“谁叫你不是VIP？”

有调查显示，有4／5左右的美英管理人员确信，只有让消费者在享受服务中产生良好的体验，以真实情感打动了消费者，才能增加客户忠诚度。 在2006年上海公布的“外国人看上海”满意度测评报告中，老外对上海的服务质量总体评价较高。而在满意度最高的餐饮服务中，一名英国女士却鲞害上海的餐饮服务不够亲切。看来，与其他产品相比，服务质萎的好坏还不能简单地取决于量化的标准，还关乎消费者感受与体验，于是越来越多的人相信：标准的服务爰有建构在真诚热情的态度之上．才可以使个人获得赞赏，也可以使企业赢得声誉。     

谁叫我是周杰伦

从外形上来说,周杰伦当然算不上帅哥。记得当年他跟吴宗宪要求发片的时候,吴宗宪的回答是"你不足以做个偶像"。的确,如果单纯依据小眼睛、单眼皮、口齿不清、身体不好、性格腼腆等这些印象对周杰伦下判断,那么如今的娱乐圈似乎并不适合他生存。然而他却出人意料地红了,而且红到无人不知无人不晓。为什么会这样?周杰伦有点臭屁地说:"谁叫我是周杰伦。"对,谁叫他是"周杰伦",随便一举一动都能引领一股潮流。网络上曾经有人贴出"喜欢周杰伦的100个理由",看得令人叹为观止。然而周杰伦到底有多红?我们只能说,如果你在网上说一句他不好就能立刻能被网友的唾沫淹死;文化界经济界把他的出现称为"周杰伦现象";就算用"音乐才子"、"亚洲小天王"、"偶像巨星"等这些头衔一起来形容他,也根本不足以展现他的光芒:因为周杰伦,他根本就是华语乐坛上一个横空出世、万众瞩目的奇迹——     

你代表谁

这件事现在已被说得很多了：有几个“国人”骑上华尔街著名的公牛拍照，被北京某电视台女主持人发现，将照片发到博客，并配以担忧国人素质的言论，引发了新一轮关于国人陋习的反思；随后有评论转引“其他国家游客也骑牛”的新发现，便又觉得“骑牛事件并没那么严重”，还有评论认为：“别人做得，我们为何做不得？”     

谁叫咱是劳模呢!

五一节,我们来到北京汽车制造厂,宣传部的同志听说我们要采访一户劳模家庭,热情地推荐了王晶师傅一家。一家14口人,两代劳模,真够棒的!他们的劳动态度,他们的人生境界,着实让我们感动了一回。     

你是谁 为了谁?

1你曾想驰骋商海,你曾想指点山河,长大后,你却选择了警营苦涩的生活。多少血案,多少承诺,你历经磨难,为百姓安乐;多少思索,多少抉择,你不畏强暴,为扬善惩恶。酸甜苦辣一幅画,画不尽人间悲欢离合。你用热血涂抹人生轨迹,起是歌,落也是歌。你曾爱白裙如云,你曾爱红裙似火。走出少女的梦幻,你却选择了血色生活。不是男儿,你顶天立地,凭千锤百炼,显英雄本色。多少成功,多少失败,多少泪水,多少欢乐。恩恩怨怨一段情,生生死死挥手过。用青春侦破千宗迷案,爱是歌,恨也是歌。2他有多少次风雨兼程,你就有多少个落寞的心境。…     

叫我如何去爱你

叫我如何去爱你——戴比尔斯送给中国伴侣的不仅仅是浪漫的爱乔安娜·斯莱特许茹支云（译音）对钻戒的作用有许多不同的看法,后来她选择了自己认为最重要的一点,直截了当他说：“它象征着永恒的爱情。”２３岁的许茹云是一位英语教师,正手挽着她的未婚夫站在上海珠宝商...     

“你不叫耿忠国”

“想在我眼前蒙混过关，你的算盘打错了。”警官贾了才随后便去他的住处找到了一张“全家福”。正是这张“全家福”让他哑口无言，原形毕露，而且引出他的累累罪恶。     

再叫你一声哥

手头那个杀人毁尸的案子，在经过了整整半个月时间没日没夜的排查后，总算是有点眉目了。李小松不禁为此轻轻地舒了一口气，随后，他便点起一支烟，拖着有点疲惫的脚步，来到办公室的窗口……窗外早已是万家灯火了。望着四处闪烁的霓虹灯光，以及在这色彩斑澜的霓虹灯光点缀下的静谧而安详的城市夜空，李小松这才想到自己晚饭还没有吃，于是他就连忙从窗口回到办公桌那儿，本能地去抽屉里找方便面。正好还有一包“康师傅”。这已经是连续多少顿吃这事实上是少滋寡味的东西了？哦，要是自己面前现在有一条糖醋鲫鱼摆着，那该多幸福啊。糖醋鲫…     

