要认真做好新时期的信访工作

“三个代表”重要思想的本质是立党为公、执政为民。信访工作关系到千家万户,关系到广大群众的切身利益。因此,做好信访工作是我们实践“三个代表”重要思想的体现。在这方面我们要有责任感和使命感。胡锦涛总书记提倡我们各级信访干部要带着感情去做好信访工作。把信访工作做好是我们司法行政机关各级领导和信访干部不可推卸的职责。当前,我们应该清醒地看到,随着市场经济体制的建立和完善,随着改革的不断深入,各种人民内部矛盾大量存在。在各项改革向前推     

肥乡县:坚持“面对面”办信访

为了确保信访工作质量,防止因群众信访问题解决不及时、不彻底诱发集体访和越级访问题发生,河北省肥乡县纪委、监察局牢固树立“群众信访问题无小事”的观念,坚持把解决群众信访难题作为发挥纪检监察职能、构建和谐社会的着力点。今年以来,他们通过坚持“面对面”办理群众信访问题和着力做好“五个不”,确保群众反映的问题及时得到妥善解决。一是“面对面”交办。信访工作人员在受理群众来信、来访后,认真登记、梳理,报主管领导审批后,由交办人当面向承办人员交办,减少不见面签字交办。通过“面对面”交办,承办人充分领会交办人对交办案件的…     

王铁：做好信访工作要把信访群众当“家人”

河南省信阳市委书记王铁指出，做好群众信访工作，首先要把信访群众当“家人”，站在信访群众的立场上想问题、做事情，真诚倾听信访群众呼声，尽心竭力为信访群众排忧解难。其次要把群众来信当“家书”，     

进一步提高认识 做好涉检信访工作

涉检信访工作是指检察机关依法办理公民、法人和其他单位通过信访渠道反映的涉及检察机关或检察人员案件的工作,是检察机关解决群众法律诉求的主要手段和重要渠道。涉检信访包括控告申诉和举报两大类,从涉检信访的实践来看大多属于正常的利益诉求,就这个意义而言,涉检信访是检察机关的一项常态性的工作,而不是不得已面对的问题。检察机关应深化对做好涉检信访工作的认识,积极探索做好涉检信访工作的新机制。     

检察机关处理涉法信访思考

人民检察院处理好涉法信访工作,是人民检察院落实“立检为公,执法为民”的重要措施之一。当前,由于改革开放的不断深化、扩大,各种利益格局的调整,各种社会矛盾凸显,涉法信访问题更加复杂化。这就要求执法工作者必须全面贯彻“三个代表”重要思想,进一步增强依法做好涉法信访工作的紧迫感和自觉性,把实现好、维护好最广大人民的根本利益作为出发点和落脚点。人民检察院做好涉法信访工作,对营造和谐的社会环境,促进经济发展和社会全面进步具有十分重要的意义,笔者就检察机关如何处理好涉法信访问题谈些粗浅的看法。     

处理涉检信访“五要五不要”

“信访无小事,件件系民心”。涉检信访工作处理得好坏,不仅事关检察机关形象,更与社会稳定息息相连。要做好涉检信访工作,就要坚持“五要五不要”:要公正不要偏见。涉检信访工作是一项政策性、法律性、公正性要求都比较高的工作,从事这项工作     

宿迁市:构建“大信访”工作格局

近年来,江苏省宿迁市纪检监察机关从构建社会主义和谐社会的高度,大力整合信访管理资源,努力构建“党委、政府统一领导,信访主管部门统一管理,纪检监察机关监督检查,信访相关部门各司其职,全社会齐抓共管”的信访工作管理体制和运行机制,使全市信访工作逐步走上了“依法、有序、务实、高效”的良性轨道。一、整合信访管理资源,成立市、县(区)大信访接待中心在市、县(区)信访局开设专门场所,成立大信访接待中心。大信访接待中心是接待处理信访问题的综合载体,实行一个窗口对外。针对热点难点问题,明确主要涉访部门信访工作人员进驻信访接待中…     

