微天下

李文的围脖:宁波机场回应让领导先飞:5月8日,HU7297次航班上有一名重要旅客因有重要公务赴京,要求航班提前起飞,按照民航重要旅客保障的有关规定,副部级以上领导为民航重要旅客,在条件允许的情况下,可以优先乘行,宁波机场只是在执行规定。     

提高铁路客运服务质量探析

铁路作为面向社会、服务大众的重要“窗口”,必须不断提升服务质量,这是“人民铁路为人民”服务宗旨的综合反映,是铁路践行社会主义荣辱观、建设和谐铁路的重要组成部分。因此,在铁路跨越式发展中,要着力提高客运服务质量,坚持让旅客满意作为客运服务的最高追求。一、提高客运员工素质是提高服务质量的前提铁路客运业属于劳动密集型行业,在质量控制中,人的因素具有决定性的意义。提高服务质量不但要着力解决诸如运力、提速、技术装备问题,更要注意提高客运员工素质。树立旅客至上的服务理念运输业是一个服务行业,树立旅客至上的服务理念是运…     

做银鹰卫士 展保安风采——重庆江北国际机场保安队勤务工作纪实

两江汇流,波涛汹涌。改革开放,气势如虹。当你走进重庆江北国际机场,一架架银鹰腾空而起,一辆辆汽车飞驰而过,到处都是川流不息的人群。尽管每天都有数万人在这里出入,但机场的秩序始终都是一片井然。能够拥有这样一个和谐、安定的环境,是因为在这里有一支优秀的团队,他们步伐整齐、豪情奔放,让人民群众感到亲切,让犯罪分子闻风丧     

别光打击春运倒票利益链末端

春运又到了。《人民El报》报道，铁道部2008年12月8日宣布，2009年全国铁路春运自1月11日起至2月19日止，为期40天．预计全国铁路将发送旅客1．88亿人次，同比增加1373万人次，增长8％，铁路运输能力仍然紧张，“一票难求”状况恐难扭转。     

澳门十年 濠江巨变

澳门地小。的确,在广袤的中国版图上,澳门只是一点点。回归前,澳门土地面积24平方公里,几乎只有深圳的百分之一。回归十年间,澳门土地面积增加到近30平方公里,主要来自填海造地。     

交通运输部关于修改《道路旅客运输及客运站管理规定》的决定

1.2012年3月14日交通运输部令2012年第2号公布2.自2012年3月14日起施行交通运输部决定将《道路旅客运输及客运站管理规定》(交通运输部令2009年第4号)第八十二条修改为:"客运经营者违反本规定的,县级以上道路运输管理机构在作出行政处罚决定的过程中,可以按照行政处罚法的规定将其违法证据先行登记保存。作出行政处罚决定后,客运     

辛勤耕耘在空港 壮志凌云写春秋

60年辛勤耕耘，60年铸就辉煌。新中国成立后，云南的民航事业得到了飞跃的发展，取得了令人瞩目的成就。近年来，昆明巫家坝国际机场随着云南经济和旅游业的发展，旅客运输量增长迅猛，经过多次扩建，呈现出一派欣欣向荣的景象。     

昆明机场圆满完成春运任务

历时40天的2009年昆明机场春运工作于2月19结束，春运期间，昆明机场共完成旅客吞吐量194．19万人次，同比增长了12．46％，航班起降17315架次，同比增长了6．14％，再创历史新高．     

消息

内地游客仍是香港最大客源市场 香港特区政府旅游事务专员方舜文3月11日表示，受内地旅客来港的带动，今年一月访港内地旅客较去年同期上升11％。而内地将推出的两项“个人游”新措施会进一步便利更多内地居民来港旅游消费，内地旅客将继续稳占香港的最大客源市场。     

春节 我们感谢他们

春节,在人们的眼里心里,是欢乐喜庆,是阖家团圆……于是,就有了千里回家,就有了年夜饭,就有了春节晚会,就有了鞭炮声声、灯笼串串……然而,春节在另一部分人的眼里心里,是责任,是服务,是奉献……因为有了他们,我们的社会才和谐安祥,我们的春节才过得幸福快乐,团圆和美,热闹喜庆,色彩斑斓……他们就是千千万万个春节期间依然坚守、忙碌在平凡岗位上的奉献者。我们所采撷的,只是为祖国建设作贡献、为大众服务的众多行业和人员中的几点几滴。春节,我们感谢他们!