司法行政机关的服务职能

一、法律服务的宏观管理 １９９３年１２月经国务院批准的《司法部关于律师工作改革的方案》明确指出：“从我国的国情和律师工作的实际出发，建立司法行政机关的行政管理与律师协会的行业管理相结合的管理体制。经过一个时期的实践后，逐步向司法行政机关宏观管理下的律师协会行业管理体制过渡。”宏观管理就是宏观决策管理和服务管理。宏观决策管理主要是指运用经济手段、政策手段和法律手段对法律服务的发展方向、律师队伍建设等实施间接管理。服务管理就是保障法律服务市场进行良性竞争，制定并实施法律服务市场准入原则，对律师资格认…     

古韩镇：“网格”覆盖强基础创新管理促和谐

山西省襄垣县古韩镇地处襄垣县政治、经济、文化中心，今年以来，古韩镇认真开展社会管理创新工作，以“网格全覆盖、资源共分享、管理无盲区、服务零距离”社会管理新格局工作为引领，加强创新社会管理，健全服务团队，工作有效推进。     

务实奋进的平遥县公安局交警大队车辆管理所

山西省平遥县公安局交警大队车辆管理所现有正式民警5名、协勤民警14名，主要担负着全县的机动车和驾驶人的管理和服务工作。多年来，他们在上级公安机关的正确领导下，在平遥县委、县政府的关心支持下，秉承服务群众、规范执法、强化源头管理的理念，不断创新和发展，推出了一窗式固定服务、短信通知服务、乡村流动服务、社区上门服务、邮寄快递服务、电话预约服务、延时服务和公告服务“八大便民服务体系”。     

微信等即时通信工具将实名制

国家互联网信息办公室8月7日召开新闻发布会，发布《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》。规定自公布之日起施行。《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》共十条，对即时通信工具服务提供者、使用者的服务和使用行为进行了规范，对通过即时通信工具从事公众信息服务活动提出了明确管理要求。     

导游服务标准化问题研究

导游服务是区域旅游发展过程中重要的组成要素和形象支撑，加强对导游服务的管理和行业提升，必须尽快建设并完善导游服务标准化类型与内容，建立并发展导游服务业自身的标准化认证体系，并进而加强导游服务的制度化、标准化和一体化管理，推进导游服务等级与薪酬制度、职称评定制度和有效的监督约束机制。     

司法部生活卫生达标单位——北京新河劳教所

北京市新河劳动教养管理所隶属于北京市劳教局，原名北京市团河农场，1955年9月成立，2007年1月更名，是一所集劳教人员管理教育、职业技能培训、收容体检、医疗救护以及辖区安全生产管理、社区服务、离退休人员服务、医疗服务、行政后勤服务等多重职能于一体的新型劳教所，     

强化管理促发展 优质服务创效益——记朔州市区供电支公司客户服务中心

山西省朔州市区供电支公司电力客户服务中心创建于1999年1月，现有在职职工7名，平均年龄31岁，是朔州供电分公司唯一的一个女子班组，主要负责朔州市区供电支公司所辖客户的咨询查询、电力报修、业扩报装、营业管理、电费收取、电费核算等业务。该服务中心坚持“真诚服务，共谋发展”的服务理念、始终以“优质、方便、规范、真诚”为服务宗旨，强化管理，创新服务，通过几年来扎实有效的工作赢得了客户的赞誉，受到上级部门的肯定。     

府谷县优化服务管理机制 促进流动人口服务均等化

为了进一步提高流动人口计划生育服务管理水平，寓管理于服务之中，真正实现流动人口与常住人口同宣传、同管理、同服务、同投入、同救助。今年4月，府谷县出台了《关于推进流动人口计划生育服务体制机制创新和基本公共服务均等化工作的实施意见》，在各镇、农业园区、办事处、社区服务中心成立了以计生分管领导为站长，计生办主任、服务站站长、派出所所长为副站长，计生办、服务站、     

优化路域环境 保障公路畅通——记高平路政管理大队

山西省高平县路政管理大队下设两个路政管理中队，一个服务大队，主要担负着省道长晋线、坪曲线、207国道共计112公里干线公路的路政管理任务。该大队所管辖的区域位于长治和晋城两市之间，公路纵横交错，车流量大，过村路段多，路政管理任务非常繁重，面对难以管理的局面，该大队不仅毫不退缩，而且在管理上成绩显著。特别是近几年来，该大队坚持以科学发展观为指导，以创建“安全，便利，畅通，绿色，环保”的公路通行环境为目标，严格依照公路路政管理法律法规及规章维护路权、保护路产，想方设法优化公路服务环境，努力提升服务意识和管理水平，营造了良好的路权形象和管理氛围。     

