政务微博的受众关注度及其优化策略研究——以广东省为例

本研究采用问卷调查和案例研究的方法,对广东省政务微博的受众关注度进行了初步探讨,其目的在于通过选取一定范围的样本进行调查,并对数据进行了描述性统计分析,反映公众对于广东省政务微博的态度和使用情况。今后,可从提升对微博问政的思想认识,加强政务微博的制度建设,明确政务微博的功能定位,健全政务微博的管理机制,提升政务微博的沟通水平,加强政务微博的突发事件应对能力等方面对广东省政务微博的发展提供规范和引导。     

关于提高政务微博传播效果的思考

随着微博的迅猛发展和普及,政务微博已发展成为政府信息公开、为民服务、政民互动的重要平台。随着政务微博数量急速增长而来的是如何提高政务微博的传播效果从而有效地使用政务微博为民服务的问题。而要切实提高政务微博传播效果,必须在了解影响政务微博传播效果的基础上,采取相应的措施,比如出台规范政务微博管理的制度、建立专业管理团队、建立线上线下协调机制、构建各部门联动体系等等。     

刍议我国政务微博舆情应对的问题与对策

自政务微博产生以来,我国政务微博开通数量和地区覆盖率均呈持续上升趋势,其中东部和南部地区政务微博发展更为成熟,竞争力较强。然而,由于网络环境的开放性与多元性,政务微博在网络舆情应对方面面临着严峻的挑战,比如信息真伪有待考证、信息内容缺乏特色、官民互动有待提高、舆情监控手段落后等。因此,可以采取规范政务微博认证方式、创新政务微博话语方式、强化政务微博互动功能、建立舆情应对联动机制等措施,以提高我国政务微博的网络舆情应对能力,促进网络环境和政民关系的健康发展。     

政务微博与公共议程关系探究

在互联网发展推动下,我国政务微博逐步健全。当前,我国党政机关政务微博呈现出"金字塔"式发展趋势,城乡之间的政务微博发展水平差距较大。这些现象反映了当前我国政务微博存在定位不清晰、理念不先进、供需结构不合理、运营不正规、管理不专业、政务微博之间缺乏沟通等问题。所以,在下一阶段我国政务微博发展的过程中,必须进一步转变观念、准确定位自身角色、建立绩效评估机制、完善管理制度、提高管理专业性、加强政务微博之间的沟通联系。     

从海宁司法局微博体系看基层政务微博建设

政务微博已经成为微博世界的重要一员,政务微群也是“北上广”等一线城市政府部门的标准配置。但是,在基层政府,政务微群还属于推广阶段。“海宁司法”微群创建于2011年,开县级市政务微群之先河。如果将海宁司法局开通的微博作为一个微博体系的话,其运作最显著的特点是：以金中一的个人微博带动整个微博体系的知名度、微博体系内电子政务和体系外与民沟通同步进行。将“海宁司法”微群及其成员的个人微博看作一个整体,即海宁司法局微博体系,将其作为基层政务微博的代表,对其运作进行研究,能够透视基层政务微博的建设路径。     

福建省政务微博使用情况调查

政务微博近两年在中国发展迅速,目前已经在社会生活的各个层面都扮演着重要的角色。以福建省政务微博作为研究对象,从政务微博的行政级别、行业系统、行政区划、粉丝数、微博数量、更新周期、对外关注这7个指标探讨福建省政务微博发展的状况及存在的问题,并就此提出相应的对策建议。     

政务微博在政务公开中的优势和着力点分析

微博在诞生的短短几年间内,用户呈现几何级增长,成为网民最主要的社交工具之一。以实名注册的政务微博以及官员个人微博也实现了从无到有、从少到多的可喜变化,并逐步成为发布政务信息、搜集网络民意、开展互动交流的有效途径。政务微博依靠自身优势,在政务公开中发挥着巨大作用。本文就对政务微博在政务公开中的优势和着力点展开分析。     

英国《政府部门twitter使用指南》对我国的启示

英国于2009年颁布《政府部门twitter使用指南》,成为推动政务微博规范化发展极有代表性的国家。在当前我国政务微博显现出发展不均衡、民生特征不明显、互动不积极等问题的背景下,借鉴英国经验,编发《政务微博建设指南》,从而对政务微博的定位、建立和管理、考核评价体系、风险化解方法、对外工作政策等进行规范和指导,具有较强的现实意义。     

“微政务”创新社会管理

中国正处在发展的重要战略机遇期,对社会管理提出了更高层次的要求,政务微博为创新社会管理注入了新的活力。一是政务微博促进了社会管理理念从管理向服务的转变;二是推动了社会管理方式从传统的行政方式向更为人性化、科学化的方式转变;三是完善了社会管理格局,使得管理主体从一元向多元转变,广大网民借助政务微博积极参与到了社会管理中来。政务微博所引领的“微政务”创新了社会管理。     

公共突发事件中政务微博的网络舆情引导机制

网络舆情具有自由性与可控性、互动性与即时性、情绪化与非理性、个性化与群体极化性四组特征。政务微博成为政府与公众崭新的沟通工具,在突发事件网络舆情引导中发挥重要作用。政务微博已进入常态化运营阶段,当前各类政务微博在平台建设、信息联动、风险防范、信息发布、政民互动等方面存在诸多问题。提高政务微博在突发事件中的网络舆情引导能力,亟需从组织管理、网络舆情监测预警、信息发布、媒体协调联动、议程设置、意见领袖培养等六个方面构建具体的政务微博的舆情引导机制。     

