关于铁路运输企业服务营销的思考

铁路作为我国综合交通运输体系的骨干,在国民经济和社会发展中起着极其重要的作用。搞好铁路运输市场服务营销,与扩大铁路市场份额,搞好运输生产经营息息相关,是铁路跨越式发展的重要基础,也是铁路走向市场,增强竞争力的必备条件。一、服务营销不同于传统的市场营销服务营销是一种营销理念,企业营销的是服务,而传统的营销方式只是一种销售手段,企业营销的是具体的产品。在传统的营销方式下,消费者购买了产品意味着一桩买卖的完成,虽然它也有产品的售后服务,但那只是一种解决产品售后维修的职能。而从服务营销观念理解,消费者购买了产品仅仅…     

夯实基础 再创双赢——解读两会领导人第四次会谈及三项协议

<正>2009年12月22日至25日,大陆海峡两岸关系协会会长陈云林率团访问台湾,与台湾海峡交流基金会董事长江丙坤在台中市裕元花园酒店举行第四次"陈江会谈"。这是自2008年两岸关系     

杨秋兴：白手起家

1956年出生的杨秋兴毕业于台湾大学土木工程系，获得硕士学位，30岁进入高雄县政府担任技师，32岁升任高雄县政府的新工处副工程师。年纪轻轻的杨秋兴凭着专业、不靠派系，因为勇于挑战工程弊病，大胆揭露工程绑标弊案，赢得很多普通高雄百姓欣赏。之后，他又转任澎湖县都市计划委员会委员，1994年成为台湾省议会议员，5年后成功挺进“立法院”担任民进党籍“立委”。2001年，杨秋兴1．254馏％的得票率击败国民党参选人吴光训，当选高雄县县长。     

团团圆圆赴台记

1987年1月4日，参加全国人代会的台湾省代表团提议向台湾同胞赠送大熊猫，北京市动物园随即表示愿意赠送一对大熊猫给台北市立木栅动物园。1990年初，中国野生动物保护协会选定了一对人工繁殖的幼年大熊猫“陵陵”和“乐乐”，准备赠送给台湾同胞。大陆愿意打破常规向台湾赠送大熊猫显示了大陆对台湾同胞的重视。因为由于大熊猫生存环境的恶化，为了保护濒危物种，1982年后中国停止了向境外无偿赠送大熊猫的做法。许多想得到大熊猫的国家和地区，只能采用短期借展的方式花钱请大熊猫去巡展。     

猪直肠脱切除术的改进

猪直肠脱切除术的改进肖杨义，罗江培（四川畜牧兽医学院荣昌６３２４６０）笔者于１９８７～１９９２年，用手术切除方法治愈猪的严重直肠脱出５３例，并在传统的手术方法基础上进行了改进，效果满意，手术成功率达１００％。（一）手术方法将病猪左侧卧保定于地上，用温...     

我国社会主义初级阶段产生犯罪的经济根源

<正> 党的十三大确定的社会主义初级阶段理论,不仅是制定和执行党的路线、方针、政策的理论依据,而且对于我国犯菲问题的研究也具有巨大的指导意义。十年的改革开放,给我国的经济注入了巨大的活力,解决了过去几十年尚未解决的温饱问题,国民经济生产总值提前翻了一番,更为重要的是结束了封闭、停滞的局面,找到了一条建设有中国特色的社会主义的正确道路。但是,也出现了许多复杂的新课题。其中犯罪问题就是困扰我们的严重问题之一。1950年至1980年的30年,我国的刑事犯罪发案率都在万分之五以下,而1981年却高达万分之八点九。同时,严重经济犯罪十分突出。十年来,全国检察机关立案侦查的经济犯罪案件达23万余起。     

关爱女童 赋权女童——记四川仪陇县贫困大龄女童培训班

为使我国西部地区的贫困大龄女童更好地参与社会发展,全国妇联和英国国际发展部共同实施了中英贫困地区大龄女童合作伙伴项目,自2003年正式启动以来,先后在云南省的西畴县和宜良县、四川省的仪陇县与平昌县、甘肃省的天祝县和秦安县开展了大量的研究、培训和宣传倡导活动,免费为6000多名15—18岁的失辍学女童提供了培训,增强了她们的自尊、自信和参与社会发展的能力。2006年项目将继续为更多的贫困大龄女童提供文化知识、劳动技能和生活技能的培训。     

建设安全文化 创新安全管理——对哈尔滨铁路局哈尔滨站安全文化建设的调查与思考

哈尔滨铁路局哈尔滨站通过理性分析安全管理发展需求、安全生产形势需求和本站职工实际需求,对安全文化建设进行了大胆而有益的尝试,把构建和谐的人—机—环境关系作为夯实安全基础的重要举措,努力做到本质安全,确保运输生产安全的有序可控。一、建设安全文化的基本做法1.培育安全理念文化,做到内化于心。安全理念,是人们在安全生产的实践中具有并产生的认知活动和共同的价值取向,显示出的是—种文化,它对规范安全行为具有导向作用。哈尔滨站强化干部、职工“安全第一”的思想认识教育,干部,职工眼睛向内,结合实际,分层查摆安全问题。按照分…     

台湾政坛名人之后的抉择

<正>远离台湾求学在台湾,政坛名人之后是一类特殊的群体,媒体的关注力度向来火力集中。父母的特殊身份使他们的一举一动都难逃"某某人之子"、"某某人之女"的印记,成为媒体和民众热议的话题。虽然李戡选择北大而放弃台大,是两岸关系进入大交流、大合作、大发展的时代产物。而在两岸关系没有如此热络前,为了躲避岛内新闻炒     

廿载沧桑砥砺始有成 两岸携手共筑中国梦——纪念汪辜会谈20周年

2008年以来两岸关系和平发展持续推进。回顾过往,从1993年海协会会长汪道涵与台湾海基会董事长辜振甫在新加坡会谈,开启两岸协商先河;到2008年海协会与海基会恢复谈判,两岸终于"雨过天晴";再到如今两会经签署18项协议,达成诸多共识,20年来两岸关系走过风风雨雨、跌宕起伏。汪辜会谈所蕴涵的丰富内涵和精神财富不仅没有随着时间的流逝而消退,反