管理麻烦的员工

麻烦的人会以各种各样的形式出现。他们可能是我们的老板、下属、同事或者朋友。他们包括那些总是要使自己成为谈话中心的“注意力攫取者”，也包括那些一定要提出异议才肯满足的否定论者。一方面是那些富有创造力的精灵，他们不愿使自己束缚于例行的常规。     

永远不要玩“失败者的游戏”

有这样一些人。他们一辈子都学不会承认自己的错误。当这些人成为管理者后，他们得到了权力和手段．得以在下属面前掩饰和隐瞒自己所犯的错误，或背是通过狡猾的手段把责任推到下属身上二。当然这一切他们部做得不露痕迹。     

转换型领导，你准备好挑战了吗？

在市场竞争日趋激烈、环境复杂多变的情况下，高层管理者的素质已经成为影响企业成败的决定性因素。是否能够向下属提出有吸引力的长远目标，对战略做出设计，同时是否能够在领导过程中给下属提供价值和远景，面临着动态的企业环境，今天的管理者们迎接了超越任何其它时代的挑战：他们必须具     

领导者如何甘当人梯

领导者对下属错误的否定，一定要讲究方法，不仅要让下属知道错了，而且还要让下属从你的否定中受到启示和鼓励，从而及时纠正错误，这就是我们通常所说的“否定式教育法”。你若作为领导者，如何很好地运用“否定式教育法”？     

新员工管理：第一印象

“明星下属”的出现，既是公司的需要，也是下属本身的需要。对待“明星员工”要让他们适应企业的情况，同时，作为领导者，也应对他们一视同仁。     

一个“外行的”领导观

关于领导，人们已经写得太多了，以至于很难再写出或谈出新意，或者很难完全避免陈词滥调。我有这样一种感觉，我们大多数人将会说：“当我看到了领导我就知道了领导。”领导者常常是想象中的人、有效的交流者、有效的决策制定者和知识分子；他们尊重并重视个人和他们的尊严；他们许诺为组织服务并服从不可强迫的命令；他们要百分之百的诚实和正直：他们是平易近人的；以及他们常常认为自己是教师。     

情绪传染与领导效应

自从韦伯提出魅力型领导概念以后，大量的理论开始对情感、情绪以及随之而产生的对领导献身精神进行研究。此外，“魅力型领导”对现代变革型领导理论也产生了重要的影响。领导的影响力不仅表现在领导的思想、观点以及对下属的行为要求上，同时还可以通过情感对下属产生影响。     

领导者要正确对待『非议』

所谓“非议”，一般来说，是指那些带有某种贬义的议论。领导者生活在群众之中，一切领导活动都与群众的切身利益息息相关。这样，人们会更加注重领导者的一言一行，不可避免地会对某些领导者发出“非议”。领导者要正确对待“非议”。　　一、要独立地思考“非议”　　印度有一个故事说，一个老人和一个孩子用一匹驴子驮着货物去卖，货卖完了，孩子骑驴回来，老人跟着走。但路人责备孩子，说他不懂事，叫老人徒步。后来，他们便换了一个地位，而旁人又说老人忍心；老人便急忙将孩子抱到驴子的鞍鞒上，看见的人都说他们残酷，于是他们都下来…     

击溃“人情攻势”——“新官”上任之二十一

葛洪的《西京杂记》记录了这样一则轶事：汉武帝时的公孙弘当上了宰相，这时他原先的朋友高贺来投奔他，总想有个特殊的照顾吧!不料公孙弘却按自己下属的待遇接待了高贺，给他吃糙米饭、盖麻布被。于是高贺埋怨不已，对他说：“你今天阔起来了，我要你这个老朋友有什么用？我自己有糙米饭和麻布被，用不着你给!”更可恶的是，他还到处宣扬：“公孙弘内服貂蝉，外衣巢麻；内服五鼎，外膳一肴，岂可以示天下？”弄得朝廷怀疑起公孙弘表里不一。公孙弘叹道：“宁逢恶宾，不逢故人”     

如何做个开心的上班族？

放过你的下属无论你是高管或者只是个基层的小组长，都是剐人的上司。然而，你的下属并不会每个人总那么“听话”，也不可能没有失误或错误，特别是那些屡教不改的下属，那些经常和你唱反调的下属，常常让你火冒三丈，浑身不舒服。所以你总想找个机会教训一下他们，     

完美目标：跳起来，够得着

一位日本的企业家说，如果你给下属80％的工作，他的能力会退步，如果你给下属100％的工作，他的能力会停步不前，如果你给下属120％的工作，他的能力有突破性的进展。也就是说，领导者要给下属制定“跳起来，够得着”的目标。     

