人大信访工作存在的问题及对策

近年，人大信访工作得到较快发展：领导重视，建立和完善了一系列的信访规章制度，创新工作方式，逐步完善了信访机构建制和人员配备等。同时，人大信访工作中也存在一些问题，急需解决。     

实现人大信访与人大监督的有效衔接

针对新时期人大信访工作出现的新特点和新情况，人大信访工作与人大监督工作要寻求有效衔接，努力实现“四个转变”，即实现信访指导思想的转变、信访工作重心的转变、信访工作方式的转变和信访工作创新的转变，从而形成人大信访工作与人大监督工作有机结合的信访工作大格局。     

做好新时期人大信访工作的实践与思考

人大信访是人大及其常委会实施监督工作、履行人大职责、接受人民群众监督的重要途径。近年来,光泽县人大常委会把信访工作作为建设和谐社会的重要内容和监督工作的重点,摆上突出位置，出台了《光泽县人大常委会信访工作意见》，《光泽县人大常委会关于人大信访处理规则》；成立了信访办，选出业务能力好、工作责任心强的人员专职负责人大信访工作。     

对县级人大信访工作的调查与思考

人大信访工作是人大常委会联系人民群众、了解社情民意的重要渠道，是党和国家信访工作的重要组成部分。通过有效的信访，可以协调社会利益和矛盾，减少矛盾冲突，提升人大的权威和地位。县级人大信访作为基层信访，其地位和作用尤其突出。笔者对某区（县级）人大的信访工作进行了较全面的走访调查，以期引发某些思考。     

一枝一叶总关情--架起密切联系群众的桥梁

人大信访直接体现人大工作的人民性，是了解民情、畅达民意、关注民生、维护民权的重要渠道，作为党和国家信访工作的重要组成部分，人大信访直接面对广大人民群众，是社会矛盾的“晴雨表”。同时，人大信访工作是人大及其党委会履行监督职能的重要内容和重要手段，妥善协调各方面的利益关系，正确处理人民内部矛盾，维护社会的公平正义和安定有序，是人大信访工作的重要任务。     

认清形势 扎实工作 努力推进全省人大信访工作——省人大常委会副主任张恩祥在全省人大信访干部培训班上的讲话(摘要)

今天,我们在这里举办全省人大信访干部培训班,这是本届人大常委会第二次举办全省规模的人大信访干部培训班,也是继去年全省人大信访工作协调会和全省人大加强和改进信访工作座谈会之后,为进一步提高全省人大信访干部队伍的素质,适应人大信访工作的新模式、新任务所采取的又一重要举措。借这次培训班的机会,就如何进一步做好全省人大信访工作我讲以下几个问题。一、我省各级人大信访工作已经取得了新进展和新成效自去年4月我们开始实行全国人大提出的信访工作新模式,特别是7月和10月先后两次召开全省人大信访工作协调会、座谈会以来,在省委和…     

努力形成人大信访工作合力

过去一年，人大信访工作取得了优异成绩，积累了宝贵经验，推动了一批信访突出问题得到有效解决，使人大信访工作更加有地位、有作为。但是，当前人大信访工作也面临着许多新情况新问题。     

人大信访工作应在综合分析上多下功夫

对信访动态情况进行综合分析，从中梳理出一定时期内人民群众关心的热点难点问题或倾向性问题，探究问题的成因，提出解决问题的对策与建议，为领导机关科学决策提供参考，是人大信访工作的重要内容之一，也是人大信访工作者的重要职责。从目前人大系统信访工作的情况看，这项工作处于相对薄弱的状态。因此，要做好新时期人大信访工作，充分发挥人大信访工作机构的作用，必须在综合分析上多下功夫。     

我用“三心”办信访

积极帮助群众解决实际困难,是人大信访工作者的职责。回顾近年做人大信访工作的点点滴滴,我深深地感到,要解决人大信访工作的诸多难题,离不开热心、耐心和恒心.     

黄岛区人大：三项措施力促信访工作再上新台阶

信访工作事关政治大局，事关社会稳定，事关经济发展，事关人民切身利益。去年，青岛市黄岛区人大常委会按照国家新颁布的“信访条例”的要求，及时修订完善了《人大信访工作办法》，进一步规范了工作流程，人大的信访工作逐步规范化、制度化。“一府两院”及其职能部门积极支持，密切配合，     

人大柔性接访工作法探究

柔性接访法是人大信访工作实践中探索、尝试的一种新方法。与刚性工作法的当机立断、直截了当和坚毅果敢相比，柔性工作法突出的是舒缓细腻，使人大信访工作者在接访工作中融引领、互动、建议、旁征博引等工作方法于一体，从而水到渠成。采用这种工作方法接访，更切合人大信访工作的实际，有利于来访群众理性表达信访诉求，也有利于促进信访问题的有效解决。     

