建设人民满意的服务型政府

党的十九大和十九届四中全会都提出要建设人民满意的服务型政府,明确了坚持和完善中国特色社会主义行政体制的出发点和落脚点。本文围绕建设人民满意的服务型政府这一主题,从适应新时代经济社会发展的内在要求、解决新时代社会主要矛盾的迫切需要、推动新时代全面深化改革的现实回应三个方面阐释了建设人民满意的服务型政府的时代意义;从党的领导是建设人民满意的服务型政府的政治保障、健全优化职能体系是建设人民满意的服务型政府的重要任务、成果共享是建设人民满意的服务型政府的根本追求三个方面总结概括了建设人民满意的服务型政府的重要内涵;从深化改革、活化载体和提升素质三个方面入手,为建设人民满意的服务型政府提供制度保障、平台保障和人才保障。     

顾客导向战略与我国服务型政府的建构

作为新公共管理的重要内容,顾客导向战略认为,公共组织应坚持顾客导向,赋予顾客自主选择的权利,以实现提高公共服务的目的。改革开放以来,我国的行政改革取得了较大成效,但总体上还没有摆脱管制型政府的模式。当前,新一届政府正致力于“以人为本”的政府改革,其总体目标就是要建立服务型政府。顾客导向战略体现了服务型政府的基本要求,借鉴顾客导向战略来建构我国服务型政府对我国行政改革有很大意义。     

打造人民满意的服务型政府

北京市政府52个部门“定职责、定机构、定编制”的“三定”工作近日已全部完成。作为加快行政管理体制改革的重要方面，这一工作的完成，标志着本市在深入贯彻落实科学发展观、打造人民满意的服务型政府上迈出了关键一步。     

建设人民满意的服务型政府

服务型政府建设不仅是行政体制改革的主要内容,更是行政体制改革的核心。与新时期的新形势新要求相比,我国服务型政府建设仍然面临许多亟待解决的问题：政府职能转变仍不到位,政府和市场的关系仍然没有完全理顺;政府公共服务还不能充分满足社会公共需求,教育、医疗资源紧张,就业难、住房难、社会保障跟不上、环境保护压力巨大等问题突出;维护社会公平正义方面有待进一步加强和完善,等等。解决这些问题,需要进一步加快服务型政府建设,推进服务型政府建设向纵深发展。     

服务型政府：当代中国政府改革的目标选择

建设公共服务型政府是中国行政改革的必然选择,只有通过塑造“顾客导向、依法行政、责任行政、诚信行政”等政府管理理念,明确市场经济条件下的政府职能,进一步改进政府管理方式,才能构建廉洁、高效、便民、负责任的政府。     

服务型政府的行事理念与行动理想

现代社会法治政府的重要命题之一,就是法治政府应当是服务型政府。这一富于时代气息与理想色彩的重要命题的提出,既融会和回应了我国“执政为民”、“依法执政”、“依法行政”等现实关切与法治精神,也颠覆甚至终结了传统政府职能定位问题上专制、压制、管制、规制、管理等思维情结和利益冲动。笔者认为,服务型政府必须遵循两个维度：行事理念和行动思想,其现实关切点应为公仆服务于主人、秩序服务于诉求。     

建设新时代人民满意的服务型政府——乌鲁木齐市推进服务型政府建设的实践与探索

坚持和完善中国特色社会主义行政体制,建设人民满意的服务型政府是我国行政体制改革的目标,也是构建职责明确、依法行政的政府治理体系的关键,其重要抓手是转变政府职能、深化“放管服”改革。通过考察乌鲁木齐市近年来在服务型政府建设方面取得的成效,分析推进服务型政府建设面临的挑战,提出加快服务型政府建设的对策建议。     

基于服务型政府理念的地方政府组织结构改革基本思路

服务型政府的建设必然给地方政府的组织结构变革带来深刻的影响.从服务型政府的概念切入,可以明确服务型政府的五个特征:民主、放权、合作、利民、回应性、富于弹性.地方政府组织结构的改革需要从精简层级、重视咨询机构、现场办公、推行电子政务等方面入手,创造开放的组织环境,实现政府与公民的互动.     

强化行政问责的主体机制 建设人民满意的服务型政府

<正>一、"同体问责"的现状"问责"即追究责任。所谓"同体问责",是指政府官员在发生了违法违纪的乱作为或者不作为的行政行为时,由上级政府部门追究其行政责任的一种机制。目前,对政府官员的问责主要是"上问下"的"同体问责"。由于这种问责是在政府部门内部上、下级之间进行,缺乏人民群众的外部监督参与,从而导致人民群众即使不满意政府官员乱作为或者不作为的行为,也难以直接追究其法律责任。而人民群众对某些政府官员的不负责任行为的追责意愿,也只能依赖或者等待政府的上级部门对下级进行问责监管。     

服务型政府的价值理念探析

当前,服务型政府作为一种崭新的政府模式存在着许多值得研究和探讨的领域.其中,它所遵循的价值理念体现了服务型政府的本质,发挥着灵魂和导向的作用.本文试图对服务型政府一系列相互关联的基本价值理念进行探索,主要包括:公共精神,公平意识,民主精神,责任意识,人本思想和绩效意识.     