完美目标：跳起来，够得着

一位日本的企业家说，如果你给下属80％的工作，他的能力会退步；如果你给下属100％的工作，他的能力会停步不前；如果你给下属120％的工作，他的能力有突破性的进展。也就是说，领导者要给下属制定“跳起来，够得着”的目标。     

小人物与大角色

作为一个领导或决策者,会做事与会用人是其事业成功的必要基础。领导人事业的成功需要依靠广大“小人物”的支持和共同努力。因此,你应该尽力去了解你的下属,他们各有哪些才能、特长,尤其是企业界的领导,更应该了解自己的下属有什么样的家庭背景、社会关系。不要忽视“小人物”,在他们身上不经意的投入,有可能带来意想不到的连锁反应。世界是不断变化的,世上没有一成不变的事情。“小人物”不会心甘情愿永远充当“小角色”。或许有一天,“小人物”也会变成“大角色”。只有充分发挥“小人物”的聪明才智,充分调动所有工作人员的积极性,你所…     

领导干部如何提高自身素质影响力

领导干部素质影响力是指在领导活动过程中 ,由领导干部自身的品德、知识、才能等素质所衍生出来的 ,影响改变下属群众的思想和行为的力量。它虽不像职位影响力那样具有强制性 ,但对下属群众能产生潜移默化、持久广泛的影响 ,对于树立、巩固领导权威起着关键性作用。作为下属群众的“领头雁” ,领导干部的品德修养言谈举止、精神面貌 ,影响着下属群众对领导干部的认同。领导干部要提高自身素质影响力 ,可从以下几方面入手。一要加强自身“官德”修养。“官德”即为官从政的基本道德 ,它是领导干部素质影响力的基础。所谓“士有百行 ,以德为首…     

如何才能管在“理”上

现代管理学认为，管理过程分为计划、执行和控制三个主要阶段。而一部分领导认为，领导就是管理。他们重视了订计划、作决策等“管”的行为，忽视了执行、控制等“理”的过程。在实际工作中，他们也常常把作决策、发命令、教育员工、传达上级指示等“管”的行为当成管理。有的强调“管辖”，只注重保护好本部门、本地区的利益，缺乏大局观念和长远眼光：有的注重“管制”，靠制订严格的纪律和严厉的惩罚措施来约束下属，其结果往往导致下属消极怠工、工作效率低下：有的惯于“管教”，     

做个富有人情味的领导

现代领导素质包罗万象，但最重要的是要有开放的心态对待外界变化，以宽容的胸襟善待下属。但凡伟大的领导人，都是很有情感和人情味的，这样才有可能攀升到“伟大”的高度。     

放弃酿成组织冲突的“秘密和约”

团队领导人不应该指望普通员工都像自己一样。你可以有很强的“事业心”。把全部心思放在工作上，由此你常常会误以为你的下属也都应该如此，或都会如此。这就是你内心想当然地与下属达成的“秘密和约”。但事实上．下属内心未必认同你这份合约，结果是冲突发生，双方受害。     

新世纪领导现代决策选择（上）

刚刚进入新世纪，美国管理学家又发新论：成功的80％取决于决策者，仅有20％依靠下属。领导事业如同开车，如果司机不能正确驾驶，就会像无头苍蝇一样到处乱撞。这种新的决策理论介入，势必会引起管理理论界和领导者新一轮的争议和思考。无论社会现实，还是理论策略都出现从未有过的混沌，足令领导者无所适从，胆战心惊。在新世纪中，领导者何去何从，如何决策选择显得格外重要。     

应有一点体恤之情

有一位老领导,每每向下布置任务,总不忘嘱添一句:你们看还有没有困难,如在实施中有什么问题和困难,可随时向我讲,我们共同来解决。联想到不少领导同志都能时时体恤别人,充满殷殷关心,我为之感动和振奋。我常私下想,什么叫德高望重,这体恤下属便是闪光点吧!什么叫人格魅力,关心下级这就是可圈点吧!作为一个地方、一个单位的领导,谁都知道干部的重要。但在如何对待下级,如何调动其积极性上,有些领导显得并不那么高明和开明。只会来“硬”的,习惯于发命令;只让马儿快跑,不让马儿吃草,不关心下属的冷暖和痛痒;至于对下级颐指气使,官气十足,霸气…     

要想当领导首先要“布施”

庆州崔家是朝鲜历史点有名的名门望族，为了保持家族长盛不衰，他们一直恪守着布施的原则：“粮食一旦超过万石，就返还给社会”。“让方圆百里内没有饿死的人”。正是乐善好施的美德，使得他们在革命和战争中没有受到任何迫害。