客运乘客用哪条法律维权？

作为公共交通工具，出租车、公交车与不少市民的出行密不可分。可很少有人会想起，在乘坐出租车、公交车时。自己不仅仅是一名乘客。还是一名消费者。     

事件

近日，郑州一网友在微博上传了一段视频：挤满乘客的公交车上，一名年轻女孩因未给一名60岁左右老人让座，被其拽住头发暴打车门开后，老人试图拽住女孩将其拖下车，几名乘客上前将两人分开，、     

违规停放车辆引发交通事故应否承担责任？

编辑老师：我是一名驻派出所保安员，在一次巡逻过程中遇到了一起道路交通事故。个体出租车司机陈某将车停放在一公交车站揽客，当有公交车即将进站时，陈某仍将车停放在站牌下，未及时给公交车让路。此时，在站牌下有20多名乘客在等候公交车，公交车减速准备进站将车停在出租车前时，一位跟在公交车后面追跑的刘女士被挤倒在公交车旁，被当场碾轧受伤。在这起交通事故当中，出租车一方能否以自己的车辆处于静止状态而不承担责任呢？公交车是否应承担交通事故责任？     

嫌弃农民工坐公交凸显道德歧视

“你穿得这么脏，就不应该坐公交车，应该自己走路回家!”12月28日，某城市公交车上，一名老太呵斥身旁风尘仆仆的农民工，指责其影响市容。当时车上的其他乘客无不对这名老太的话感到愤怒，“真正影响市容的是这名老太!”该事件被网友上传到新浪微博，经媒体转发后引来众多网友关注。     

“11·21”包头空难

2004年11月21日，由内蒙古自治区包头市飞往上海市的MU5210航班（CRJ-200型飞机)，在起飞后不久坠入机场附近南海公园的湖里。包括47名乘客、6名机组人员在内的机上53人全部罹难，同时遇难的还有2名地面人员。     

“中国移动快乐4G”体验 在杭州获得初步成功和多方赞许

今年3月30日,＂中国移动快乐4G＂体验在杭州正式启动,杭州面向公众推出B1公交车4G（TD-LTE）网络免费体验,每天B1公交车接纳约10000名体验用户。画面高清、网络流畅、能够同步多路视频播放,下载速度一般稳定在20M～40M,许多乘客对4G网络反馈良好,     

公交为何缺乏吸引力

"公交优先"是解决城市交通问题之本,这种观点越来越为北京市民所接受.但是在实际生活中,市民日常乘坐公交车时,又感到有诸多不便.如何提高公交车的吸引力,使之成为群众出行的优先选择?就这个问题,记者采访了一些乘客、司售人员及有关专家.     

数字

1.2万辆目前,北京市已有大约1.2万辆公交车基本完成了硬件升级,并开通Wi Fi服务。乘客只要连接上公交车内名称为＂16Wi Fi＂的热点即可。一辆公交车上的Wi Fi可以最少满足40人同时使用。3000美元近日,美国一名女性从海鲜商店里购买了价值15美元的蛤蜊准备饱餐一顿,却在其中吃出了一颗罕见的紫色珍珠,据估计价值3000美元。     

中外礼仪故事（二）

一、唇枪舌箭也轻松 这是几年前发生在公交车上司空见惯的一幕：这天，一位乘客在买票时，售票员找给他几张面额为一分的纸币，这位乘客请售票员找给他硬币，对方不答应。于是双方各陈理由，眼见得”大战”在即。就在这时，乘客灵机一动，找到了防止争吵的话题。     

领导坐公交车缘何成了新闻？

前不久，某市市委书记和普通乘客一起坐公交车上班，成了一些媒体竞相报道的新闻．甚至上了头条。各界对此褒贬不一。领导干部坐公交车缘何成了新闻，成了大家关注的焦点?     

