中纪委要求：要确保信访举报件件有着落事事有结果

中纪委副书记张惠新最近在部分派驻机构、企事业单位纪检监察信访举报工作座谈会上指出，信访举报工作是党风廉政建设和反腐败工作的重要组成部分，是人民群众参与反腐败斗争的重要形式和途径，是纪检监察机关获取案件线索的主渠道。中央和国家机关纪检监察组织要采取切实措施，认真处理信访举报，确保信访举报件件有着落．事事有结果。一要全面清理信访举报件。对收到的群众信访举报要进行一次全面清理，重点检查信访举报件在登记、送阅审批、批办转要结果、初查等环节是否都得到及时处理。     

强化责任 狠抓落实 不断提高基层信访工作水平

1998年全国纪检监察信访工作会议以来，我省纪检监察基层信访举报工作，在各级领导的重视和支持下，坚持以邓小平理论、党的十五大精神和江总书记“三个代表”重要思想为指导，按照中央纪委和省纪委关于党风廉政建设和反腐败斗争的总体部署，做了大量的工作，取得了较好的成绩。五年来，全省市县（区)以上纪检监察机关共受理群众来信、来访、电话举报34987件，其中受理来信3027件，来访3842件，举报电话874件，提供信访信息2225件，提供案件线索6079条，查办信访案件3614宗，解决信访问题15829件。基本经验是。     

关于解决信访举报中重复举报增多问题的对策研究

正重复举报一直是困扰信访举报的难点之一。党的十八大以来,新一届中央领导集体对党风廉政建设提出了更新更高的要求,群众对反腐败工作、对纪检监察机关寄予了更多的关注和期望,这些新的变化在信访举报工作上得到了一定体现,其中比较明显的是重复举报件数量增多。以大庆市纪委信访室为例,上半年,共受理群众来信、来访、电话和网络举报562件(次),其中重复举报198件,占举报件总数的35.2%,同比增长15.1%。     

件件有着落事事有回音

近两年来,在成都市受理的信访举报里,非纪检监察业务范围的信访举报占总量的45%。对这些非纪检监察业务范围的信访举报件的处理,成都市纪委坚持以高度的政治责任感、求真务实的工作作风,充分发挥纪检监察信访举报的组织协调作用,从观念上、机制上、办信模式上和督导上积极探索处理非纪检监察业务信访举报的做法,使群众的来信来访做到“件件有着落,事事有回音”。成都市在受理非纪检监察业务范围的信访问题时,不回避、不推诿,坚持“四个不”和“五个一”的工作标准:即不让应传递的信访信息在自己的手里中断,不让信件在自己的手里积压,不让来…     

贺国强：处理好群众来信来访是一项重要的政治任务

中共中央政治局常委、中央纪委书记贺国强日前来到中央纪委信访室来访接待大厅，接待来访群众，看望信访干部，检查指导纪检监察信访工作。他强调，要按照以人为本、执政为民的要求，充分认识做好信访举报工作的重要意义，进一步增强责任感、使命感，扎实做好纪检监察信访举报工作，为维护党和国家工作大局、维护群众根本利益作出应有贡献。     

完善农廉工作有效解决基层涉纪信访词题

在开展基层涉纪信访工作中，忻州市各级纪检监察机关坚持以完善农村党风廉政建设工作机制为重要抓手，积极探索解决基层涉纪信访问题新途径，取得了明显成效。“百日会战”中的123件涉纪信访案件和信访事项已全部办结，办结率100％，查实率78．9％。党政纪处分96人，挽刚经济损失757．7万     

抓好“三项活动”掌握信访工作主动权

2001年以来，我们立足本市实际，把开展文明信访区、信访好信息、信访好措施活动作为纪检监察信访举报工作的重要载体，扎实工作，开拓创新，取得了较为显著的成效。全市纪检监察干部共下访基层1147批，下访5348人(次)，比上年增加11．8％；接访群众967批，接访4689人(次)；纪委立案60宗，比上年增加30．4％，办结60宗，办结率为100％，党政纪处分80人，挽回经济损失66．9万元，有力推动了我市党风廉政建设和反腐败工作开展，维护了社会稳定，促进了经济健康发展。     

群众信访举报逐年递增:原因何在?

信访举报是党和政府联系人民群众、依靠人民群众开展反腐败斗争最直接的桥梁和渠道,从信访量的增减变化就可看出社会热点问题的变化和群众的关注程度。近几年来,纪检监察机关接受的信访举报一直呈上升趋势,就甘肃省纪委、监察厅信访举报中心的统计资料看,１９９５年接受信访举报５８６４件,１９９６年上升为６１６１件,１９９７年继续上升到６３１７件,１９９８年猛增至７１０２件,平均每年以５－８％的速度递增。１９９９年第一季度较１９９８年同期上升３５％,也是呈加速上升的趋势。具体分析近几年信访量逐年上升的原因,就会发…     

