论我国政府公共关系实践中的伦理缺失及其弥合

政府管理是否有效，政府在社会中的形象是否良好，很大程度上取决于政府公关。而在政府公关的实践过程中，伦理道德对其主体又起着不容忽视的内在制约作用。目前我国政府公共关系尚处于初级阶段，不可避免地存在伦理缺失的问题。要从伦理缺失现象出发，探讨我国政府公共关系中伦理缺失的原因，提出弥合途径。     

适应社会发展需要建立新型的警方公共关系

该文对新时期建立新型的警方公共关系的意义、核心目标及其实现途径做了一般性的探讨。     

警民关系与警察公共关系辨析

当前,有些民警和群众对于警民关系与警察公共关系的认识还很模糊,甚至存在一定误区。辨析警民关系与警察公共关系是有效开展警察公共关系工作,建设和谐警民关系的重要前提之一。警民关系是警察公共关系研究和实践的基础,具有目的性和现实性;警察公共关系是实现和谐警民关系的途径和手段,具有手段性和战略性。     

基于成本分摊的地方政府信任提升策略

政府信任是政府与民众之间的互动关系,政府信度与政府的性质、形象、行为及公共政策的价值取向等高度相关,也与民众对政府的认识密切相连.在弱政府信任情况下,政府与民众的隔阂会增加,改革阻力也会增加,实施成本急剧扩大.特别是,当政府组织现象欠佳,决策能力有限,公共政策导向出现偏差,客观上导致民众利益普遍受损时,民众与政府的隔闽...     

论政府公共关系管理的时机

论政府公共关系管理的时机程方炎公共关系作为一种新型的管理方法和艺术，在组织的管理过程中发挥着独特而重要的作用。政府公关的作用在于：它通过传播手段帮助政府适应并影响公众环境，力求为政府塑造良好的公众形象，争取公众对政府工作的理解和支持。因此，现代政府...     

从网络围观到满意度:政府在线回应的“溢出”效应

由于发生在社交媒体的"政府—民众"对话往往是公开可见的,因此民众可以在不亲身参与"政民互动"的情况下,通过网络"围观"间接地获得与政府沟通的相关经验。然而,现有研究往往局限于考察民众直接参与"政民互动"的经验,而忽视了间接经验的潜在意义。因此,可以构建一个中层理论模型,并通过分组对比实验证明,政府回应行为的质量会影响"围观"在线政民互动的民众对政府的满意度;而"围观"民众感知的政府回应性则中介了二者之间的关系。在公开的政民互动中,政府的回应行为模式对"围观"民众的"溢出式"影响及其过程机制,为推动电子政务运营质量提升、提高民众对政府的满意度提供了经验依据。     

论政公关动力不足问题

公共关系自传入我国以后,企业公关发展迅速,但政府却缺乏足够的公关动力。政府为何缺乏公关动力?政府公关动力的产生有哪些相关因素?我国政府能否产生足够的公关动力?本文中,笔者拟结合企业公关试对这些问题做粗浅分析和探讨。一公共关系产生于本世纪20年代的美国,其最初的表现形态为企业公关,尔后才在政府部门逐步发展起来。公共关系是指建立在组织与公众双方地位平等基础上的,以双向传播沟通为主要手段,以互利为基本宗旨,以处理关     

论政府公关动力——兼与企业公关比较

公共关系自传入我国以后,企业公关发展迅速,但政府公关却有虎头蛇尾、雷声大雨点小之嫌。究其原因：政府与企业相比,缺乏足够的公关动力。那么进一步追问：政府为何缺乏公关动力？政府公关动力的产生有哪些相关因素？我国政府能否产生足够的公关动力呢？本文中,笔者拟结合企业公关试对这些问题做粗浅分析和探讨。公共关系产生于本世纪２０年代的美国,其最初的表现形态为企业公关,尔后才在政府部门逐步发展起来。公共关系是指建立在组织与公众双方地位平等基础上的,以双向传播沟通为主要手段、以互利为基本宗旨、以处理关系和树立形象…     

论政府公共关系的有效性

在政治民主化的发展进程中 ,随着经济的发展 ,信息的激增和公众素质的提高 ,每一个政府 ,无论其政治体制、政治制度和治理模式如何 ,在社会生活中的影响和范围会越来越大 ,政府与公众之间的双向沟通也会越来越频繁和重要。因此 ,在这种双向沟通中 ,怎样树立政府良好的形象 ,增强公众对政府的支持、理解和信任等问题 ,即与政府公共关系有效执行相关的问题就日益变得重要。政府公共关系是一种现代民主政府的行政管理职能 ,其本质是政府组织和公众之间的双向沟通。它的工作是围绕着树立政府的良好形象 ,建立良好的公众关系 ,让公众满意而展开的…     

电子政务与民众关系管理

在现代信息技术推动下的政府管理出现了各种创新,其中民众关系管理是建立在客户关系管理与行政管理基础之上的一种新颖行政管理模式.政府利用民众关系管理可以有效地区分不同的服务对象,为不同的服务对象提供及时的、有针对性的服务,以实现发展经济、稳定社会的政府职能.     

实现两岸统一要注重台湾民众力量

实现两岸统一,既寄希望于台湾当局,更寄希望于台湾民众.从1949年底台湾与祖国大陆分离50余年的实际情况看,促动台湾当局开启两岸民间商贸、促动两岸民众往来、推动两岸文化交流、遏制"台独"势力蔓延等,都是台湾民众力量作用的结果.因此,我们在实现两岸统一过程中一定要注重台湾民众这股力量.     

