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燕世文 《北京石油管理干部学院学报》2005,(4)
受企业大文化背景、人、物质条件、内外环境等影响,物业企业文化建设应体现构建“和谐家庭”、“和谐社区”、“以人为本”等核心价值观,同时,还应考虑体现企业特色和时代特征,体现国有企业物业管理的行业特色和以人为本的管理理念,坚持市场化运营和社会化服务的基本方向,体现战略思想和创新精神。物业企业文化的培育必须牢固树立“业主至上、服务第一”的思想,切实抓好居民的养成教育,畅通与居民的沟通渠道,积极开展文体、娱乐活动,营造优美和谐的人居环境,提高员工素质,加强规则导向。 相似文献
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