彭山县探索信访工作新路子

彭山县纪委、监察局针对新形势下纪检监察信访举报工作的新特点，切实转变思想观念和工作作风，成立了纪检监察“下访工作队”，变群众“上访”为主动“下访”。     

我省初步构建起具有山西特点的纪检监察信访举报工作网络和制度体系

多年以来,我省高度重视纪检监察信访举报工作,将其作为纪检监察机关的重要基础性工作来看待,作为事关人民群众切身利益和党群干群关系、事关社会和谐稳定的大事来对待。全省各级纪检监察机关认真受理群众来信来访,积极畅通信访举报渠道,     

群众网络举报的规范与引导

近年来，为适应科技和社会形势发展要求，各级纪检监察机关不断完善体制机制，通过设立举报网站受理群众的信访举报，网络举报已成为纪检监察机关受理信访举报的重要渠道。与传统举报方式比较，网络举报具有“成本低廉、方便快捷、互动交流、安全保密”等特点，“上访不如上网”成为一些群众信访新的选择取向，网络举报呈逐年上升趋势。     

健全长效机制 强化职责作用

提高纪检监察信访举报工作水平,首先要把好基层矛盾之脉,畅通群众诉求之门,高悬执纪监督之剑,发挥信访举报职能。近年来,沁水县纪委坚持群众有理、干部有责、问题有解、基层可解＂四个推定＂,深入总结涉纪信访＂百日会战＂、＂三访＂、＂带案下访解民忧＂等活动经验,探索建立＂12356＂长效机制,充分发挥信访举报工作职能,有力地推动了反腐倡廉建设。     

社会评价指数“八连升”的背后

正2015年,全省党风廉政建设社会评估指数84.50,实现自2011年以来的"八连升";全省纪检监察机关立案17197件,全年受理检举控告类信访举报42852件,同比下降32.5%。32.5%信访举报现"降"势【数据分析】"三个下降"2015年,四川省纪检监察机关受理信访举报69129件,同比下降11.2%。其中,检举控告类42852件,同比下降32.5%。四川受理信访举报     

完善农廉工作机制 有效解决基层涉纪信访问题

在开展基层涉纪信访工作中,忻州市各级纪检监察机关坚持以完善农村党风廉政建设工作机制为重要抓手,积极探索解决基层涉纪信访问题新途径,取得了明显成效。"百日会战"中的123件涉纪信访案件和信访事项已全部办结,办结率100%,查实率78.9%。党政纪处分96人,挽回经济损失757.7万元。     

稷山县纪委：实行领导轮流逐日接待来访群众制度

为充分发挥四级信访网络作用，有效地将各类信访问题在本县范围内解决，减少越级上访问题的发生，稷山县纪委、监察局在新建成的纪检监察信访接待大厅，实行领导轮流逐日接待来访群众制度。该制度规定，每位班子成员要轮流逐日接待群众来访，     

群众心愿无小事——记吴忠市公安局纪委书记周兴堂

一年接待信访群众一千多人，处理信访问题三百多件……如此大的信访量，对于吴忠市公安局纪委书记、督察长周兴堂同志来讲，已经成为习惯。他从部队转业后，先在市公安局交警支队任政委，因工作成绩突出调配到市局党委工作。分管全市公安系统信访工作后，他就把自己的办公室定为信访室，每天总是第一个到单位，认真处理信件，并以最快的速度、在最短的时间内把答复结果送到群众那里，用自己的一腔真情为群众分忧解愁。2006年底，吴忠市公安局纪委被公安部评为“全国公安系统纪检监察先进集体”。同志们都说，这块奖牌是老周靠心血挣来的。     

青神县署名举报呈上升趋势

青神县纪检监察机关切实加强信访举报工作，广大人民群众乐意找纪委、监察局反映情况，敢于署名举报社会不正之风，使信访工作真正成为党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。我们的做法是：     

一片丹心解民忧——韩城市纪检监察信访工作纪事

烈日当头，酷暑难耐。一辆灰色的小车在韩城市北部山区蜿蜒的公路上奔驰。“纪委王书记又下访来了”，路边正在采椒的农民看见那辆熟悉的小车喊着。车内坐的正是韩城市纪委书记王全民和纪委监察局信访室的几个干部，他们是为解决山区某乡政府侵害群众利益的信访问题来下访的。寒来暑往几春秋，排扰解难慰民心。据统计，自１９９７年至今，韩城市纪委监察局已受理群众来信来访７１８件，属纪检监察范围内３８５件，查结３８５件，查结率达１００％。立案２８４件，给予党政纪处分２８４人，解决重大群众信访问题４９个，直接为国家挽回经济损…     

接访八忌

纪检监察信访工作关系党和政府在人民群众心目中的形象，因此，信访人员不仅要具备较高的政治素质和政策水平，而且，在接访中还要深怀爱民之心，讲究接访艺术，做到“八忌”。     

查处案件 促进发展

查处案件促进发展省建总公司两级纪检监察机关１９９５年通过查处备类违纪案件，为企业挽回经济损失３４万多元，促进了企业的健康发展。省建总公司在案件查处工作中主要抓厂六件事：一是认真受理群众来信来访和举报，扩大案件线索。全年共受理了１０１件信访举报，其中列...