建立健全人大信访机制，促进信访问题解决

近些年来，天水市人大常委会认真受理人民群众的来信来访，不断完善各项信访工作制度，强化信访督办，促进了一批群众关注的热点难点问题的解决，为维护公民合法权益，推动全市经济社会全面发展、构建和谐社会做出了积极的贡献。一是不断完善制度，规范信访工作。从2007年开始，天水市人大常委会根据中共中央9号文件精神，先后修改完善了信访工作暂行办法、人大信访工作制度、人大机关信访受理范围、信访接待人员守则等相关工作制度，     

对提高人大信访监督的思考

人大信访工作，是人大对“一府两院”工作监督和法律监督的组成部分，也是保证人大依法行使监督职能的一项基础性工作。因此，如何把信访工作作为人大常委会做好监督工作的重要内容来看待，切实把信访工作和监督工作结合起来，积极发挥信访工作为常委会监督工作服务的作用，是我们需要积极实践和探索的重要课题。为此，笔者认为，新形势下进一步提高人大信访监督作用，需要从以下五个方面进行探索和实践。     

陕西:“网上信访”开通民意诉求新渠道

人大信访工作是人大及其常委会听取民声、了解民情的重要渠道。陕西省人大常委会通过开通"网上信访",畅通了不同阶层的网民向人大及其常委会建言献策、表达民意诉求的新渠道。陕西省人大常委会信访办主任庞社斌表示:"借助‘网上信访’平台,实现了信访工作全程网上审批,统一工作流程,更加快速、准确、规范地回复及办理信访人提出的诉求和问     

做好人大信访工作的实践

依照监督法规定,通过人大信访工作,了解群众反映强烈和集中的问题,是各级人大常委会确定监督计划的重要渠道之一。与此同时,人大信访也纳入了党委、政府信访工作的大格局之中。面对新形势、新要求,景德镇市人大常委会在信访工     

吉林省人大常委会为信访干部“充电”

作为今年的一项工作重点,6月21—23日,吉林省人大常委会在松原市前郭县举办了全省人大信访干部培训班。这是本届人大常委会第二次举办全省规模的人大信访干部培训班,也是继去年全省人大信访工作协调会和全省人大加强和改进信访工作座谈会之后,为进一步提高全省人大信访干部队伍的素质,适应人大信访工作的新模式新任务、开创人大信访工作新局面所采取的又一重要举措。近年来,吉林省人大常委会十分重视信访工作,在省委和各级党委的关心支持下,在各级“一府两院”的配合下,全省各级人大加强领导,迅速健全了机构,充实了人员,不断加大接访和督办…     

在新形势下加强和改进人大信访工作

随着我国民主法治进程的不断推进和人大工作的不断加强,人大信访工作的特点和规律一定会越来越鲜明,与人大整体工作的结合一定会越来越紧密。信访工作是党和国家一项政策性、法规性和群众性很强的工作,也是人民群众最直接、最熟悉、最常用的维权形式之一。近四年来,浦东新区人大常委会共受理信访件8160件14616人次,交办、协调、督办信访件1000余件,推动群众的合理诉求得到解决。在新修订的《上海市信访条例》实施之际,我们有必要对进一步加强和改进人大信访工作进行研究和思考,进一步厘清人大信访工作的性质、明确人大信访工作的职能、研究人大信访工作的规律,并探讨相应的对策,不断增强人大信访工作实效。     

人大信访督办中的问题与建议

信访是一种民意表达的途径，也兼具社会监督和权利救济的功能，与人大的各项工作密切相关。监督法实施以来，省人大常委会信访办公室按照相关法律法规的要求，认真履行职责，积极加强和改进信访工作，及时处理来信来访，重点督办疑难案件，注意发现和研究信访事项中的热点问题，做好综合分析和调研工作，增强了常委会开展监督工作的针对性和实效性。现围绕信访督办工作中的问题，尝试探讨人大信访工作与监督工作有效结合的途径，并提出有关建议。     

拓宽信访渠道 提升监督质效

<正>信访问题是改革和发展过程中各种社会矛盾的折射,做好人大信访工作,是贯彻落实《监督法》、维护和实现人民群众利益的根本体现,是构建和谐社会的需要。近年,长垣县人大常委会围绕中心、服务大局,积极探索新时期加强人大信访工作的新思路、新办法,强化措施、落实责任,维护了群众权益,维护了法律尊严,彰显了社会公平正义。本届人大以来,县人大常委会已受理来信来访783起     

突出“六个注重” 努力做好新时期人大信访工作

人大信访工作是人大及其常委会联系人民群众的重要渠道。加强新时期的人大信访工作，既是学习实践科学发展观的内在要求，也是发展社会主义民主政治的本质体现。青岛市四方区人大常委会坚持把人大信访作为密切联系群众、加强人大监督、坚持和完善人民代表大会制度的一项重要工作，