政务微博在统战工作中的应用及其发展方向

2009年第一个政务微博开通以来,这一网络平台在我国的政务工作中日渐发挥出新兴媒体的优势,并在某些党政工作领域中扮演了重要的作用。从现阶段政务微博在统战工作中的使用现状和特点来看,统战微博的应用并不普遍,发挥的作用也很有限,因此可以借鉴政务微博在其他党政工作中的成功经验,从扩大宣传、掌握实际情况和官民互动几个方面发挥作用。     

基于内容分析的政务微博传播效果研究——以“@陕西发布”为例

随着微博在中国社会影响力的提升,许多政府部门纷纷入驻微博,政务微博建设蔚然成风,发展势头迅猛。陕西省人民政府门户网站官方微博"@陕西发布"是其中运作比较成功的案例,在发布地方新闻、服务本地民众、传播区域形象方面发挥了积极的作用。提升政务微博传播效果,应以梳理传播主体、内容、媒介、受众四个要素为前提,不断创新政务微博互动形式,使之成为汇聚民智、反映民情、解决民忧、促进公民参与的政民互动平台。     

政务微博高绩效实施何以实现——基于注意力视角的定性比较分析

当前,政务微博的发展正在影响和改变着舆论格局、社会治理结构,并成为区域影响力的重要元素。面对不同地区资源要素分布不均的情况,地方政府何以在有限的注意力下合理配置资源以促进政务微博发展、提升数字治理效能,是学界亟待回应的关键问题。为合理阐释各省政务微博实施绩效的生成逻辑,构建注意力基础观分析框架,本文运用模糊集定性比较分析(fsQCA)方法对上述问题予以探讨。研究发现,地方政府政务微博的高绩效实施呈现条件协同、多重并发等特征,其生成逻辑可分为注意力驱动型、组织资源驱动型及经验-竞争驱动型三种模式,并体现出能动性与助推力两种生成机制在其中的渐进性分配与混合作用。与以往强技术性电子政务发展模式不同,充沛的财政资源并非推进政务微博发展的必要条件和核心因素,政府注意力和信息化水平是决定政务微博治理绩效的关键。然而,高强度的注意力虽可在短期内为资源欠发达地区的政务微博发展提供动力,但仍需警惕数字悬浮、技术治理锦标赛等负面结果产生。政务微博最终实施效果仍有赖于构建以公众需求为导向、以增强公众媒介素养为手段的长期发展布局。     

关于政务微博发展的思考

当前,政务微博已经成为我国政府信息发布和网络问政的重要平台。然而作为新生事物,政务微博在发展过程中也存在着制度不健全、运行不规范、人才较缺乏等问题,需要我们在把握其职责定位、完善其制度规范、提升其传播效果、打造专业化管理队伍等方面下功夫,促进政务微博健康、有序发展。     

关于政务微博发展的思考

当前,政务微博已经成为我国政府信息发布和网络问政的重要平台。然而作为新生事物,政务微博在发展过程中也存在着制度不健全、运行不规范、人才较缺乏等问题,需要我们在把握其职责定位、完善其制度规范、提升其传播效果、打造专业化管理队伍等方面下功夫,促进政务微博健康、有序发展。     

论政务微博的目标定位与实施策略

政务微博虽然发展迅速,但在信息传播力、舆论引导力、发展均衡性方面尚存不足,为此,应树立明确的政务微博发展目标,即将其建设成为社会管理创新的有力抓手、提供政务服务的新型窗口、密切党群干群关系的重要途径,并且采取切实可行的实施策略,在制度规范、内容管理、审核机制、互动规则、内部宣传、服务保障等多个方面加以完善,为政务微博的持续良性发展创造条件。     

自媒体语境下公安微博构建及应用发展

微博重塑了中国社会的舆论生态,彻底打破了传统媒体的"专业主义壁垒"。公安系统微博,引领着政务微博的潮流和走向,在政务微博中迅速突起,受到网民青睐。独树一帜的"勤沟通、讲实效、说真话、显智慧"的微博工作法,对于基层公安机关有效开展民警个人微博工作具有一定的借鉴意义。在全面分析公安微博应用中存在的不足的基础上,提出加强公安微博运营管理的对策建议,以更好地实现公安微博价值。     

政务微博发展若干问题的思考

政务微博已经成为我国政府信息发布和网络问政的重要平台。然而作为新生事物，政务微博在发展过程中也存在着制度不健全、运行不规范、人才较匮乏等问题，需要我们在把握其职责定位、完善制度规范、提升传播效果、打造专业化管理队伍等方面下功夫，促进政务微博健康、有序发展。     

建构公众参与政务微博意愿的影响因素模型

本文先采用扎根理论构建出公众参与政务微博意愿的影响因素理论框架,然后运用问卷调查法对该理论框架进行实证检验,从而构建出公众参与政务微博意愿的影响因素模型。研究发现,影响公众参与政务微博意愿的核心因素有四个,分别为外部环境因素、公众因素、政府因素和媒介因素。外部环境因素和公众因素对公众参与政务微博的意愿具有直接正向作用,但是两者间却呈负向关系,而政府因素和媒介因素通过作用于公众因素间接影响公众参与的意愿。因此,政务微博的运营应该以公众为核心,以内容服务为关键,采用"双向对话"的互动信息模式,选用复合型专业人才进行运营管理,注重多元传播策略的使用并积极加强内容产品的建设。     

公共危机中微博主体功能及互动系统研究

微博是新兴的网络媒体,微博主体包括公众微博、意见领袖微博、政务微博和媒体微博,它们在公共危机事件发生发展过程中扮演重要角色,其作用的发挥主要取决于公共危机中的微博主体多方多层次互动,互动关系的探讨可以为政府应对公共危机事件提供理论依据。