预约诊疗，在襁褓中前行

“挂号难!挂专家号更难!挂大医院的专家号难上加难!”每个去大医院挂过号的人，都会对这句话深有感触。正是为了解决“挂号难”的痼疾，卫生部近日下发文件，要求自2009年10月起，所有三级医院都要开展预约诊疗服务，并逐步向二级医院推进。预约诊疗就是指病人在抵达医院前预先通过网络或电话进行就诊订约，医院则根据实际状况，决定是否满足就诊者的预约要求。在大医院人满为患和“黄牛”肆虐的情况下，预约诊疗不失为一剂良药。然而，它真的能“药到病除”吗？     

焦点评论

关键词:实名预约挂号事件:卫生部8月5日发布《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见(征求意见稿)》要求,10月开始三级医院都要开展预约实名挂号服务,且不得与中介合作开展收费服务。消息一出激起各种意见。     

遗嘱变“易”嘱——中华遗嘱库推出首个《遗嘱证》

自2013年6月28日起。北京年满60岁以上的老人，只要拨打“（010）96156社区服务热线”就可以免费办理遗嘱预约登记。中华遗嘱库网络预约平台www．will．org．cn也同步正式开通。与此同时，为解决“遗嘱下落”难题。中华遗嘱库在北京推出我国首个《遗嘱证》。凡成功办理遗嘱登记的老人，均可免费领取。     

京城首家台湾中医诊所一年来发展成绩惊人

北京月坛南街金象大药房中医诊所，一名女导医正引导着一位领着小孩的病人挂号，旁边还有几个年轻的女孩和两个中年妇女在候诊。3个诊室里，都有患者正在接受医师的治疗。孩子偶尔的哭闹声、间或的电话铃声、轻言细语的预约或咨询、不时传出的药方打印声，汇聚在一起，忙碌但并不嘈杂，反而感觉到一种安静和平和。     

用信息化为预约诊疗保驾护航

北京医疗机构资源丰富,各家医院的预约诊疗工作也各有特色。在信息化推动下,患者就医愈加方便,但仍有进一步改善提升的空间。一是对预约诊疗的认识有待深化。许多医务人员和患者对预约诊疗的认识更多局限在预约挂号上面。这样定义预约诊疗有些狭隘,预约诊疗不应只局限在门诊服务上,而应是全流程、全过程的,是分级诊疗建设的重要抓手。二是院内院外信息模块孤立。对院外来说,当前在北京市的紧密型医联体协作单位之间,已经实现了就诊患者的病历资料互通,但不同医院间同一患者的病历信息还是割裂的,这就造成了很多重复性的工作,每当换一家单位就诊时,患者的就医病历就要重新梳理一遍。     

指尖上的“智慧医院”

正2017年12月22日早上,凭祥的陈女士手机闹钟准时响起,这是一个医院挂号的提醒闹钟。陈女士打开"广西医科大一附院掌上医院"的公众微信号,点击服务窗口上的"预约/挂号",几秒钟就快速挂到了产科门诊副主任医师陈悦12月28号上午10:00-11:00的号,直接微信交费取号,这几周来她心头的大事终于稳稳落地。随着二胎政策的放开,大医院产科专家号可谓一号难求。30多岁的陈女士怀上宝宝后,为了能享受更好的医疗资源,她     

新政

<正>北京首个"骨科医联体"诞生北京积水潭医院骨科医联体4月27日在北京成立,将为区县疑难骨科病患预约就诊打造"绿色通道"。这是北京市组建的首个以学科为载体"医联体"。"医联体"是一种构建分级医疗,急慢分治,双向转诊的医疗模式,改变"大医院看不上病、小医院看不好病"的状况,能够部分缓解大病小病都挤到三甲医院的困境。骨科医联体成立后,北京积水潭医院初定为成员医院预留每日出诊骨科专家号源各一个,保证医联体成员医院首诊遇到疑难病症时可直接进行预约挂号,为患者就医提供方便。     

尽心尽职 为民解忧

郭峰,杭州市萧山区第四人民医院院长,萧山区第十四、十五届人大代表。作为一名医院院长,他细心观察,着眼实处,为百姓看病就医解决实际困难和问题。这些年,他坚持每天提早半小时到医院,经常到一线科室和窗口观察人流量、了解医疗情况。针对门诊排长队现象,在他的提议下,医院出台了收费挂号、药房、放射、检验等重要窗口、科室错时上下班和双人值班制度,以及自助挂号、检验结果自助取单、门诊预约等服务,大大缩减了群众看病的等待时间,受到了     

仙居县抓好社会组织年检工作

浙江省仙居县四项措施抓好社会组织年检工作。一是抓参检面。下发通知对年检对象、年检时间、年检内容作出明确要求．并通过电话提醒、QQ群、短信平台、媒体等多种形式的宣传发动，确保社会组织在指定时间内全面参检、主动受检。二是抓优化服务。指导社会组织填写年检报告书，耐心解答相关问题。实行预约年检，根据年检对象实际需要，安排专人实行预约年检。     

