高校办学绩效评估平衡计分卡模型设计

本文从平衡计分卡与传统绩效考评方法的对比入手,论证将平衡计分卡引入高校办学绩效评估的可行性,重点提出高校办学绩效考评的平衡计分卡模型设计,为社会和教育主管部门科学评价高校办学成就提供借鉴。     

基于企业社会责任视角下的平衡记分卡改进

自进入新世纪以来,我国经济迅猛发展,但粗放型的经济增长模式也对环境造成了巨大的压力,我国公众在此背景下要求企业相应的承担更多的社会责任。评价组织绩效的重要工具平衡计分卡存在不足,企业社会责任与传统平衡计分卡存有四个维度的交叉。在传统平衡计分卡的基础上,可以改进平衡计分卡框架,构建完整的组织绩效评价指标体系,以期能够为组织的绩效评估提供些许参考。     

基于平衡计分卡的政府绩效管理体系建构探析

平衡计分卡是绩效管理中的一种新思路,适用于对部门的团队考核。将平衡计分卡引入政府绩效管理有助于其工作思路的理顺,有益于具体工作的落实,同时更有利于绩效的科学评价。构建基于平衡计分卡的绩效管理体系应当兼顾共性和个性、战略性和协同性以及前瞻性和可行性,从人员、技术、资金保障和环境支持三大条件着眼,具体履行十三条操作流程,同时,处理好"三个关系"是关键,解决好"三个问题"是补充。     

我国房地产企业战略规划及绩效评价研究

平衡计分卡是近年来在国外较为流行的一种全新的战略管理方法,它可以将战略转化成可度量的指标,并使整个机构得以了解。针对目前房地产企业经营和管理面临的困境,运用平衡计分卡理论构建房地产企业绩效评价的理论体系,即通过平衡计分卡框架集成新的战略规划流程,系统分析房地产企业绩效影响要素的指标结构,建立了包含41项评价指标的绩效评价体系,使房地产开发企业的战略目标与员工日常工作的考核相结合。     

论平衡计分卡在绩效管理实践中的三种误区

目前，研究战略实施与绩效评价的关系，国际上正朝着两个方向发展。其一是依据企业的战略，研究企业未来的成功关键，依据成功关键建立企业的KPI（关键业绩指标）体系；其二是美国哈佛商学院卡普兰教授和诺顿提出的平衡记分卡（BalancedScoreCard）。平衡计分卡设计绩效管理是基于组织运营、发展的管理核心，建立KPI指标体系，常用的工具包括“杜邦价值树、平衡计分卡和SCOR模型（Supply—ChainOperationsReference—Model，供应链运作参考模型）”三种。     

政府组织基于平衡计分卡的绩效评价体系设计

作为一种重要的战略管理和绩效管理工具,平衡计分卡通过描述战略、衡量战略和管理战略,将组织的战略管理和绩效评价有机地结合起来。本文根据平衡计分卡的基本理念,结合政府组织的主要特点,探讨了政府组织平衡计分卡的基本模式,梳理了平衡计分卡在政府绩效评价中的应用思路,并指出了在准备和实施过程中需要注意的一些问题。     

平衡计分卡及其在公共部门绩效评估中的应用

新公共管理通过引入新的管理理念及考评技术解决公共部门考核难问题并取得一定进展,但这一问题远未根本解决。20世纪90年代后期,“平衡计分卡”理论与方法进入公共管理领域用以改造公共部门绩效评估,成为公共部门走出评估困境的一个有意义的新路径并取得实效。我国党政机关运用平衡计分卡应注意以下问题将客户导向置于首要位置;形成绩效管理战略框架;依据部门职能合理设置评估维度及相关指标;注意组织、部门、个人三者的结合;重塑公共组织文化。     

公安派出所平衡计分卡设计——以F派出所为例

在当代管理领域,平衡计分卡作为重要的战略管理体系与绩效管理工具,已越来越多地应用于企业和公共组织.本文首次对公安派出所平衡计分卡的应用进行设计,并在此基础上,对派出所的警力资本、信息资本和组织资本等无形资产进行了战略组合,从而将其使命、愿景和战略转化为具体的目标和指标,为提升派出所的整体管理水平提供了有效途径.     

