TQM视角下的人力资源管理研究

质量管理是当今管理中的一个关注热点，也是未来组织赖以生存的生命线，无论是公共部门还是盈利性组织概莫能外。对于质量管理的关注，必然引发对于人力资源管理变革的新要求。文章沿着全面质量管理（TQM）的视角，分析了人力资源管理的新趋势以及同传统人力资源管理的差异，对两种不同的管理模式在人力资源职能上的可能差异进行了比较研究，同时还探讨了三种卓越绩效模式对人力资源管理的影响等问题。     

管理视域中的医患关系构建

本文从管理视域探讨医患纠纷背后的医院管理缺陷,提出质量管理标准化与细化不足、安全管理环节的疏漏以及忽视公共关系管理是导致紧张医患关系的根本原因,详细论述了在医院质量管理、安全管理、公共关系管理三大管理模块中构建和谐医患关系的思路以及应对组织外部威胁的策略.     

关于构建铁路运输企业安全管理长效机制的探索与实践

安全、质量、效益是铁路运输企业经营管理的核心。只有紧紧抓住这个核心,才能牢牢把握铁路运输生产经营的主动权,不断提升管理质量、提高经济效益,从而为铁路实现跨越式发展奠定坚实的基础。近两年来,齐齐哈尔分局通过“三大业绩”滚动考核机制的创建、运用与实践,在构建铁路运输企业安全管理长效机制上迈出了重要一步。     

浅谈加强医疗安全管理的必要性和紧迫性

医务工作是一种高风险的特殊职业,和其它高风险工种不全一样,虽二者时刻都有着“危险”,但医疗安全问题,更具复杂性、严肃性、重要性.医疗安全与否是衡量一个医院医疗质量高与低的标志之一,是生命悠关的大问题,也是社会稳定和谐的重点管理内容,故倾力抓好医疗安全管理决不可小觑.     

坚持问题管理新思维探索安全质量管理新途径

为深化安全质量管理,坚持用问题牵引,不断提升我段安全质量管理水平,我们采取走进问题,用数据分析找倾向,案例剖析查原因,转变作风攻难点,最终结果看作用的方式,阶段循环,定期整改,从而大大提高了自动自发抓好安全质量的自觉性。一、深刻认识违章违纪给安全质量带来的致命隐患客运作为直接与人打交道的服务窗口单位,安全管理、服务质量的着力点应该是人,客运的安全无小事,客运的服识上的偏差,虽然在道理上也知道违章违纪与事故有着必然的联系,不抓不得了,但有时往往在内心深处和潜意识中片面认为安全质量要抓,而客运的安全质量远没有机、车…     

PDCA循环在医院危急值管理中的应用

一、PDCA在医院管理中的意义
　　1972年美国最早提出危急值的概念，也成为紧急值或警告值[1]，是指当临床实验室检测出结果的数值，代表患者可能正处于生命危险的边缘状态，如果临床医生能及时得到准确的检验结果，迅速进行有效治疗和干预，否则可能产生严重后果。目前危急值的范围不断扩大，不仅仅局限于检验科，已将放射、超声、心电图及病理等科室符合危急要求的检查结果归入到危急值范围。 PDCA循环作为科学的工作程序，最早由美国的统计学家哈特提出，1950年由美国质量管理专家戴明博士带到日本，并广泛应用于推进全面质量管理工作，又称为“戴明环”[2]。PDCA是一种质量管理的模式，是按照计划、执行、检查、行动这样一个顺序不断重复循环的质量管理。这种质量管理模式能够将复杂的质量管理标准化、程序化，从而使质量管理的效率得到提高。目前这种管理模式在医院的各项质量管理工作中广泛应用，在危急值管理上，根据实际工作，将PDCA循环分成四个部分：plan（计划）、do（实施）、check（检查）、action（处理），它反映了质量管理活动的规律。本文拟将PDCA循环法应用于临床检验危急值登记及处置管理，探讨医院全面质量管理中临床检验危急值登记及处置管理的方法，以提升医院医疗质量。     

浅议建设工程质量管理与建设工程档案管理的关系

随着全社会对建设工程质量的关注,国家和地方对建设工程质量管理也日趋加强,作为建设工程质量管理重要内容之一的建设工程档案管理也得到广泛的重视,正确认识工程质量管理与工程档案管理的关系对工程建设及管理有重要意义,本文就两者的关系略作论述。 一、建设工程档案管理是建设工程质量管理的重要组成部分。工程档案资料的形成伴随着工程建设的每一个过程,是对工程建设每一过程的记载和确认的重要证据,是建设工程质量管理中最基础也是最原始的部分。     

山东出台农产品质量安全监督管理规定

最近,山东省公布《农产品质量安全监督管理规定》自2014年6月1日起施行,以下简称《规定》。《规定》要求,在山东省行政区域内从事农产品生产经营和农产品质量安全监督管理活动．应当遵守本规定。财政、公安、经济和信息化、环境保护、商务、工商行政管理、质量技术监督、食品药品监督管理等部门按照各自职责,做好农产品质量安全监督管理的相关工作。     

提高农产品质量 保障消费者安全——对《湖北省实施<中华人民共和国农产品质量安全法>办法》若干问题的解读

"苏丹红"、"孔雀石绿"、"三聚氰胺"等一个个刺痛中国人心扉的字眼一次次让农产品质量安全成为全社会关注的焦点,也使得强化农产品质量安全成为全社会的共识。提高农产品质量,保障消费者安全,不仅是提高人民生活质量、增强农产品国际竞争力的需要,也是提高农业效益、增加农民收入的需要,还是确保公共安全、促进社会和谐的需要。     

