顾客知识管理的作用机理研究

知识经济的到来凸显了知识对企业的作用,企业日益强调企业知识管理。顾客知识管理作为企业知识管理的一个重要方面,它的作用机理还未得到研究。本文界定了顾客知识管理的含义,探讨了顾客知识管理的过程,建立了顾客知识管理的作用模型,阐明了顾客知识管理对提高企业竞争能力的作用机理。     

劫持者心理状态的三维分析

解救人质,和劫持者谈判是必不可少的重要手段,谈判的效果如何,取决于对劫持者心理状态分析是否到位。通过三维分析,可以把握劫持者的心理状态,充分运用各种手段,稳定劫持者的情绪,瓦解其心理防线,达到成功解救人质的目的。     

马克思恩格斯关于生态问题的思考

马克思恩格斯认为,人与自然二者之间是密不可分的,人是自然界发展到一定历史阶段的产物,人本身就是自然的存在物,是自然界中的一部分。劳动是人与自然的中介,是联结双方的纽带。人们不能过分地陶醉于人对自然的胜利。马克思恩格斯关于人应与自然和谐相处的思想既强调自然界的优先地位及其客观制约性,又强调人对自然界的了解,通过人作为社会个体的存在对自然界实行统治。强调人的能动性和受动性的统一,要求人在处理其自身与自然的关系中要采取辩证的方法,人类作为自然生态系统中的子系统,也要像其他生物一样与其自然环境既斗争又合作。只有这样,人类的生存资源才能不断扩充,生存条件才能不断改善。     

新农村建设要正确处理五个关系

当前,全国各地正在紧锣密鼓地开展新农村建设。为了有效解决存在的问题,克服困难,突破颈瓶制约,更好地推进新农村建设,必须认真处理好以下五个关系。第一,正确处理立足当前和着眼长远的关系。新农村建设是一项战略工程,是一个长期的、艰巨的过程,既要有中长远的规划目标,又有年度的工作安排;既要充分考虑长远发展需要,又要立足当前工作,根据各地不同的经济社会发展基础和条件,分步骤、有计划地推进。目前市级相关部门和各区县正在制定“十一五”规划,应将新农村建设的相关内容纳入各项规划之中,制订好新农村建设的整体规划和各乡镇街道、村…     

马克思、恩格斯关于俄国可以跨越“卡夫丁峡谷”的思想以及对社会主义道路思想的补充

了解科学社会主义的创始人马克思、恩格斯是如何对待自己的社会主义理论的 ,了解马克思、恩格斯的社会主义思想中 ,其理论和观点据以得出的历史前提和理论条件 ,对于我们今天深刻认识和理解中国共产党人提出的建设有中国特色的社会主义理论 ,深刻认识和理解以江泽民同志为核心的党中央提出的“三个代表”的思想 ,深刻认识和理解我们党在现阶段的阶级基础和群众基础等理论和问题 ,具有重要的现实意义     

高等职业教育教学新理念新方法的探讨

高等职业教育是我国教育体系中一种新型的教育模式,它所培养的目标与传统的本科教育培养目标不同.这要求树立课程意识,把高等职业教育作为一种终身教育,同时要采用科学的教学方法和先进手段,开放数学教育.本文从几个方面对此进行了阐述.     

论同案犯罪嫌疑人、被告人口供的证据价值

同案犯罪嫌疑人、被告人口供是否具有证据价值,我国法学界与司法实践中对此问题存在不同认识。无论是国外法律,还是我国刑诉法的相关理论,都肯定了其证据的价值在于:一、从定案的角度,只有同案人的口供,没有其它证据证实,不能认定被告人有罪;二、从补充证据的角度,同案被告人的口供在任何情意下都具有相应的价值。     

现代启蒙:哈贝马斯社会批判理论的重新审视——兼论"启蒙与现代性"的关联

哈贝马斯创建社会批判理论的过程 ,就是他探索批判理论“规范性”的过程。在确定以“交往行动理论和话语伦理学”为理论核心的过程中 ,哈贝马斯对于启蒙的思考经历了断裂、残缺和重建三个阶段 ,其中关于“启蒙与现代性”之间关系的思想 ,为他的社会批判理论奠定了基础 ,并最终使他偏离了马克思历史唯物主义的科学批判维度。     

制约我国企业家队伍形成的因素及对策

建立现代企业制度 ,一支政治素质好、业务能力强的企业家队伍是必不可少的条件 ,而我国的企业家队伍的形成却受到诸多因素的制约 ,我们要以邓小平理论为指导 ,重视和加强企业家队伍建设。     

论司法对行业自治的介入

着行业协会在我国的迅速发展,其所引发的法律问题也逐渐凸显,特别是如何建立合理的对行业自治的司法介入机制成为我们必须关注的重大课题。在处理好司法权与自治权关系的前提下,应当建立起有效的司法监督机制,以保障成员免受协会自治权力的侵害；在综合考虑协会事务的性质、组织的地位以及权力的属性等多方因素的基础上,应当在民事诉讼和行政诉讼之间选择合理的司法介入方式；在允许司法介入行业自治的同时,应要求法院保持相对谨慎的态度并遵循必要原则,以防止对社会自治的不当干预。