上司的五大担忧

企业员工大都面临着一个如何与上司相处的问题。似乎作为下属,随时都会遭到来自上级的压力。上级的好恶、选择会影响员工的职业生涯。你若遇上一个“喜欢刁难人”的上司,上班成为一场恶梦。不排除你运气不佳,上司确实是个品质不佳的人。但有没有另一种可能———上司是不是在害怕什么?而你,是不是恰好成为他焦虑的原因?作为下属,要了解这一点:上司考虑的不完全是工作的成败,也包括自己的地位的稳定。上司担忧之一———被能干的下属取代小张是公司的顶级销售员,能力出众,为人又不错,颇得大老板赏识。但他的顶头上司显然很紧张———大老板见…     

管理创新与领导艺术(三)

提示:管理创新所强调的亲和力是对下属员工的亲和力。即"我同意你的管理,我配合你的管理"。所以亲和力在当今管理中就变得越来越重要。亲和力——心有灵犀一点通一、离开认同,寸步难行认同是管理的基础。所谓认同,就是一个人发自内心地从心里承认你,拥戴你,追随你。现在企业的员工越来越年轻,文化层次越来越高,他们更愿意自觉地追随你,认同你,而不喜欢处处被命令、控制与要求,     

否定式教育下属十法

“人非圣贤,孰能无过”,人们在现实生活和工作中出现错误是不可避免的。作为领导干部,对待下属出现的错误,要及时予以否定。但否定一定要讲究方法,不仅要让下属知道错了,而且还要让下属从否定中受到启示和鼓励,从而及时纠正错误,积极完成本职工作。一是开脱式否定。“在这项工作中,你出现了一些错误,但这也不能全怪你。     

如何成功地领导下属

让下属了解事情的全局。安排工作时要讲清目的和全局,而不是只告诉他“你现在该做什么”。有些管理者认为“下属干好当前的工作就行了,没有必要了解事情的全局,因为我才是整体调度者”,这种观念是错误的。如果你的下属不了解事情的全局,他只能完全按照你的     

学会授权

有些领导做事,喜欢权力一把抓,大小事情统统自己动手,下属只能当他的助手,对外电话要自己打,单位大大小小的事情要自己处理,办公桌上如山的公文要自己打发,每天忙得不亦乐乎,就像只无头的苍蝇。有人提醒他是否做得太多了。他说,下属没有办法做得像他一样好。其实,他应该好好想想两点:第一,若你的下属如你这样聪明,做得百分之百和你一样好的话,他早就去当和你一样大甚至比你还要大的领导了;第二,你从不给他机会去尝试,怎么知道他会做不好!所以,要学会授权,把那些不需要你做你也做不完的“小事”、“较小的事”甚     

改革者的领导艺术

简言之,就是看他处理人、事、时三方面有没有改革者的素质。一、对人的领导艺术。出色的改革领导者,可以使人的作用充分发挥——下级劲头十足,同级乐于配合,上级大力帮助。作为一个改革者,你对自己下属的长处了解吗?你交给下属的工作能发挥他的长处吗?你为发挥下属的长处创造了什么条件?你或许感到下属不得力,但是,你会不会使用他?     

论心本管理语境下领导者对下属的管理

只要有管理活动就意味着管理者对管理对象的有效控制.科学管理阶段领导者对下属的管理,主要是通过有效的约束让下属按领导者的意志工作,下属仅仅被看成是一部机器或机器上的一个零件,此时的人更具工具属性.人本管理阶段,员工在组织中的地位得到提升,管理者已经意识到员工在组织发展中的重要作用,并试图通过实施一系列的措施来发挥下属的积极性和主动性,可惜的是它更多地停留在表象上,没有将组织目标和下属自身目标有机地统一起来.     

谈心的艺术

<正>谈心是领导者与下属交流思想、加强沟通、增进感情的一种重要方式，也是领导者做好下属思想工作和团队管理工作的重要前提。领导者谈心谈话工作做好了，下属和员工的思想就会比较稳定，团队才会有向心力、凝聚力和战斗力，才能更好、更高质量地完成各项工作任务。反之，领导者与下属谈心时话不得体、话不投机，不但达不到谈心的预期目的，还有可能事与愿违，甚至会产生不好的后果。因此，领导者要学会谈心，掌握谈心的方法和艺术。     

“听音”辨别属下能否胜任

作为管理者,最高兴的莫过于在对下属布置任务时,听到下属说道:"我懂了。"但是,作为主管,你要了解下属所说的"我懂了"的含义,并准备好应付的具体措施。有些下属回答"我懂了",确实是懂了。这时语调一般诚恳稳重,值得信赖,可以放心大胆地让他去做。有些下属在说"我懂了"时,是似懂非懂。     

领导同下属谈话的时机

正领导同下属谈话,不仅要讲究用语艺术,还要选择恰当时机,否则,只会事倍功半,甚至适得其反。依笔者之见,领导同下属员工谈话,不妨试试把握好以下八个时机:一是当下属新来单位或新换岗位时。不管下属新到单位,还是新换岗位,都是他开始新的工作和生活的时候,定会有一种新鲜感、新追求和新目标,也必定会产生"从头来""好好干"的念头与想法。领导如此时能因势利导,稍作单位或岗位情况介绍与分     