基于供应商开发行为的农产品采购质量安全保障研究

供应链管理中供应商开发成为保障买方企业采购质量的关键因素。在农产品供应链中,各种形式的农业产业合作组织正在尝试进行供应商开发,但其深度和广度还不够。本文通过对农产品供应商开发行为的分析,在已有文献的基础上提出5个供应商开发行为,包括供应商评价、信息共享、直接投资与资金支持、技术支持、培训和教育供应商员工,通过数据检验这5种供应商开发行为对保障农产品采购质量安全的影响。结果表明供应商评价、信息共享、直接投资与资金支持、技术支持对采购质量安全有较强的影响,因此企业必须进行供应商开发以保障农产品质量安全。     

松溪县人大调研农产品质量安全法实施情况

9月14日，松溪县人大常委会组织部分人大代表开展农产品质量安全法贯彻实施情况调研。调研组针对调研中发现的问题，提出要逐步健全完善农业执法、农产品质量安全管理和检测检验机构，保障农产品消费安全：要从农产品质量安全入手，依法加强对农产品质量安全监测和监管；要严厉打击不符合质量安全标准和销售假冒无公害农产品等违法行为等建议。     

MIS质量管理及CMM认证

目前 ,MIS开发领域内面临的最大的挑战是如何提高软件的质量和编程人员的生产力 ,以满足当前巨大的MIS市场需求。如何经济而科学地开发大型MIS ,如何建立MIS开发领域内质量管理监督体系 ,如何使MIS的开发更具有全社会性、科学性和经济性是目前我国许多计算机软件公司和信息行业、企业的一个重要课题。本文着重从MIS质量规范化、MIS质量管理的市场趋向及CMM认证体系等方面进行了论述     

谈施工项目质量管理

“靠质量树信誉，靠信誉拓市场，靠市场增效益，靠效益求发展，”这一企业生存和发展的生命链，已被国内外众多的企业家所认识，对于建筑施工企业来说，在激烈竞争的市场角逐中认识更加深刻。把质量视为企业的生命，把名优工程当作市场竞争的法宝，把质量管理作为企业管理的重中之重，已被多数建筑企业的经营管理者们所认同，“内抓现场质量领先，外抓市场名优取胜”，走质量效益型道路的经营战略已被广泛采用。从这一意义上讲，建筑市场的竞争已转化为工程质量的竞争。而工程质量形成于施工项目，是企业形象的窗口。因此，抓工程质量必须从施工项目抓起。项目质量管理是企业质量管理的基础，也是企业深化管理的一项重要内容。建设部提出抓工程质量要实行“两个”，覆盖（即：要覆盖所有的工程项目和覆盖每一个工程建设的全过程），也是着重强调了抓项目质量管理的重要性。     

加强过程管理,提高本科生毕业论文的质量

提高地方高校本科毕业论文的质量已经成为一个紧迫的课题。加强对毕业论文过程的科学管理,把毕业论文的撰写完成过程制度化、科学化,是实现本科毕业论文质量监控的一个重要模式。本课题从加强过程管理入手,为提高毕业论文质量作了一些研究。     

基于供应链管理的农产品质量安全保障运行设计

农产品质量安全问题是世界性要题。本文基于供应链管理理念，从组织、流程、信息技术、企业文化、绩效评价等方面，对农产品质量安全保障运行进行设计，使供应链各节点形成一个利益共同体，共同担负起农产品质量安全重任。     

加强过程管理,提高本科生毕业论文的质量

提高地方高校本科毕业论文的质量已经成为一个紧迫的课题.加强对毕业论文过程的科学管理,把毕业论文的撰写完成过程制度化、科学化,是实现本科毕业论文质量监控的一个重要模式.本课题从加强过程管理入手,为提高毕业论文质量作了一些研究.     

关注市政府新闻发布

上海吸取近年来发生的建设工程重大质量安全事故教训，结合政府管理实际情况，发布施行《上海市建设工程监理管理办法》和《上海市建设工程检测管理办法》两个管理办法，目的是进一步规范监理和检测行为，完善建设工程管理，提高安全质量水平，促进监理和检测行业的健康发展。     

关于确保我省农产品质量安全的对策建议

<正>近几年来,我省蔬菜、畜禽、水产品等主要农产品检测合格率都保持在98%以上,农产品质量监管体系基本建成。但农产品质量安全问题和隐患仍然存在:一是农产品质量安全监管机制不健全;二是农业标准化、集约化经营程度低;三是农产品质量安全意识仍然不强;四是食品药品管理体制改革仍未落实到位。如何才能确保"舌尖上的安全",我们提出如下建议:     

公安质量管理的使用者介入机制探讨

公安部门质量管理的使用者介入机制是指公安部门基于顾客满意的基本原则而让公众直接参与并介入公安产品的生产过程的制度安排模式。它有利于完善公众的利益表达机制,有利于对公众利益的科学测定,有利于从公众角度看问题。公安部门的产品是公共产品,使用者是公众。公众可介入公安决策过程、公安决策的实施过程以及公安质量评估与改进过程。公众介入可能检验并改进现有的公安质量,设计新产品及其质量标准,从而使公安部门的质量改进始终处在一个无限循环的改进过程中。因而使用者介入机制是一种有效的质量管理机制,当然它也是有条件、受局限的。     

引入ISO9000质量管理标准创建党建质量管理体系

（一）质量管理体系 ISO9000国际质量管理体系标准。是质量管理的一套通用标准,该标准适合于所有行业（领域）的组织。实施ISO9000标准,是通过控制组织的工作过程来保证各类产品符合顾客（服务对象）、法律法规和管理、技术规范要求,以提高组织工作效率和管理效益。