以权力均衡破解政治体系周期性崩溃怪圈

在一个国家的内部政治中,权力的持有者主要是政府与民众,两者的权力分布变化影响着该政治体系的政治发展走向.在中国古代,政府与民众的冲突主要来自于拥有极大权力的政府不断扩张权力导致对权力极少的民众的侵害,最终引发民众的革命.由于这种情况的周期性存在,才会出现中国历史上“革命—新王朝—权力扩张—失衡—革命”的循环.     

公安机关如何利用媒体构建良好公共关系——基于对大连市基层派出所的警务实践调研

公安机关是维护社会治安的管理机关,新闻媒体担负着对各行各业实施新闻监督的职能,公安机关的执法、服务活动、队伍管理以及警察的个体行为均处于其监督之列。随着政府政务公开力度的加大,媒体的影响力和公信力也越来越大,各地公安机关逐步认识到媒体的地位和作用,有意识地开展警察公共关系建设。面对数量众多,形式多样的媒体,公安机关在应对媒体中存在哪些问题?如何实现公安机关与媒体良性互动?本文从基层公安派出所的警务实践出发探讨如何实现警方与媒体的良性互动,以期提升警务人员的新闻宣传素养和媒体应对能力,从而对进一步构建和谐的公共关系有所推动。     

试论政府责任模式的创新与整合

任何政府都要建立一套责任模式或体系，这样才能在社会广泛的支持下运作，实现管理的有效性。责任模式，在这里的基本涵义就是实现责任政府的一种架构或框架。对于实现政府的责任以及对政府责任的研究有几种不同的途径：一种是工具主义的途径，即把政府责任视作是一种实现政府目标的工具，这也是从纯粹的管理的视角来研究并追求政府的责任。另一种是规范的视角或者是制度主义的视角，除了关注政府与公民之间关系的内在价值和重要性之外，还区分不同的责任体系，比如政治家和公务员的责任，不同政府之间的责任等。     

对人民警察公共关系危机发生诱因的思考

在构建和谐社会的大背景下,有关统计数据却表明警民冲突事件无论是在数量上还是在程度上都呈现出愈演愈烈之势,我国公安机关面临着前所未有的公共关系危机,警民关系面临着严峻的考验。人民警察公共关系危机的发生存在很多诱因,文章仅从民众角度来分析其诱因,并从社会治安、公信力和人民警察执法的文明规范角度来逐一探讨何谓和谐的警民关系。     

关于提高政府绩效的若干思考

提高政府绩效、创建高绩效政府组织是一项系统而复杂的工程.就其实现途径而言,从政府组织结构设置到政府组织运作理念,从政府行为主体到政府服务客体都与提高政府效能这一主题密切相关.因此,在当今社会,提高政府的绩效应着眼于:改革政府机构设置,降低组织运行成本;重塑政府理念,建立服务型政府;提升公务员素质,发挥政府行为主体的作用;培育公众的自主意识,提高其监督能力.     

在PX事件中完善科学民主的决策机制

厦门PX事件之后,"PX"成为全民敏感词,民众闻PX而色变。在PX事件中,部分地方政府往往以民众不懂科学而绕过民意上马项目,而民众则认为政府隐瞒项目忽视民意。PX项目作为公共决策,本应造就多赢的局面。要达成多赢就不能靠"压力政治"或"民粹政治"。因此,PX项目的决策应该是在科学民主的决策机制中实现。     

政府招商引资中的环境抗争分析及防控路径——以西北地区为视角

对现有文献资料与环境抗争事件探析得出,政府招商引资中爆发环境抗争具有“政府招商引进化工资源类企业—企业投产排污政府监管不严侵害民众生命利益—民众向事件主体诉求未果爆发环境抗争”的逻辑结构.西北地区强烈的经济发展愿景,复杂的民族关系,脆弱的生态环境,民众较强的环境意识是诱发环境抗争的风险因素.防控西北地区环境抗争发生,政府应减少和摒弃高污染企业进入西北地区,提高政府企业民众环境保护意识,增加环境保护和补偿民众的资金力度,畅通民众权利诉求渠道,加强NGO、专家和舆论媒体力量等五个路径.     

公共危机下的政府公共关系

公共危机是对社会共同利益和安全产生严重威胁的一种危险境况和紧张状态,是当今世界所共同面临的问题。政府公共关系活动的开展,有助于发挥传播沟通职能,动员社会一切力量抗灾救灾;有助于增强公共危机管理的透明度和民主性;有助于促进公共危机管理的科学化和信息化;有助于加强国际合作,树立政府良好的国际形象。因此,面对公共危机时,应有针对性地开展多种形式的政府公共关系活动。具体来说,应设置专门的政府公关部门;建立新闻发言人制度;制作与发布政府公关广告;设置舆论焦点,塑造政府形象;充分利用网络,提高办事效率;做好善后工作,化危机为转机。更为重要的是,政府危机公关,防胜于治。     

论警察公共关系意识的培育——以郴州交警限速罚款败诉案为例

本文以郴州交警限速罚款败诉案为例，分析、反思了该案中警察公共关系意识缺失的教训，探讨了警察公共关系意识培育的科学途径——理论指导、全员培训、专门推行和文化建设。