“小我”践行，勾勒城市“大我”风景

几天前，在微博上看到一则既让人感动又唏嘘不已的消息：一位年过天命的公交车司机谢师傅，在行驶过程中突发脑溢血，他在清醒的最后时刻，猛打方向盘、踩好刹车，把车停在路边，然后就不省人事了。全车上的二十多名乘客安然无恙，而他却被送往医院抢救。那最后一脚刹车，是他本能的责任感。     

可贵的举措

日前，乘某路公交车外出办事，发现车厢中央上方张贴着一份“换乘车辆一览表”。从中途站到终点站，每站的换乘车辆都在表上写得清清楚楚，乘客查看起来非常方便。在和售票员交谈中得知，这是他们车队为方便乘客精心设计制作的。     

站台上的“文明楷模”——周春荣全心全意为乘客服务的事迹

周春荣是西城区北京儿童医院主路南行站的文明乘车监督员，她对待工作像夏天般的火热，对待乘客像春天般的温暖，视乘客为亲人。把小小的站台当作为人民服务的大舞台。2008年9月，河北衡水的苗女士带孩子在站台候车，小孩脚下一滑，掉下了站台。刚好一辆公交车进站，眼看孩子就要倒在车轮下，周春荣不顾个人安危迅速抢前一步，一把将孩子抱了起来，公交车一时刹不住车，把周春荣带出1米多远。     

“感动湖北”2010年度人物①

"义勇父子"王天喜、王盼主要事迹:2010年4月4日13时,上海一辆公交车上,一名乘客惊呼"抓小偷",4名窃贼慌乱中夺门而出。湖北罗田籍青年王盼立即下车追赶,父亲王天喜紧随其后。窃贼突然转身,掏出尖刀刺向王盼,     

北京南中轴路将开公交列车

即将在北京市南中轴路开通的大容量快速公交车 ,不仅大和快而且会很“聪明”。据了解 ,这种大容量公交车将像地铁一样把几辆车编成一组运行 ,每组车可运送成百上千名乘客 ,起到瞬间疏散大客流的作用。这种“公交列车”在专有通道上运行 ,同时设有买票、检票、候车的站台。南中轴路大容量快速公交 (BRT)智能系统 ,使乘客可以感受到更加便捷、更加快速、更加“人性化”的享受。该系统将采用GPS卫星定位系统对运营车辆进行实时定位监控 ,调度人员可以通过调度中心的电子地图及时准确地了解到车辆和线路运行信息北京南中轴路将开公交列车…     

孙杰:“心里就一个愿望——早点战胜疫情”

上海众多公交车中,49路是比较特殊的一条线路---途径大大小小的医院15家,乘客中老年的、看病的比较多。新冠肺炎疫情期间,既要做好乘客服务,又要做好疫情防护,公交车运行面临哪些困难,又是如何解决的?孙杰是上海市五一劳动奖章获得者,开49路已经有17年了。     

法律解释各异官司七年方结

一起案情十分简单的乘客在公交车内摔伤的案件，由于对一条法律条款的不同理解，导致一、二审法院在法律适用方面存在分歧。此案在历经了一审、二审，抗诉再审、省高院直接提审后，历时7年之久才终于落下帷幕。     

旅途中的生死考验

2007年11月23日，著名邮轮“探索者”号在南极设得兰群岛海域与冰山相撞，船体破裂进水，严重倾斜。由于救援及时，包括两名香港乘客和一名内地乘客在内的154人全部脱险。     

通话的礼仪

周末乘坐公交车出行时，一个情景令人感动：一个抱着孩子的妇女上车时，有座位的人争相让座。值得关注的不仅在于有人让座，而在于很多乘客对此所持理所当然、习以为常的态度。现在，我们出行时，常常可以看到年轻人帮老人提行李、搀盲人过马路，排队候车的人主动将老人、孕妇等特殊乘客让到队首，售票员、协管员不厌其烦地为人指路、解答疑问……     

上海北翼的一道流动风景——记宝山巴士“淞安专线”公交车队

在上海，每天有超过500万的市民选择乘坐公交车出行。车厢小世界，社会大舞台，公交车是城市流动的风景。其中，上海宝山巴士公共交通有限公司五分公司的“淞安专线”（宝山吴淞码头——嘉定安亭镇），连续22年没有发生重大交通安全事故，并坚持推行司售人员“微笑在车厢、满意于乘客”的服务活动，在上海巴士集团行风暗访、综合测评中数年获得高度肯定。这条平凡的市郊公交线路在所有司售人员的共同努力下，正绽放出属于自己的独特光芒。