地方政府整体性治理与公共服务创新——基于广州市海珠区“互联网+政务服务”的实证分析

面对日益凸显的政府管理与公共服务碎片化问题,"互联网+政务服务"为推进地方政府整体性治理与公共服务创新提供了一条可行的路径。广州市海珠区大力推进"互联网+政务服务"工作,积极探索新型社会治理和政府公共服务模式,为经济社会发展营造了高效便捷、为群众和企业办事提供了立体优质的政务服务环境。地方政府开展"互联网+政务服务"要正确把握互联网技术与政务服务的手段—目的关系,转变政府职能,强化制度建设和部门协作,善用大数据,推动政府管理与服务方式变革,进而实现整体性治理。     

建立“执政为民、服务发展”长效机制的着力点

建立“执政为民、服务发展”的长效机制，以此巩固学习整改活动的成果，营造良好的政务环境、投资环境和生活环境，这是争取重庆有新的更大发展的重要制度保障。这就要求我们深化行政管理改革，创新公共服务体制，以发展为主题，以提高公共服务质量和水平为目标，实现由管制型政府向公共服务型政府的转变。针对重庆机关部门存在的主要问题，建立“执政为民、服务发展”的长效机制，应主要从以下几个方面入手着力。     

省级政府政务服务创新的有益尝试——四川省人民政府政务服务中心运转情况的调查

四川省人民政府政务服务中心是落实“三个代表”重要思想 ,适应加入WTO后的新形势 ,破除体制性障碍 ,转变机关作风 ,优化四川投资环境 ,促进四川省经济社会全面、协调、可持续发展的重要举措。本文通过对政务服务中心运转情况的调研 ,探讨省级政府政务服务创新的成果经验 ,冀求能对政府转变职能、转变机关作风、提高行政效率和公共服务水平有所借鉴。     

关于银川市政务环境的调查与研究

在新一轮西部大开发号角吹响之际，银川市《关于进一步深入实施西部大开发若干意见》中明确要求“为经济和社会发展创造良好的环境”，这也是银川市政务建设的现实命题。课题组在对银川市政务环境建设问题进行了问卷调查和个案访谈的基础上，发现银川市政务环境中存在以下几个方面的问题，如优化政务环境的意识不强、政策法制环境差、制度建设的深层次问题没有得到解决等。针对存在的问题，课题组提出了一些优化银川市政务环境的对策与建议。     

地方政府在营商环境治理创新中的转型与调适——基于浙江政务服务增值化改革的案例研究

优化营商环境是地方政府创新和治理现代化的重要命题,是促进经济高质量发展、提升区域竞争力的重要突破口,受到各级政府的重点关注。通过对浙江推动政务服务增值化改革的案例讨论,揭示在传统政务服务边际效益递减的背景下,营商环境治理场域的制度变迁。研究发现,当前营商环境治理的创新实践,是在数字时代市场主体需求升级与地方政府推动经济发展双重动力共同作用下所进行的积极探索和改革的结果,反映了经济和政治两种逻辑在特定时空场域中的交织互动,催生了从政府供给导向向市场回应导向的转型和调适。这为政府创新研究提供经验事实,同时为类似组织现象的理论解释提供一种可能的分析思路。     

政务微信：推进政府治理能力现代化的重要力量

在信息时代,政务微信的产生和快速发展是推进政府治理能力现代化的必然要求。政务微信在树立"善治"理念、提高行政效率、强化民生服务方面具有重要作用。然而政务微信在实际运行过程中,不可避免地存在展现形式单一、服务功能不足、专业人才匮乏、工作人员思想认识模糊等问题。为此,要坚持目标导向,促使工作人员树立对政务微信的正确认识;强化问题意识,完善政务微信的内容和形式;加强制度建设,提升政务微信的服务质量。     

关于银川市政务环境的调查研究

在新一轮西部大开发号角吹响之际，党中央在《关于进一步深入实施西部大开发若干意见》中明确要求“为经济和社会发展创造良好的环境”，这也是银川市政务建设的现实命题。银川市政务环境中存在以下几个方面的问题，优化政务环境的意识不强、政策法制环境差、制度建设的深层次问题没有得到解决等。     

画重点！2020年政府工作关键词

1月11日至16日,全省两会在哈尔滨召开。在王文涛省长所作的政府工作报告中,对2020年全省经济社会发展各项工作进行了部署。围绕读者普遍关心的民生保障等方面问题,本刊编辑部对此进行了梳理。报告原文:持续打造“办事不求人”的政务服务品牌。认真落实国务院和黑龙江省优化营商环境条例,打造市场化法治化国际化的营商环境,建设高效透明的政务环境、公平正义的法治环境、诚信守约的人文环境、绿水青山的生态环境以及风清气正的政治生态环境。推动“办事不求人”长效化机制化常态化,拓展延伸服务领域,更好服务群众和市场主体,让不求人就能办成事成为新常态。     

发展现代农业应重视环境建设

"大力发展现代农业",是当前推进新农村建设的首要任务和工作重点。我国农村普遍存在着人才短缺、基础设施装备投入不足、公共服务极端缺乏、经营管理组织化程度低、产业运行协调机制未形成的发展环境建设滞后的问题。优化发展环境,须强化人才队伍建设;提高农民组织化程度;完善公共服务体系、健全服务功能;建立长效产业运行市场协调机制;调动一切力量,加大农村基础设施建设力度。     