地区传真

正南宁启用智慧健康信息云平台岁末年初,南宁市智慧健康信息云平台正式启用,助力"健康南宁"建设。据了解,该平台完成了全市超过200万人口的电子健康档案和电子病历的数据汇集,市直属13家医院的电子病历和检验检查结果实现共享调阅。患者在不同医院就诊,可以减少重复化验、检验。同时,市民可通过智慧健康APP等多个应用,实现快速预约、档案查询等,实现数据多跑路,群众少跑腿。     

平价医院会否仍是“一声叹息“

1月7日,在2006年全国卫生工作会议上,卫生部要求各地建立平价医院. 　　1月8日,浙江省首家平价医院--中兴医院在杭州向社会承诺:所有常规用药低于省市级公立医院药价的10%-30%,所有普通门诊挂号一律免费,所有诊断治疗过程及收费全部公开. 　　……     

工作传真

正北京市顺义区殡仪馆清明祭扫平稳有序顺义区殡仪馆紧紧围绕"做好疫情防控文明有序祭扫"的主题,采取多项有力措施,保障疫情防控期间群众安全祭扫。一是通过开通平台网络预约、电话预约等方式限制人流、车流,确保群众分时段错峰祭扫。二是制定《顺义区殡仪馆清明节工作方案》,组织群众有序祭扫。遇到祭扫群众集中时,采取分时、分批、限流等方式,要求每份骨灰只允许三名家属进入祭先堂祭拜,其余家属排队等候,防止群众大量聚集。三是按时对公共区域、设备设施进行消毒,扎实做好安全工作。四是免费为群众提供纸巾、消毒洗手液,确保清明节期间祭扫活动平安有序进行。(吴东来周晋红)     

办事先预约 不跑冤枉路

“你好，我是巴部村的新婚青年，请帮我预约工作人员下一个圩日来办理一孩生育证。”最近，百色市右江区阳圩镇巴部村村民小黄向阳圩镇农事村办服务中心打来电话。接到预约电话后。服务中心工作人员迅速通知镇计生站做好工作安排。第三天，小黄笑逐颜开地从达江农事村办服务站工作人员手中拿到一孩计划生育证。     

养心——最好的养生之道

前不久，出了一个“神医”张悟本（我怀疑这是策划人给取的名字），尤其是他出了一本叫做《把吃出来的病吃回去》的畅销书以后，更是火得不得了，到他那里看病的人需要排队预约，需要高价挂号。     

“福利腐败”不容小视

什么是“福利腐败”？举几个简单的例子你就会明白，比如公交系统职工乘车不用买票，电力行业职工享受免费电，医院内部职工看病免挂号费，电信职工装电话打电话免费或优惠等等，这些都是“福利腐败”。     

细节，让服务更温馨—本市医院通过学实活动改善就医环境纪实

“看病难，看病烦”的现象是全社会关心的热点话题，病人挂号时间长，付费时间长，等候就诊时间长，就诊时间短，这传统的“三长一短”令人揪心。记者近日走访了本市几家医院，感受到他们通过学实活动采取多项惠民措施，在改善医院就医环境、优化服务流程、全面提高服务质量和服务水平等方面做出的努力。     

平价医院会否仍是“一声叹息”

<正>1月7日．在2006年全国卫生工作会议上,卫生部要求各地建立平价医院。1月8日,浙江省首家平价医院——中兴医院在杭州向社会承诺:所有常规用药低于省市级公立医院药价的10％- 30％,所有普通门诊挂号一律免费。所有诊断治疗过程及收费全部公开。那么,平价医院究竟前程如何呢?会否仍是“一声叹息”?     

樟树市民政局 婚姻登记处便民利民特事特办

江西省樟树市民政局婚姻登记处在节假日期间增派办证人员．加班加点．提供优质服务。同时开展书面预约、电话预约、网上预约服务。工作长达十多个小时．每天坚持办理完最后一对．尽量满足婚姻登记对象的需要。尽管工作繁忙．他们都是有条不紊，坚持叫号排队．严格审查，一丝不苟．     

医疗服务面前,我们都应是“VIP”

据媒体报道,宁波一家公立医院为两家大型国企提供贵宾服务,内容包括提供预约门诊、健康咨询,享受专门医护人员陪同检查、代挂号、代缴费、代取药品及检验报告等服务,同等条件下优先安排手术、住院等服务。近年来,"VIP贵宾"已成为诸多行业招徕顾客、吸人眼球的时尚用语,但与飞机头等舱、银行VIP专柜、酒店VIP     

大陆游客赴台可以免费租手机

8月起，台“中华电信”与两岸旅行社合作，推出“预约解决方案”，大陆游客登台前可先办“台湾的套装预付卡”与免费租借手机，登台行动更加便利。