入世之后,对浙江省法律服务市场的调查与思考

作为对浙江省法律服务工作有着指导、管理职能的省各级司法行政机关，在我国正式加入WTO之时，重新审视我省法律服务市场的发展状况，正视其中存在的一些问题，提出应对解决之策，对进一步规范我省法律服务市场秩序，促进其顺利地与国际法律服务市场接轨，具有重要的现实意义。一、我省法律服务市场的发展现状我省的法律服务市场是伴随着改革开放的深入和社会主义市场经济的发展而成长、壮大起来的。２０多年来，我省各级司法行政机关积极树立“大服务”思想，紧扣经济社会发展脉博，牢牢把握改革、发展、管理三大环节，不断开辟法律服务…     

加强土地管理 提升服务能力---记延安市甘泉县国土资源局

近年来，甘泉县国土资源局紧紧围绕“规划管理年”的各项重点工作，坚持“守土有责、护土有方、动土有据、用土有益”的工作准则，积极开展“保增长保红线”行动，既严格规范管理，又积极主动服务，做到保护与保障并举、管理和服务并行，各项工作有序推进，目标任务圆满完成。     

关于切实加强特殊人群管理的实践与思考

胡锦涛总书记在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班上明确提出，要进一步加强和完善特殊人群管理和服务，完善特殊人群管理和服务政策。社区服刑人员和刑释解教人员作为特殊人群的重要组成部分，如何对他们进行管理和服务，是社会管理创新的一个重要课题。司法行政机关作为社会管理的职能部门，担负着社区矫正和安置帮教工作的指导和管理工作。     

冀州市交通局

冀州市交通局负责辖区内公路建设、公路养护、路政管理、养路费征收、道路运输市场管理等项工作．近年来，该局坚持“科学规划，建养并重，超前发展，以路兴市”的指导方针，以“服务国民经济和社会发展全局、服务社会主义新农村建设、服务人民群众安全便捷出行”为出发点和落脚点，逐步创新思维模式．抢抓机遇．     

构建智慧社区综合信息系统运营平台

智慧社区信息平台是集网络化、智能化、信息化于一体，为社会管理、商业服务和居家生活提供全方位、多元化服务的信息系统与基础平台。通过智慧社区信息甲台，政府很容易得到并分析社区有关的资源信息，做出统计、分析和决策。依托这一智能化的社会服务与管理平台,     

推进地方优化发展环境的调研

浙江省为进一步开展服务发展、服务民生、服务基层、让人民满意的“三服务一满意”实践活动．于2010年在全省具有社会管理与服务职能的政府部门和有行政管理职能的公共事业单位及所属的基层站所中．开展了“千局万站优化发展环境”主题活动，该活动经过一年多的实践，取得了阶段性成效，也带给人们许多推进优化发展环境的启示和思考。     

桂林市建立法律服务监督制度

桂林市建立法律服务监督制度为了加强对全市法律服务市场的管理、建立健全法律监督网络、促进法律服务队伍建设、提高法律服务水平和质量、更好地为经济建设和改革开放服务，根据有关法律服务市场管理法规的规定，桂林市建立了由市、县（区）司法行政、公安、检察、税务、...     

统一司法鉴定管理体制的构建——以浙江司法鉴定管理体制改革的探索为视角

本文通过息结浙江省司法鉴定管理体制改革的探索，提出“统一管理和行业管理相结合、司法机关鉴定机构和面向社会服务鉴定机构并存”的司法鉴定管理模式。构建“服务诉讼为主、兼顾社会需求”的司法鉴定管理新体制。     

满意服务 从我做起——记西安市新城区胡家庙医院

安塞县交通运输管理站是该县运输管理的职能部门，下设道路运输稽查队、货运股、维修股、农用征管股及建华寺分站和客运管理办公室，分别负责全县的货物运输、旅客运输，搬运装卸，汽车维修，出租车及运输服务等道路运输业的管理与服务。     

青海省部署特殊人群服务管理工作

青海省社会管理综合治理委员会特殊人群专项组第一次全体会议暨全省特殊人群管理服务启动大会近日在西宁召开。会议分析了青海省特殊人群工作面临的形势，部署了今后一个时期特殊人群服务管理工作。会议要求专项组成员单位在思想观念上，要从重经济建设、轻社会管理向更加重视社会管理和经济社会协调发展转变；管理主体上，     

客户至上 追求一流服务——记镇安县供电分公司

近年来，镇安县供电分公司坚持“服务是第一产品，效益是第一目标”的经营信条。秉承“以电相连，用心沟通”的服务理念，为客户提供“诚信服务贴心、专业服务放心、便捷服务省心、精细服务称心”的“四心”服务。以“内强素质促管理，外树形象严作风”的工作思路，着力打造“和谐电力、诚信地电”的服务品牌。