政务公开制度与公共治理——一种研究视角的创新

政务公开制度的建立与公共治理模式是相型相构的，它们同为“现代性”事件，在思维方式、功能原则上也具有一致性，因此，实现政务公开必须转变政府治理方式。同时，从效应上阐释，政务公开制度通过扩大公共参与促成公民社会，提高公共权力运作的透明度，实现公共管理的公正性，重塑政府权威的合法性，最终有利于公共治理模式的转型。目前我国在实践中对政务公开制度的建设还面临许多问题，政务公开法制化缺失、政府义务性缺失、公民权力意识的淡薄均会对公共治理中政务公开制度的完善造成阻碍。法治政府、责任政府的建立与公共精神的培育等不失为促进二者发展与完善的、具前瞻性也更具现实可行性的对策与建议。     

实现软环境制度创新 塑造成都政务新形象

软环境是成都发展的生命线,而政务环境是投资软环境的重要组成部分。要以制度创新为突破口,通过制度变革和机制设计实现制度管人,塑造成都市“诚信、高效、服务”的政务形象。     

大同市:举办“全市优化发展环境政务窗口服务人员培训班”

前不久,大同市纪委、监察局举办了涉及行政审批、权力运行、公共服务窗口单位的分管领导与关键岗位公务人员参加的优化发展环境、提高政务效能、优质高效服务廉政教育培训班。培训中,学员们认真了解了反腐倡廉的形势与当前政务服务窗口面临的基本任务;学习了构建服务型政府,优化服务质量的相关知识;了解了大同发展的形势与城市建设理念,     

营商环境法治化建设问题研究——以宿迁市某区为例

打造良好的营商环境离不开法治化的市场、政务、司法环境,随着《优化营商环境条例》《中华人民共和国民法典》的出台,营商环境的法治化必将更加规范有序。但就宿迁某区的营商环境而言,如何从市场环境法治化、政务环境法治化、司法环境法治化等三方面进行有效完善,提出了几点对策建议。     

优化政务服务环境 加快建设首善之区

通过赴武汉行政服务中心学习考察．收获很大。成安要实现跨越发展，打造一流的政务服务环境是当务之急。 一、考察学习，受益匪浅 一是手笔大。武汉“市民之家”占地面积9．92万平方米．建筑规模12．34万平方米．集行政审批、公共资源交易、规划展示、综合政务、行政电子监察、中介及商务配套服务等六大功能于一体．50个行政审批部门．6个公共资源交易单位．10大公共服务单位．76家星级中介服务机构人驻．1000余名工作人员集体办公。武汉市在打造一流政务服务环境上的大投入、大手笔令我感动．在优化政务环境上敢创新、能创新让我震撼。     

临泽县——真情服务“零距离”

近年来，临泽县坚持以“为民、便民、利民”为原则，按照“横向到边、纵向到底”的工作要求，在全县7个乡镇、11个部门、4个社区和71个行政村建成了以县政务服务中心为主体，各部门政务服务分中心、乡镇便民服务中心、社区（村）便民服务点为支撑的三级政务服务体系，实现了群众均等享受公共服务、办事快捷方便的愿望，有效解决了政务服务“最后一公里”的问题。     

让权力更加公开透明 让服务切实便民贴心

2012年,自治区党委、政府认真贯彻落实中办、国办《关于深化政务公开加强政务服务的意见》,紧紧围绕经济社会发展大局,深化政务公开,加强政务服务,健全制度,强化监督,不断促进政务公开和政务服务工作深入开展,使权力在“阳光”下运行,使政务服务更加便民贴心。     

打通堵点 擦亮招牌 创新建立事业单位公益服务体系

<正>近年来,淄博市委编办推动工作重心由改革向管理服务转变,坚持问题导向和效果导向,创新建立事业单位公益服务体系,全力打通事业单位服务供给与群众需求之间的堵点和梗阻,擦亮事业单位招牌,激发事业单位活力,提升服务质效,为群众提供更多方便可及的公共服务产品,助力全市服务型政府建设和经济社会高质量发展。     

民营经济高质量发展的功能定位及推动思路

党和国家对民营经济全新的功能定位,充分彰显了民营经济在我国经济社会发展进程中的重要地位。当前,在全球经济下行压力大的背景下,我国民营经济发展仍存在着现行政策不完善、市场环境法治化程度不高、融资渠道不畅、社会环境不优等挑战,制约了民营经济的高质量发展。为此,推动民营经济高质量发展,要抓好政策调研,跟踪修订完善;优化政企协同,构建法治化市场环境;畅通融资渠道,强化金融赋能;完善服务引导,优化民营经济发展环境。     

试论欠发达地区政务环境的问题及优化措施

政务环境是经济发展软环境的龙头,对软环境其他因素具有决定性和规范性的作用.优化经济发展软环境,最根本的是要优化政务环境.本文论述了经济欠发达地区政务环境存在的问题、优化的必要性和措施.     

推进社会信用体系建设 助力龙江高质量发展

实现黑龙江省高质量发展需要好的发展环境来保障,好的发展环境主要包括四个方面:透明的政务环境、亲清的营商环境、健全的法治环境和良好的人文环境。推进社会信用体系建设,打造“四个环境”是治本之策。