你为谁工作

最近,我经常翻阅《你为谁工作》这本书。书中的每字每句,部像清风细雨,让心花悄然开放,散发出无数感悟的诗行。以往的困惑一扫而光,燃起我工作的热情,仿佛受到了一次心灵的洗礼,一次精神的升华。     

你愿和谁交朋友

沈哥:朋友们,交友这个话题虽然在聊斋中第一次提起,可这是个老得不能再老的话题,从古至今被多少人、多少书、多少文章反复提及。从市井百姓到上层高官,从贩夫走卒到文人墨客谁人不言友?谁人不交友?俗话说,“秦桧还有仨朋友呢”。如此一个“老调重弹”的话题,要到斋中聊聊的朋友却是异常的踊跃,沈哥我高兴之余又作了难。大家提及的都是交心换命的朋友,由于斋中地界有限,有的文章不得不忍痛割爱。还是老规矩,新聊友先说,老聊友托底。朋友们对不住了!     

你会“叫人”吗？

“叫人”,在上海方言中即为招呼对方,特别强调小辈对长辈的招呼,有“请安”的意思。小孩在刚刚开始牙牙学语时,大人就会有意教诲他们“叫人”。     

“叫你一声罗代表”

去年11月10日上午,福建省人大常委会正准备召开九届全国人大代表视察汇报会。"我来报到了!"这时一个身材高大魁梧的人走进会议室。他就是中共中央政治局委员、书记处书记、国务委员、中央政法委书记罗干。原来,罗干是福建省人民代表大会选出的九届全国人大代表。全国人大常委会办公厅发出通知,要求各省区市人大常委会在九届全国人大三次会议召开之前,组织各地的全国人大     

媒体,叫我如何相信你?

早晨走在路上,看见一位步履蹒跚的老人,由一个女孩搀扶着,手中拿了一张报纸,向路人询问一个医院的地址。老人虽然显得非常虚弱,但我仍可以看见她眼中流露出的希望的目光。那个医院离我家不远,这让我回想起也曾看到过这样的景象:有的人从医院的大门里一边向外走,一边在抱怨着医生的医术并不像在广告上看到的那样神奇。     

客户的来往单据——你别乱签

去年年底,为缓解员工的住宿紧张及提高员工的生活质量,客户领导决定兴建一幢７层宿舍楼,从动工到框架完成,我们保卫科只参与晚间的看护材料等巡防工作。到开始装修时,因送材料的常常不定时,领导就让我们签收沙、石子、砖、涂料等材料,我们没考虑任何后果接下此任务。直到今年５月份,眼看大楼装修即将完工,供货方纷纷来结算材料款。这时,没想到的麻烦来了。原因很简单,客户领导认为某种材料没用那么多,而供货方手中却有我们签收的单据,责任就聚焦在我们身上。因为施工场地离值班室有一定距离,加上送材料又大都在晚上,而门岗又…     

你的问题谁来办

当汇仁集团“女人问题女人办”的广告铺天盖地袭向全国时,一起神秘的、杀死押货人、抢劫54万汇仁货物的大案发生了,人们禁不住要问——     

谁说你是差生？

口齿不清的牛顿，全校倒数第一的丘吉尔，被赶出学校的爱因斯坦，逃学为读书的三毛……曾经都是老师眼里的“笨蛋”，和不可造就的“废品”，可他们偏偏得到历史的认可，成了当之无愧的杰出人物。这是对教育的嘲讽，还是对教育的启示？——作为新兴英语培训学校的一名年轻老师，我常常“遭遇”不同年龄、不同阶层的“差生”，也常常用这样的问题警醒自己。     

谁掌握着你的命运

温州女生何健因为身高只有1米48,结果被西南政法大学以此为由无理拒收,此事经媒体披露后,引起社会强烈反响。人们不禁要问:究竟是谁在掌握着我们的命运? 从小我们接受的教育就是要我们自己去掌握自己的命运,依然还记得课堂上老师提到过的贝多芬的名言——“我要扼住生命的咽喉!”随着     

谁让你闲不下来

正看似让人羡慕的安逸舒适的日子里,却会被焦虑侵扰、被逼近真实的梦境惊醒、因一点点生活琐事而流泪……谁让你不懂得平凡休闲生活的真谛呢,吃饭便吃饭,喝茶便喝茶,成功算什么啊,不就在你跟前吗!最近我在休长假,却感觉还会受焦虑侵扰。杜绝了一切的社会工作,每天面对的是家人和孩子,只管睡了醒、醒了吃,吃饱了溜达溜达可以接着睡。在这么看似让人羡慕的安逸舒适的日子里,我还是会做噩梦。