péquistes à ceux de leurs successeurs libéraux. Les origines sociales des deux groupes ne constituent pas un facteur d'explication important. En revanche, les activités parapubliques des directeurs de cabinet péquistes et leur tendance à préconiser une politique d'intervention ont joué un rôle-clé dans les relations tendues et conflictuelles qu'ils avaient avec les hauts fonctionnaires. Les directeurs de cabinet libéraux, au contraire, ayant travaillé dans le secteur public et favorisant une politique non interventionniste, ont des relations marquées par la collaboration avec les hauts fonctionnaires. Finalement, l'auteur de l'article explique que les expériences professionnelles et les orientations idéologiques des directeurs de cabinet libéraux ont permis à ces derniers de bien comprendre leurs fonctions. De plus, ces expériences et ces orientations les ont poussés à séparer les aspets politiques des aspects techniques lorsqu'il s'agit de prendre des décisions de façon à maintenir de bonnes relations et à accroître le contrôle qu'exercent leurs ministres sur les aspets politiques de la prise de décisions.     

Performance management and “undesirable” organizational behaviour: Standardized testing in Ontario schools

Performance management (PM) is a major administrative mechanism for assessing efficiency and effectiveness, and for exacting accountability from organizations and individuals. Many have argued, however, that using PM in such ways creates perverse incentives and may lead to undesirable behaviours, such as the obstruction of accurate performance measurement in an effort to avoid public mortification. By examining the introduction of standardized testing in the Ontario public school system, this article adds to the debate on whether PM leads to undesirable behaviours and distorts the representation of actual performance by public sector employees. It argues that, while PM in the public sector may be well intentioned, it may generate a system that produces undesired results.     

Implementing “new public management”: The case of employment services in Quebec

Abstract: This article describes a reform to improve delivery of state‐funded employment services in the province of Quebec. It is based on a six‐year field study conducted during the reform process and presents the reform's objective, the way it was implemented, and some of the lessons learned during the reform process. This study focuses on three points: the key steps that led to the implementation of an output‐based contracting system between the state and non‐profit organizations; why the process of implementing private‐sector practices was unexpectedly long and complex; and the side‐effects associated with the reform.     

New public management: Just a “fashlon model on the runway”?

“Government reform has broad goals ‐ npm is more effective at the narrow end of measuring client satisfaction. [1]f fundamental public policy issues are not dealt with adequately then well‐managed policy implementation cannot lead to effective public policy.” The Global Public Management Revolution: A Report on the Transformation of Governance. By donald f. kettl. Washington, D.C.: The Brookings Institution. 2000. Pp. vii, 87. Bureaucracy and the Alternatives in World Perspective. Edited by keith m. Henderson and O.P. dwivedi. New York: St. Martin's Press. 1999. Pp. xx, 330. The New Public Management: International Developments. Edited by david barrows and h. ian macdonald. Toronto: Captus Press. 2000. Pp. xiii, 225.     

Beyond “financial incentives”: how stakeholders interpret Ontario's funding structure for midwifery

Abstract: The 1994 introduction of midwifery as a publicly paid service in Ontario created new incentives in the health-care system. Traditional economic models of financial incentives explain stakeholder responses in terms of the pursuit of financial gains and avoidance of financial losses. To explore and explain more social and political responses by stakeholders, we conducted a qualitative case study. We applied an alternative model of financial incentives to analyze funding arrangements as policy messages and to investigate how stakeholders interpret them. Interpretations of the midwifery funding structure follow three broad themes. First, payment structures make a policy statement about the legitimacy and autonomy of the midwifery profession and its status relative to other professions such as medicine and nursing. Second, funding mechanisms imply how midwifery's services will fit in with other health services (specifically, substituting for, adding to, or competing with traditional obstetrics). Finally, stakeholders caricaturize midwifery clients to illustrate whether public funding creates more or less equitable access to care. Ontario's experience with midwifery offers insights for understanding the social dimensions of financial incentives, as well as for anticipating issues that arise when using funding policies as instruments of health-care reform. Sommaire: L'introduction en 1994 des services de sage-femme déefrayés a même les deniers publics en Ontario a Créeée de nouveaux incitatifs au sein du systéme de soins de santé. Selon les modèles économiques d'incitatifs financiers classiques, les réactions des intervenants s'expliquent par la recherche de gains financiers ou l'effort d'éviter les pertes. Nous avons entrepris une étude de cas qualitative pour explorer et expliquer d'autres réactions sociales et politiques de la part des intervenants. Nous avons fait appel à un modèle d'incitatifs financiers alternatif pour analyser les schémas de financement en tant que messages politiques et pour vérifier la manière dont les intervenants les interprètent. Les interprétations de la structure de financement des services de sage-femme se rangent dans trois grandes catégories. Premièrement, les structures de paiement équivalent à une déclaration sur la légitimité et l'autonomie de la professon de sage-femme et sur son statut relativement à d'autres professions, telles que la médecine et l'infirmerie. Deuxièmement, les mécanismes de financement indiquent comment les services de sage-femme se rapportent aux autres services de santé (plus précisément s'agit-il là d'un substitut, d'un complément ou d'un concurrent des services obstétriques classiques?). Enfin, les intervenants tracent les portraits types de la clieritèle des sages-femmes pour déterminer si le financement public permet d'accéder aux soins voulus de manière plus ou moins équitable. L'expérience ontarienne dans le domaine des services de sage-femme aide à cerner les dimensions sociales des incitatifs financiers ainsi qu'à prévoir les questions qui se posent lorsqu'on utilise des politiques de financement comme instruments de réforme des soins de santé.     

“Man plans,God laughs”: Canada's national strategy for protecting critical infrastructure

Critical Infrastructure Protection seeks to enhance the physical and cyber‐security of key public and private assets and mitigate the effects of natural disasters, industrial accidents and terrorist attacks. In 2009, several Canadian governments published the National Strategy and Action Plan for Critical Infrastructure (NS&AP), a framework for governments and the owners and operators of critical infrastructure – largely in the private sector – to collaborate on the security and increased resiliency of Canada's critical assets. Drawing on the social science risk literature, audits, and a three‐year research and education project, this article argues that the strategy of relationship building, collaborative risk management and information sharing is under‐developed and limited by market competition, incompatible institutional cultures, and legal, logistical and political constraints. The NS&AP should better delineate risks and identify how governments can work with industry, and acknowledge the paradox between trust and transparency, the role of small‐ and medium‐sized enterprise, and how risk management processes can vary.     

Explaining the resurgence of Métis rights: Making the most of “windows of opportunity”

Characterized as “Canada's forgotten people” since their defeat in the 1885 Battle of Batoche, the Métis have recently re‐emerged on Canada's policy agenda. How did the Métis, once vilified as traitors of Confederation, come to re‐position themselves as a rights‐bearing Aboriginal group in the Canadian federation? In this article, we apply John Kingdon's (1995) multiple streams model to help explain the resurgence of Métis rights on Canada's contemporary policy agenda. We argue that the changing legal and political landscape that surrounded Canada's crisis of unity provided a window of opportunity that allowed Métis policy entrepreneurs to bring the issue of Métis rights onto Canada's policy agenda.