司法为民 从信访做起——海口市中级法院重视信访工作

信访工作是加强党和政府与人民群众联系沟通的“连心桥”，是党和政府体察社情民意、听取群众呼声，帮助群众解决实际问题、对群众进行教育引导的重要渠道和手段。做好信访工作，对于维护群众合法权益，减少社会对抗，提升党和政府形象，促进社会和谐具有重要意义。海口中院领导班子深知信访工作的重要性。院长屈建民到海口中院后首先从信访工作抓起。他身体力行，率先垂范，倡导人人办信访，信访工作关口前移，建立大信访格局，畅通信访渠道，建立健全信访工作的长效工作机制。上任两年多来，屈建民共接访群众520人次，批阅来信1290件，接听来访电话约230个，接济、慰问困难群众20人次。     

信访工作责任追究制若干问题思考

《信访条例》规定了信访工作的法律责任,但对于相应法律责任应该如何追究,却没有明确的规定。建立信访工作责任追究制,以一种制度的形式或规范性的文件补充或完善信访责任制,以程序制度保障实体制度的实现,对从源头上化解信访矛盾、保护信访人合法权益、保障《信访条例》有效实施具有重要的意义。建立信访工作责任追究制度,在遵循相关原则的同时,有几个方面的问题值得我们注意和思考如何规范信访工作责任追究的行为范围和性质;对“造成严重后果”如何认定;将引起“进京上访”、“越级上访”作为信访工作责任追究条件,对其复杂原因要认真分析,切忌客观归责。     

彰显信访作用 构建和谐社会

当前,既是我国发展中的“黄金机遇期”,又是我国发展中的“矛盾凸显期”,信访工作面对前所未有的挑战。新时期,做好信访工作有利于创新符合和谐社会构建要求的利益表达机制、社会管理体制、社会运行机制、群众工作方法,促进社会和谐的发展。为此,要实现信访观念的创新,树立为民观念、畅通信访渠道;要实现信访体制的创新,建立“大信访”、完善“责任制”;要实现工作机制的创新,实现标本兼治,完善信访功能;要实现信访方法的创新,注重情理兼顾、突出依法办访。     

围绕和谐抓信访 服务大局保稳定--河北省崇礼县人民法院完善信访机制取得良好效果

为做好新形势下法院的信访工作，崇礼县人民法院本着“围绕和谐抓信访，服务大局保稳定”这一工作思路，做到思想重视、机制完善、源头预防、事后稳控。2000年以来，崇礼县的信访工作实现了预定目标。     

完善涉检信访工作机制初探

做好涉检信访工作，既是检察机关化解社会矛盾、维护社会和谐的重要抓手，也是检察机关践行“立检为公，执法为民”的根本要求。随着经济社会的快速发展，涉检信访案件数量和处理难度都呈上升趋势，在此，本文就检察机关如何适应新形势需要，建立健全行之有效的涉检信访案件预防和化解工作机制，充分调动各方力量共同做好涉检信访工作展开探讨。     

用信访案件评议“两院”的有益尝试

近年来，磁县人大常委会始终坚持“以人为本”的科学理念，不断拓展做好信访工作的新途径，着力为弱势群体排忧解难，努力做好人民群众的来信来访工作，尤其加大了对一些群众反复上访、影响较大的重大典型信访案件的督办力度，并利用典型信访案件的办理情况对“法检”两院的法官和检察官进行了全面的评议。通过评议，有效促进了全县信访工作的深入开展和司法公正。     

