开展创先争优 提高服务质量

当前,武汉地税系统的创先争优活动开展的如火如荼,成效显著。要始终保持基层党组织的创新活力和党员的争优热情,防止疲惫心理和松懈情绪．促进创先争优活动持续深入．必须建立健全创先争优长效机制．     

擦亮“窗口” 优化服务

窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动开展以来,威海市组织开展了争创一流窗口,争当服务标兵活动,受到基层群众的欢迎。公开承诺,明确创争目标。一是立足职能制定单位承诺。结合窗口单位和服务行业工作性质和职能特点,组织其围绕提高服务质量、改善服务态度、优化服务环境、方便群众办事等     

创建人民满意窗口 优化经济发展环境 龙岩行政服务中心

<正>龙岩行政服务中心(下简称"中心")设置综合管理层和窗口服务层,管理层设3个科;窗口服务层共有市、区两级政府70个部门进驻,目前"中心"共有工作人员246人。2009年,"中心"被授予福建省第十届文明单位。"中心"按照"便民、规范、廉洁、高效"的要求,突出"创建人民满意窗口,优化经济发展环境"主题,不断更新服务理念,创新服务机制,提高文明创建水平,在认真总结以往工作经验和借鉴省内外先进地区做法的基础上,在全省率先提出把标准化引入行政管理服务领域,建立行政服务标准体系,并被国家标准委列为2009年度国家级服务业标准化试点项目。     

提升服务质量 优化纳税环境

作为地方税收主管部门,如何充分发挥税收调控经济的职能作用?如何促进地方经济健康有序发展?是摆在我们地税人面前的主要问题。我们要把握的第一要义,最重要、最根本的,就是要自觉地将地税工作置于经济社会发展的大局中,充分发挥税收职能作用,提升服务质量,优化纳税环境,促进地方经济社会发展。     

关于表彰全市人力资源和社会保障系统2008--2010年度优质服务窗口的决定

2008年以来,全市人力资源和社会保障系统深入开展以“公正、便民、廉洁、高效”为基本要求．以增强服务意识、改进工作作风、提高办事效率、严格依法行政、为群众提供满意服务为目标的优质服务窗口创建活动,涌现出了一批优质服务窗口单位。     

着力抓好新形势下地税系统党风廉政建设

抓好地税系统的党风廉政建设工作。营造一支“政治过硬、业务娴熟、作风优良、队伍廉洁、执法规范”的地税干部队伍,是完成各项目标任务的人力保障。国家税务总局的领导也在讲话中多次强调．各级税务部门的领导班子要“看好自己的门、管好自己的人,带好队、收好税”．其目的也就是抓好党风廉政建设工作．确保干部队伍的公正执法、税收政策法规的准确实施．做到清正廉洁、应收尽收。     

“时间窗口”倒逼营商环境优化

贵州省的投资吸引力越来越强,特别是随着贵安新区建设的逐步推进,以及＂5个100工程＂等发展平台的全面铺开,巨量投资与消费需求开始释放.＂后发赶超＂战略所带来的人才及资金、财富聚集效应,不断创造出投资兴业好机会.投资贵州迎来一个十分重要的＂时间窗口＂.很多知名企业家称贵州是一块投资宝地,马云、宗庆后等对贵州投资价值的观点已广为人知.＂个人觉得现在应该是到贵州投资的时候了.＂8月30日,复兴集团董事长、上海浙江商会会长郭广昌在贵州省投资促进局等单位承办的＂2013全球浙商会长贵州投资考察座谈会＂上说,贵州以前有交通瓶颈,现在即将进入＂高铁时代＂,交通已不算难题,后发优势凸显,所以＂投资贵州,恰到其时＂.     

“窗口服务单位”管理亟待加强

"窗口服务单位",是与群众直接面对面,工作接触最多,群众办事相对集中的部门,他们服务态度、服务质量的好坏,直接关系着党和政府在群众心目中的形象、威信。当前,一些"窗口服务单位"部分工作人员对服务对象态度冷淡,     

政务中心：阳光下的窗口

成华区政务服务中心正式挂牌对外服务已8个多月，首批纳入中心的有区财政局、物价局、公安分局、工商分局、地税分局等21个政府部门。中心实行“一门式服务”，采取“即办、承诺、答复、报批”等四种方式办理，申请人在某部门申办的事项由一个“窗口”递入，按规定时限到“窗口”领取。所有服务项目以“成华区政务服务中心服务告知单”形式，将“项目名称、审批依据、审批程序、     

改进行风塑形象 优化服务促和谐——四川地税系统加强政风行风建设优化纳税服务工作纪实

近年来，四川地税系统坚持以科学发展观为指导，全面加强政风行风建设，大力优化纳税服务，两者互为促进，推动税收业务工作和精神文明建设获得了“双丰收”。地税税收规模从1994年建局之初的62．59亿元，发展壮大到2008年的667．39亿元，增长了9．66倍，年均增幅达18.42％。2009年11月中旬，地税总收入和税收收入双双突破700亿元大关，     

