谁来认证律师服务质量

法律服务市场的竞争,从根本上讲是服务质量的竞争。因此,加强律师服务质量管理,是每一个律师事务所面临的长期任务,是律师事务所品牌战略的重要组成部分。律师服务质量的好坏,其核心是满足客户对法律服务需求的程度。四川杰成律师事务所借鉴国际先进管理经验,建立“客户中心”服务模式,于日前通过了英国世界认证中心组织进行的国际质量管理体系认证,获得了ＵＫＡＳ标志认证证书,在律师服务质量控制与管理迈上了一个新的台阶。２００１年１０月１０日,四川杰成律师所主办了“律师服务质量控制与监测研讨会”,四川省司法厅李新民副厅长、四川省高级人民法院邬红旗副院长、西南政法大学刘俊副校长、中国律师杂志社刘桂明总编、四川省律师协会龚毅副秘书长以及英国世界认证（中国）服务中心、广州市朝阳创业发展有限公司代表和企业界的领导等出席了此次会议,对杰成律师事务所的经验和在律师服务质量管理方面取得的成功经验给予高度评价,认为杰成律师事务所此举对律师服务质量管理具有示范效应。现将部分发言摘要发表如下,供大家参考。     

司法为什么?(上)——河南省高级法院院长张立勇访谈录

从官员到法官,张立勇完成了一次角色转变。重提马锡五审判方式、全省法院集中大接访、层层签订廉政责任书、生效裁判文书上网公布、对死刑二审中的陪审量刑答辩的尝试、成立全国首家问责办公室等革新措施伴随着角色转变次第展开。这一次次令人瞩目的革新措施被法学专家称之为河南法院现象,其实应该是张立勇现象。在治标不治本标本都不治政治作秀的质疑声中,张立勇现象新闻层出不穷,更彰显了一种尝试司法改革的勇气与决心。试总比不试强改总比不改好,媒体一番番对张立勇的访谈,不只是在解剖张立勇,更是在解剖中国摸索司法改革道路上的艰难。于是,岁末年初,《民主与法制》与正义网携手走进了张立勇院长的办公室,开始了一番炉边谈话式的漫谈与对话。话题就从疑罪从无开始说起……     

我们应当如何发挥辩护律师的作用——“错案防范系列谈”之二

今年两会刚过，一起本该是普通案件的宣判却引起了所有法律人乃至全社会的关注与反思。连同近年来爆出的余祥林、赵作海、杜培武等案件，这起被称为“张高平叔侄案”。再一次吸引了国人的目光，也让国人对冤假错案的预防与纠正给予了更多的期待。     

公平正义去哪儿了？-学习习近平总书记重要讲话之六

2013年秋天，湖南卫视的亲子真人秀节目《爸爸去哪儿》的热播不仅让五位爸爸和五位萌娃成了全民热议的焦点，更使“去哪儿”这样直白而简洁的词汇也成了热门词汇。于是，就有了2014年央视春晚上充满感染力的歌手自弹自唱《时间都去哪儿了》以及至今尚未确认下落的MH370“飞机去哪儿了？”同样，在2013年年初张高平叔侄案被平反以来，越来越多的冤假错案被依法纠正。于是，社会各界不免有了这样的疑惑：“公平正义去哪儿了？”     

政法干警如何管住心中的“老虎”？——学习习近平总书记重要讲话之五

说起队伍建设，许多人一定还记得十年前电影《天下无贼》中那句“人心散了，队伍不好带了!”的经典对白。可见，“人心”在队伍建设之中是多么重要。当然，本文所指“队伍建设”并非如那部电影中的窃贼团伙，而是指我们一直寄予希望与厚爱的政法队伍。     

《沉浮与枯荣》：不仅仅是一部传记

岁月进入2011年，关注我国法学界的有心者发现，在当今法学家中。有几位出生于1930年前后的法学家特别引人注目。其中既有刑法学家高铭暄、王作富，也有诉讼法学素陈光中、江伟，还有法理学家郭道晖，更有民商法学家江平、王索福。他们被媒体趣称为“80后”教授。     

我们应当如何让证据说话？——“错案防范系列谈”之六

证据是什么，什么是证据，证据做什么，证据有哪些，这个曾经让许多中国法律人纠结的问题，现在终于在新刑事诉讼法中得到了澄清与明确。     

提问是媒体人的天职

当岁月的年轮即将写下201 2几个大字的时候,当时光的河流即将转向2012那个拐点的时刻,当历史的脚步即将叩响2012那座大门的时分,我们《民主与法制》自然而然要驻足回望一下2011这一年那些日子、那些事件、那些喜怒哀乐与酸甜苦辣……于是,一个问字就从脑海跳到了我们眼前,就成了201 1年第34期《民主与法制》杂志的封面创意,就成了《民主与法制》全体采编人员对201 1年的回望与追问。     

“平等保护”如何实现？

在江苏的江阴市，许多人都知道这里有一个“华夏第一村”（华西村）。还有人知道这里有一个“中国第一壁”（500罗汉壁）。但是，当金秋时节所有参加“平等保护涉罪外来未成年人刑事诉讼权益研讨会”的与会者来到这里时，还有更新的收获：在这个发达地区竟然因为平等保护涉罪外来未成年人的成功探索还诞生了一个“江阴经验”。     

如何才能成为一名不平凡的律师

据我个人将近二十年对王才亮的了解，我认为，王才亮应当说是一个既普通又不普通的律师。如果说普通，那是因为他与15万律师大军中的其他律师一样，同样具有为国护法、为民护权的专业情怀。然而，他又是一个极不普通的律师。