解决“制度性腐败”的新途径——把平衡记分卡引入行政管理部门

应该把在企业管理中取得了巨大成功的平衡计分卡引入公共管理部门,以便在公共部门的日 常管理中运用新的管理理念和方法来填补制度的漏洞和缺失,防范"制度性腐败"的发生和蔓延。 平衡计分卡理论最初发源于以赢利为目标的私人部门(企业),这种理论体现了两个方面的管 理思想:(1)只有量化的指标才是可以考核的,必须将要考核的指标进行量化。(2)组织目标的达成     

浅谈平衡记分卡在企业绩效评估中的应用

平衡计分卡(BSC)是一种战略管理工具,它把组织的战略和一整套的衡量指标联系起来,从而使企业战略得以有效实施。它改进了传统绩效评估仅限于评价财务指标的不足,用财务指标、客户指标、内部流程指标和学习与成长指标四个方面衡量和评价企业绩效。     

基于电子政务的政府绩效评估实证研究——以广东地税为例

当代政府绩效评估是在西方发达国家"新公共管理运动"中逐步发展起来的一种新型的政府治理方式。电子政务从观念、评估主体、评估重点、评估方法、评估频率等方面推动着政府绩效评估。平衡计分卡(BSC)为政府绩效评估管理提供了科学全面的评估模型。本文以广东地税绩效评估为例,分析了基于电子政务的税务部门绩效评估的理论模型及各种模式优缺点。     

新时期公安机关绩效考评指标体系之构建——以平衡计分卡为借鉴

新时期对公安机关绩效考评提出了新挑战,我们可以借鉴平衡计分卡的经验,坚持民意导向、综合考评与注重发展三原则,从业务工作、公众满意度、基层基础和队伍建设四大维度构建新时期公安机关绩效考评的指标体系.     

平衡记分卡法在公共部门绩效评估中的应用

绩效评估机制是对公共部门的绩效进行有效地评价,进而提高公共部门服务效果和质量的重要手段。平衡记分卡是近年来在企业绩效评估中得到广泛应用的一种有效的绩效评估方法。应对其在公共部门绩效评估中应用的可行性进行分析,并对平衡记分卡法作出一些调整后,将其相关理念和方法引入到我国公共部门及绩效评估之中,以创新我国公共部门绩效评估机制。     

应用于高校的平衡计分卡模型改进研究

平衡计分卡从财务、顾客、内部业务流程和学习与成长四个维度,简单而有效地将组织的战略转化为绩效评价的目标、指标和行动。笔者从营利性组织所使用的平衡计分卡模型入手,结合我国高校的实际特点,引入学生＂身份＂的二重性概念,提出了适用于我国高校的五维平衡计分卡＂钻石＂模型体系。     

浅谈事业单位绩效评估方式的选择

随着我国经济社会的发展,作为非营利组织的事业单位的地位和作用日益凸显。本文通过对国内外绩效评估的相关理论和实践经验的研究,综合运用绩效管理理论和平衡计分卡理论,寻找适合事业单位自身规律的绩效考核方法,促进事业单位财务管理模式的改变,并将推进事业单位整体管理方式的转变和发展。     

基于平衡计分卡的热电企业绩效评价体系构建

作为公用事业的热电企业,集供热、发电于一身,承载着整座城市的供热使命,满足着民生大众的基本用热需求,是国民经济发展的先行行业,其可持续发展更是不容忽视,全面提升其绩效评价水平对热电企业来说意义重大。然而,我国热电企业的绩效评价起步较晚,实践较少,多数热电企业普遍存在注重生产指标和财务指标的考核,轻非财务指标考核的问题,而建立基于平衡计分卡的绩效评价体系,对热电企业进行绩效科学评价具有重要的意义。     

基于平衡计分卡的协同创新中心绩效评价研究

建设协同创新中心是我国提升高校创新能力的重要战略举措,而创新能力的高低集中表现在协同创新中心开展创新研究所产生的绩效成果,因此,有效的绩效评价体系成为促进创新能力提升的保证.通过引入平衡计分卡的理念和方法,可为协同创新中心构建一个系统、高效、可行的绩效评价体系,从而为日后协同创新中心的绩效评价提供有价值、可借鉴的手段和途径.     

基于平衡计分卡的公安派出所年度综合考评研究

公安机关的年度综合考评工作需要完善的指标体系作支撑。当前公安机关年度综合考评指标体系存在缺陷,致使年度综合考评的功效未能尽致发挥。应用平衡计分卡理论,紧紧围绕公安派出所的核心职能,选取能集中反映公安派出所工作绩效的主要因素作为目标,构建多角度评价与激励的平衡指标体系,可以避免评价中的不公平因素和人为因素,引导派出所工作科学发展。     

企业共青团工作评价体系研究

相对于传统的共青团工作评价体系,平衡计分卡的评价体系在导向性、普适性、有效性等方面均有明显的改进.建立一套相对完善的共青团工作评价体系是实现共青团工作科学管理和战略意图显性化、内容设计针对化的有效途径.要不断完善基于平衡计分卡理念的企业共青团工作评价体系,促进企业共青团组织正确把握战略方向,明确自身价值,推动团的工作有序开展.     

刊误更正

<正>本刊2015年第1期第28页刊登的参考文献"[3]罗伯特·卡普兰,大卫·诺顿.组织协同——运用平衡计分卡创造企业合理[M].北京:商务印书馆,2010."更正为"[3]罗伯特·卡普兰,大卫·诺顿.组织协同——运用平衡计分卡创造企业合力[M].北京:商务印书馆,2010."