践行马克思主义人民观 构建人民满意服务型政府

在社会主义现代化建设过程中,马克思主义人民观是构建服务型政府的理论基础,服务型政府是对马克思主义人民观的践行。马克思主义人民观经历了一个从产生、发展到丰富的过程,其核心思想是全心全意为人民服务,而在中国当下改革实践中,我国政府正是在为民服务理念的指导下,力图构建一个顺应社会主义改革和市场经济发展需求的"职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府"。     

服务型政府的价值理念探析

当前，服务型政府作为一种崭新的政府模式存在着许多值得研究和探讨的领域：其中，它所遵循的价值理念体现了服务型政府的本质，发挥着灵魂和导向的作用。服务型政府的基本价值理念主要包括：公共精神，公平意识，民主精神，信托责任意识，人本思想和绩效意识。     

服务型政府“以人为本”理念解析

"以人为本"理念是科学发展观的一个重要方面,是党的执政理念,没有"以人为本"理念的确立,就不能有真正意义上的服务型政府。通过对"以人为本"理念和服务型政府概念的理解,深刻认识两者的内在统一性。把"以人为本"理念置于服务型政府这个大背景中,可以具体化为"纳税人观念"、"法律至上观念"和"诚信观念"。树立"以人为本"理念是有重大意义的。     

马克思恩格斯的政府公共性理念及其对构建服务型政府的启示

马克思主义学说中蕴含着丰富的公共性思想。马克思恩格斯的政府公共性理念,以消解国家公共性异化,追求为着"人的解放"的真实公共性为根本旨趣。构建服务型政府,是中国行政改革和政府转型的重要取向和目标,在马克思主义政府公共性理念的指导下,必须坚持"以人为本",以公共利益的实现为终极追求目标,推进民主法治建设,加强政府权力的法治约束与监督,建立国家与社会的良性互动,寻求公共性与效率的平衡。     

建设服务型政府要解决的关键问题

党的十八大报告明确提出：“建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府。”结合理论学习和政府工作实际,笔者认为,推进当代中国服务型政府建设必须解决好一些关键问题。     

服务型政府建构中的公民网络参与

随着互联网的发展,网络的不断渗入和普及,公民网络参与已成为一种新型参与方式和趋势,公民网络参与彰显了服务型社会的公民本位、社会本位,提升了服务型政府的责任与效能,推动了服务型政府的民主意识。但我们同时应该看到,信息轰炸、数字鸿沟、政府对公民网络参与的不重视态度、网络基础设施的差异、法制建设的落后、参与主体的不平等性及公民本身参政意识的淡薄,这些都不利于公艮网络参与的进程,也不利于服务型政府的构建,所以应该加强网络信息的引导和监管,培育理性成熟的网络公民,加强网络基础设施建设,减少数字鸿沟,建立健全公民网络参与的法制环境,构建电子政府与民众的有效沟通机制,这样不仅可以削弱公民网络参与的不利影响的同时,也可以加快服务型政府构建的脚步。     

服务型政府建构中的公民网络参与

公民网络参与彰显了服务型政府的公民本位、社会本位,提升了服务型政府的责任与效能,推动了服务型政府的民主意识。但我们同时应该看到,信息轰炸,数字鸿沟,政府对公民网络参与的不重视态度,网络基础设施的差异,法制建设的落后,参与主体的不平等性及公民本身参政意识的淡薄,这些都不利于公民网络参与的进程,也不利于服务型政府的构建,所以应该加强网络信息的引导和监管,培育理性成熟的网络公民,加强网络基础设施建设,减少数字鸿沟,建立健全公民网络参与的法制环境,构建电子政府与民众的有效沟通机制．     

西山区努力建设服务型政府

近年来．昆明市西山区实施“三大推手”，大力推进政府行政改革，着力打造服务型政府，取得显著效果。     

创新理念 建设服务型政府

党的十七大报告明确指出．要加快推进行政管理体制改革．建设服务型政府。政府管理模式的创新，新公共服务理念和服务型政府模式的建立既是贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的客观需要，也是贯彻好党的执政理念的必然要求。当前我国已进入改革发展的关键阶段．要求政府通过进一步深化行政管理体制改革，把握工业化、信息化、城镇化、市场化、周际化新形势下我国面临的各种新课题新矛盾．以便更好地贯彻落实科学发展观．促进经济社会又好又快发展。