工会多举措提升服务水平

近年来,农二师二十四团呼都格社区工会积极采取一系列措施,加强窗口建设,提升服务水平,收到了良好效果。首先,制定了文明服务用语,在为居民服务中做到:心情好一点,脾气小一     

擦亮服务窗口 创建满意行业——全省窗口单位和服务行业创先争优活动巡礼

为民服务创先争优活动开展以来,各地各单位坚持以群众满意为导向,引导窗口单位、服务行业的基层党组织和广大党员履行职责创先进、立足本职争优秀,努力实现服务水平和群众满意度双提升。让我们走近他们,去感受一下创先争优活动带来的新变化、新气象。     

筑牢堤坝 清廉自持——对地税系统构建惩治和预防腐败体系的思考

近年来，地税系统不断加强党风廉政建设和反腐败工作，取得了良好成效，但是，也要清醒地认识到，地税系统腐败现象滋生蔓延的土壤和条件仍然存在，反腐败斗争的形势依然严峻。要从源头上预防和治理腐败必须认真贯彻落实中央的《实施纲要》、自治区党委和国家税务总局的《实施意见》。     

“小窗口”服务“大民生”

正为推进作风建设常态化,坚决整治"庸懒散浮拖"问题,眉山市在全省率先创建党务政务服务中心,改进服务群众方式,有效规范权力运行去年12月31日,严懿的办公地从机关内部搬到了眉山市党务政务服务中心"庸懒散浮拖"投诉服务窗口。作为眉山市纪委监察局在服务中心设立投诉窗口的办事人员,她对纪委进驻党务政务服务中心后的工作感受颇深:"坐在窗口前,我就好比单位的一张‘脸面’,就必须要体现主动服务、优     

创“四型”示范窗口做为民服务先锋

作风建设是一个组织保持活力的生命线。近年来,江苏油田分公司井下作业处机关党总支以为民服务创先争优活动为载体．全力打造服务型、学习型、效率型、廉洁型示范窗口,切实增强了机关党员干部的责任意识、服务意识和效率意识．取得了良好效果。     

打造航空服务的优质窗口

自开展创先争优活动以来,西部机场集团有限公司（以下简称集团公司）党委紧扣服务行业、窗口单位的特点,精心组织,科学谋划,在集团22个直属党委（支部）中深入开展“亮身份、作表率”活动、“三问三比三带一承诺”活动．引导基层党组织围绕中心创先进,广大党员立足岗位争优秀,不断提高为民服务水平,受到社会的广泛好评。     

市检二分院精心打造律师接待“三个窗口”

为依法保障律师执业,切实做好服务工作,天津市人民检察院第二分院案件管理部门精心打造规范有序、文明服务、创新高效的律师接待“三个窗口”。一是健全接待工作机制,打造“规范有序”窗口。为确保阅卷过程中的案卷交接安全,二分院在接待过程中执行“两查一登记”制度,即在阅卷前后各清点一次案卷材料,制作体现接待全程信息的《律师查阅卷宗信息流程表》,将律师递交材料、案卷流转情况进行详细登记并留存备案。     

“改立谏”整治窗口“微腐败”

为切实提升便民服务工作质量,成都市新都区新民镇聚焦改、立、谏三点发力,让窗口“微腐败”无处藏身。促整改．明察暗访相结合。以重点问题为聚焦点,在全镇便民服务系统开展为期一个月的专项整治行动,召开专项治理“微腐败”自查自纠会2次,对群众反映强烈的慢作为、庸懒散等问题进行了严肃整改。     

优化地方政府驻首府办事处的“窗口”功能

新疆有 16 6万平方公里 ,乌鲁木齐是自治区首府 ,是自治区政治、经济、文化的中心。各自治州政府、地区行署以及不少县 (市 )政府都在首府城市设有办事机构。这样做有着其内在的客观必要性。一是同自治区政府及其各职能部门开展政务联络的需要。二是扩大同区内外各地政府、企业及其他实体开展经济技术合作及社会文化交流的需要。三是为过往人员提供周到方便的服务。四是为本地区的经济社会发展收集、提供和传递各类信息。这些办事处 ,是地方政府 (行署 )的派出机构 ,受派出地政府(行署 )直接领导。同时其活动主要在首府城市 ,因而必须自觉遵…     

银川经济技术开发区地税局 “税企交互服务系统”让办税事务变轻松

银川经济技术开发区地税局自2016年5月负责《宁夏地税税企交互服务系统》建设工作以来,主动作为、大胆创新,圆满完成承建任务系统运行以来,安全平稳,极大地方便了纳税人获取税收政策和解决日常涉税疑惑及问题,也方便了地税部门与纳税人之间的及时沟通联系,受到了纳税人的好评,