中层管理人员如何处理职场关系？

帮助下属：无论你是高管还是个小组长，都是别人的上司。然而，你的下属并不是每个人都那么“听话”，也不可能没有失误或错误。他们虽然不能像上司一样能直接提拔你，但却是给你做事的人。只有下属的工作做得出色了，你的工作才能增色。那就多关心帮助你的下属吧。     

领导协调艺术(下)

下行协调在进行下行协调的时候,领导者要首先了解你的下属,这是协调的前提和基础。权变领导理论认为,一个有效的领导不完全取决于领导者个人的才能,也不完全取决于某种固定不变的管理风格和行为方式,而是要把领导行为、工作行为和下属的成熟程度结合起来考虑。下属的成熟程度是指在一个组织环境中,承担工作的能力状态和承担工作的心理状态。一个人的知识、经验和技能组成了这个人的能力、信心、动机     

几种常见有效而又节约成本的激励方式

一、注重行为的“模范激励”。企业经营者，不管你是委派的还是选举产生的．抑或是中标受聘的．一旦被任命之后。手中就拥有了经营管理企业的权力。然而．这并不意味着你已经从你的下属和员工那里得到了合法化赞同。美国社会学家彼德&#183;布莱认为，领导的有效性和稳定性取决于下级的社会赞同。受到下级承认和赞同的领导人，在对下级施加影响时．要比那些未受到承认或赞同的领导人更为有效。假如你忽视了这一点，以为靠着一纸任命书就可以滥用权力．那么就会动摇领导权威的有效性和合法性。久而久之，会最终丧失群众心目中对你的权力和威信的认可。企业经营者作为单位的掌舵人和领头雁，应该以身作则，率先垂范，处处做群众的楷模。要求职工做到的自己首先要做到，禁止别人违反的自己绝不违反，自觉把自己置于职工群众的监督之下。     

经营之道

李嘉诚的经典理念。我不是一个聪明的人,我对我的员工只有一个简单的办法:一是给他们相当满意的薪金花红,二是你要想到他将来要有能力养育他的儿女。所以我们的员工到退休前一天还在为公司工作,他们会设身处地为公司着想。因为公司真心实意地为我们的员工着想。     

管理下属要“四不”

任何一级管理者，最重要的管理莫过于对人员的管理。如何做好人员管理工作，和下属处好关系，笔者以为，关键是要做到“四不”。一、不在下属面前表现自己的高明。谦虚是为人处事之本，“好为人师”是一种易令人生厌的行为。但如果你细心地观察，就会发现总有些管理者爱在下属面前不知不觉地流露出自己比他人高明的言谈和举止。如：他们在与下属交谈时总爱滔滔不绝地讲个没完；在与众人讨论问题时，又急于发言或表白自己，对下属的工作经常指手划脚。一个管理者对上级和同级的谦虚和尊重是容易做到的，而对于下属就不那么容易了。事实上，管…     

人才培养一得

人才培养一得关制钧○你能培养下属争取成功的信心，下属往往就能自己去培养争取成功的能力。○信心不足，能力也会打许多折扣。○成功的培养是使下属成为他自己。而不是使下属成为另一个你。○能使下属不断有所作为，就能使下属最终大有作为。○韧劲表现在后劲上，活力蕴...     

言行举止处处显露“身份”

领导者跟员工在一起时,要适当表现自己的“身份”,在办公室里与员工相处,别人应该一眼就能瞧出,谁是员工,谁是领导者。如果你不能表现出这一点,给人的印象就可能正好相反,那么,你这个领导者就是失败的。     

你解雇的第一人是你最重要决定

前段时间,我们采访了思科CEO约翰·钱伯斯,问他是否曾解雇过他的员工。 “当然了。”他说。 尽管我们没有追问他首次解雇员工的经历,但他说有两件事情是每个职业经理人都必须认真对待的。 对于解雇员工的决定,你可能从来都没有百分之百把握。但你怎么样才能知道你应该解雇谁呢？他说：“你要做的最艰难的决定就是让某个员工走人,尤其是当这个员工人品不错,而且工作努力的时候。但是,如果领导者不做这样艰难的决定,那么他面临的问题可能就不仅仅是这个员工的去留,而是整个组织的兴衰。”     

多与职工进行有效沟通

想什么时候谈,就什么时候谈,想谈什么问题就谈什么问题,这是海尔集团老总张瑞敏对下属和员工常说的一句话,由于海尔集团民主管理得到充分体现,员工心情舒畅,从而激发出每个员工内心深处的激情,员工的智慧和     

议“以俭逼下”

正后汉三国时,南阳太守王畅洁身自好,生活俭朴,衣食住行比其下属还不如。他的学生刘表就进谏说:"奢不僭上,俭不逼下。"意思是说,我理解你这样紧巴巴地过日子,是想为端正吏治带个节俭好头,可是,你想过没有,这样做会对下属产生一种压力,让他们很不好办。和你一样俭朴吧,他们不愿意委屈自己;比你过得好吧,他们