税务机关提高纳税服务水平的几点思考

根据我国经济社会发展新要求,结合国际税收发展新趋势,国家税务总局提出了纳税服务四化建设的总体要求,即大力加强纳税服务标准化、信息化、专业化、集约化建设,并制定出台了《十二五时期纳税服务工作发展规划》,明确未来五年纳税服务工作的目标要求和重大举措,指导     

改进优化纳税服务 提升为民办税水平——兼谈如何借鉴台湾纳税服务经验

正台湾地区税务部门秉持以客为尊的服务理念,爱心办税的工作原则,经过多年的实践和发展,形成了一套行之有效,较为完善的纳税服务体系。本文根据2015年我省国税系统组团赴台湾地区执行"纳税服务经验交流"任务出访情况,结合我省纳税服务工作实际,对提高我省纳税服务水平提出了一些措施和方法,以期进一步提高我省纳税服务水平,更好地服务全省经济发展。一、台湾纳税服务基本情况(一)网上办税。以"台中国税     

博识文萃

纳税新法即将出台 纳税新法即将出台,1998年1月1日将正式实施。 据悉,纳税不再下设一次收入底限,这将是新的有关个人劳动报酬所得税征收管理新办法中的最重要一项改革,具体地说,也就是无论个人一次劳务报酬是几元,还是几十元、几百元,都要照章纳税了。     

促进纳税服务发展的有效途径

一、组织创新,建立科学严密的纳税服务组织体系纳税服务是政府履行公共服务职能的重要组成部分,是促进纳税人依法诚信纳税和税务部门依法诚信征税的前提和基础。科学创新纳税服务机制,科学设置纳税服务的组织体系,是纳税服务工作科学化、制度化、规范化重要组织保证。     

优化服务环境 人面厅容生花 武汉市江汉区国税局创建标准化办税服务厅

为进一步提高纳税服务工作水平,湖北省国税局连续两年在全系统组织开展了"纳税服务年"和"基层建设年"主题活动。武汉市江汉区国税局按照"窗口围     

搭建纳税服务平台 提升纳税服务水平

纳税服务平台是指税务机关与纳税人交流互动的场所或途径,包括办税服务场所、纳税服务热线、网站以及其他以信函、传真或纸质资料传递涉税信息的途径等,具有为纳税人实现信息浏览、纳税咨询、办理涉税事项、投诉举报等功能。为纳税人提供内容全面、功能强大操作简便的多元化、个性化、开放式的纳税服务平台,已经是当今社会对纳税服务工作逐步提升的基本要求,现结合武汉市汉阳区国家税务局在纳税服务平台建设方面的一些实践与探索,就有效搭建纳税服务平台问题提出一点意见和建议。     

转变政府职能 加强纳税服务——对2008年北京市地税系统纳税千强企业的分析

今年4月是全国第18个税收宣传月，北京市地方税务局（以下简称北京地税）以此为契机，向社会公布了“2008年北京市地税系统纳税千强企业名单”（以下简称千强）。这是北京地税2005年以来第四次推出纳税千强榜，引起了社会的强烈反响和纳税人的广泛关注。北京地税这一举措旨在表彰千强企业为首都经济发展和社会进步所作的贡献，进而在全社会树立积极诚信纳税的榜样，弘扬诚信纳税的良好风尚。此举也是北京地税2009年开展“加强领导干部作风建设、推进优化地税发展环境、确保税收增长年”活动的一项重要举措。     

山西太兴集团

山西太兴集团创建于1988年,是运城市龙头企业之一。公司集焦化、选煤、电力、铁台金、化工、铁路运输和国际贸易等七大产业为一体。资产总额8.2亿元,年销售收入10.3亿元,2005年实现利税1.15亿元,上缴国家各种税费9015万元,公司连续两年被评为全国民营企业纳税百强(2004年度列全国民企纳税第74位)。集团现有员工     

争优前行的法库县地方税务局

正为贯彻落实市局党风廉政建设和纳税服务工作会议精神,推进"三个叫响"主题实践活动,部署法库县局2014年具体工作,经局党组研究后,于6月12日下午在局机关五楼大会议室召开2014年度党风廉政和纳税服务工作暨"三个叫响"主题实践活动动员大会。会议由县局党组成员、副局长张宇峰主持。会议首先由县局党组成员、纪检组长宋百军同志代表局党组做了县局党风廉政建设和纳税服务工作报告,总结了2013年县局党风廉政建设工作并部署     

提升基层税务部门纳税服务水平的思考

党的十八大报告指出：“要坚持以人为本、执政为民，始终保持党同人民群众的血肉联系。”为纳税人提供优质、高效、规范的纳税服务，是税务部门立足本职，贯彻落实十八大精神的必然要求，也是践行为人民服务宗旨的具体体现。纳税服务工作重点在基层，难点也在基层。笔者结合8年基层办税服务厅工作实践，认为进一步提升基层税务部门纳税服务水平，关键在于更新理念、创新举措，实现“六个转变”。1．在理念上实现由要我服务向我要服务的转变。俗话说：“做一件好事容易，但做一辈子好事难。”纳税服务也是贵在持之以恒。前台服务岗位压力大、责任重、纪律严、委屈多、辛苦度高，许多干部对前台服务岗位存在“不愿来”和“不愿留”的思想。如果前台服务岗位干部抱着混两年就离开的想法，很难做好纳税服务工作。只有首先让前台服务岗位干部拥有愉悦的心情，才能确保纳税服务质量。     