建立“四位一体”信访工作机制

近年来,我们积极探索基层信访举报工作新途径,建立健全了以基层信访接待点为依托、以巡回信访接待站为纽带、以信访举报“一卡通”为引导、以杏花廉政网站为延伸的“四位一体”信访举报工作机制,及时解决了大量信访问题,将矛盾解决在基层,全区连续4年未发生集体访和越级访。以基层信访接待点为依托,夯实信访工作基础我区作为山西省会城市的中心城区,是省市党政军机关所在地。特殊的区域地理位置使我区群众信访举报“举步就到省和市,越级信访难控制”。针对这一情况,我们坚持重心下移,强化基层信访工作,将原来的三级信访网络适当调整,重新规…     

正确处理涉诉信访工作“四个关系”

涉诉信访工作是联系和服务群众的重要渠道,做好涉诉信访工作,事关人民法院工作科学发展,事关司法公信力和人民群众的根本利益。针对当前涉诉信访总量上升、无序上访和信访形式多样化的现状,人民法院要增强做好法院信访工作的责任感和紧迫感,切实改进涉诉信访工作，不断提升人民群众满意度。做好新时期人民法院涉诉信访工作，重点要处理好四个方面的关系。     

海口中院“大信访工作格局”显成效

今年4月26日,原告柯兰亭与被告海口椰树矿泉水有限公司著作权纠纷案在海口中院调解结案。至此,原告多次欲进京上访,在海南省有重大影响的柯兰亭诉海口椰树矿泉水有限公司11宗系列著作权纠纷案已全部成功审结。近年来,海口中院始终把处理涉诉信访工作作为践行“公正司法、一心为民”的指导方针,以“抓信访、保稳定、促发展”为指导思想,逐步建立起“大信访工作格局”,该院已连续三年没有因案件审理、执行或涉诉信访处理不当而造成群体性上访事件。加强涉诉信访的组织领导为做好涉诉信访工作,海口中院专门成立了涉诉信访工作领导小组,负责制定…     

保增长 保民生 保稳定 西乡县人大学习实践活动聚力促发展

近年来,略阳县人大常委会始终把信访工作纳入常委会工作的重要议事日程,坚持“四规范”,切实做好人大信访工作。一是组织机构规范。成立信访工作领导小组,设立信访接待室,安排专人负责信访接待和登记工作,形成常委会领导牵头、各工委配合、办公室具体负责的信访工作格局。二是工作制度规范。按照“分别受理、综合分析、统一交办、定期反馈、严格监督”的工作原则,     

浅述做好基层信访工作的有效途径

本文结合当前油田信访工作面临的问题,以及笔者近几年的工作实践,论述了加强基层信访工作的重要性,从抓好认真学习法律法规和信访条例、加强信访信息收集、端正工作态度、排查不稳定因素等有效途径入手,做好基层信访工作,为油田的可持续发展创造了和谐环境条件。     

张家港市:探索建立信访举报公开办理机制

纪检监察信访举报工作,是党和国家人民信访工作的重要组成部分,是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是纪检监察工作的“第一道门槛”,也是纪检监察机关获取案件线索的主要渠道。近年来,各级纪检监察机关认真贯彻中央关于做好信访工作的有关要求和规定,全面履行信访举报工作职责,积极探索依纪依法规范纪检监察信访举报工作的方法和措施,逐步完善信访举报工作机制和程序,积极推进信访举报工作的法制化进程,积累了丰富的经验,取得了明显成效。本刊特选取3个市、县的经验做法,从不同角度展示纪检监察信访举报工作的成果,供大家借鉴。     

德清县:从源头预防和解决农村信访问题

纪检监察信访举报工作,是党和国家人民信访工作的重要组成部分,是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是纪检监察工作的“第一道门槛”,也是纪检监察机关获取案件线索的主要渠道。近年来,各级纪检监察机关认真贯彻中央关于做好信访工作的有关要求和规定,全面履行信访举报工作职责,积极探索依纪依法规范纪检监察信访举报工作的方法和措施,逐步完善信访举报工作机制和程序,积极推进信访举报工作的法制化进程,积累了丰富的经验,取得了明显成效。本刊特选取3个市、县的经验做法,从不同角度展示纪检监察信访举报工作的成果,供大家借鉴。