关于完善纳税服务体系的建议

近年来,各级税务机关为纳税人提供服务的意识日益增强,在纳税服务方面进行了积极探索和尝试,取得了一定成效,但与新时期新型纳税服务要求相比,当前纳税服务还处于比较低的水平和层次,缺乏全局性、系统性、持续性和保障性,需要从以下四个方面加强纳税服务体系建设。     

试论纳税服务

纳税服务,是税务机关根据税收法律、行政法规的规定,在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中,为纳税人提供的规范、全面、便捷、经济的各项服务措施的总称.税务部门应该适应形势的变化,不断挖掘纳税服务内涵,丰富纳税服务的载体和手段,增强服务能力.     

关于纳税服务的几点思考

纳税服务是税务机关根据税收法律、行政法规定,在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中,为纳税人提供的规范、全面、便捷、经济的各项服务措施的总称.加强对纳税服务理论与实践诸问题的研究,必将有助于纳税服务工作的开展,推动我国税务事业迈上一个新的台阶.     

关于加强和改进纳税服务工作的思考

开展纳税服务是税务机关构建和谐税收征纳关系的重要举措,是贯彻落实科学发展观的具体体现.近年来,各级税务机关,对纳税服务工作进行了积极有益的探索,取得了一定成效.但就基层局总的情况来看,纳税服务还停留在较低的水平,纳税服务工作还不够规范,缺乏统一的标准,主要靠税务人员自发而为,考核评价机制还不够健全.适应新的形势,进一步加强和改进纳税服务工作、提升纳税服务水平已成为当务之急.     

进一步健全纳税服务体系建设

如今，“服务”一词在税收征管领域的使用频率日益提高。然而，受种种因素的影响，人们对“服务”的认知程度不尽一致，甚至差异很大。不久前，国家税务总局召开纳税服务工作会议，提出以推进纳税服务体系建设为主线，大力加强纳税服务标准化、专业化、信息化、集约化建设，以解决制约纳税服务发展的突出问题。因此，完善和优化纳税服务体系成为当前税务部门迫切需要重视和解决的问题。     

改革信息

西安人足不出户可纳税　　西安人纳税越来越方便了。只要有一部电话、电脑或从税务部门买一部报税器，在就近的商业银行网点开一个纳税账户，然后，足不出户就可完成每月一次的纳税手续。据介绍，西安市现有纳税人近１０万户，每月纳税高峰期，各城区、郊县的办税服务厅和基层税务所外便排起长龙，厅内更是拥挤不堪；而税务人员因为工作量太大，服务态度不佳，更引起纳税人的不满。去年，这个市地税局投资２０００多万元，开发建成了包含电话报税、电脑报税、ＩＣ卡报税等多种电子纳税网络，并与银行、电信部门实现了业务对接。北京市政府出…     

立足发展循环经济 建设现代化领军企业——七台河宝泰隆集团公司的成长历程

借着改革的春风，七台河的民营企业看准时机、抓住机遇迅速发展壮大，成为拉动经济增长的主力军。宝泰隆集团公司是七台河民营企业的领军人物，从2003年纳税超千万元到2007年纳税超亿元，它的成长可以用“飞速”来形容。通过宝泰隆的成长，我们可以看到七台河民营企业又好又快发展的历程。     

纳税评估工作的实践与思考

<正>为了强化税源监控,增强税收管理和服务水平,南昌经济开发区(以下简称经开区)地税局进行了纳税评估管理软件上线试点。利用计算机软件进行纳税评估是项全新的工作,经开区地税局加强领导,周密计划,创新工作方式,全力以赴,完成了行业评估、日常评估和单户评估等多种方式的测试,通过数据的清理和采集、预警值的设置、评估方式的探讨等一系列实践,实现了纳税评估工作的精细化、科学化管理,提高了纳税评估工作质量和效率。     

三株公司三年纳税8亿元

三株公司三年纳税８亿元山东三株实业有限公司成立不过三年就累计为国家纳税８亿元，这是了不起的事情，受到社会各界尤其是各级政府的一致赞扬。三株公司是一家中资民营的采用高新技术的综合性制药企业。１９９４年成立，没有贷国家一分钱，完全靠自身的滚动发展。１９９...     

进一步完善办税服务厅功能的思考

办税厅是纳税服务工作第一线,是纳税人完成纳税过程的起始点和终结点,是纳税人认识税务形象,体验纳税服务的最初和主要场所。完善办税服务厅功能,不仅要从办公场所设置、物件人员配备、职能岗位设置以及办税服务厅承担的各项税收业务流程运转等方面来考虑,还要转变工作理念,将"我能为纳税人带来什么服务"的思考方法转变为"纳税人需要我提供什么样的服务",才能真正有效提高纳税服务质量,