海航歧视性服务条款难解的真相

在海航看来,乘机优先的顺序并不遵循订票先后,当机票超售时,级别高的会员有把级别低的会员挤下飞机的权力——如此歧视性条款可以公然写进航空公司规章之内,法律对此能够容忍吗     

漏洞还需堵塞

在报纸上，笔者看到两则这样的报道： 一则：前不久．沈阳市民刘义通过沈阳一家旅行社预订了前往普吉岛旅游的3张机票，并支付了1．3万多元的票款，很快他收到了对方的电子客票行程单，行程单显示的往返时间与所订的日期一样。然而在他出境后回来的时候却在机场查明当日返程航班里并没有他们的订票记录。在与旅行社交涉后，刘义只好改签其他航班回国。     

网上预订机票防陷阱

陷阱一黑代理收款后退票 一些黑代理卖家先通过正常订票手续订了机票，待消费者通过航空公司核实机票信息付款后，再退票消失。     

“我与华航空难擦肩而过”

5月25日下午5时左右,正在北京参加第五届“京台科技论坛”的北京台商协会会长谢坤宗先生得知台湾华航客机澎湖坠毁的消息后,他除了和其他人一样感到哀痛,更为自己感到万分庆幸！原来谢先生按计划要乘坐这班飞机经香港回大陆,并且已经购买了这架遇难班机的机票,机票就装在身上。北京市台办邓培德主任说:“为了5月23日接待     

读者来信

古老的文化、现代的文明、竞争激烈的比赛,将在这里交融。2008,全世界的目光,都将汇聚到北京身上。对北京来说,这是一次展示自己的机会,对世界来说,这是他们了解中国和东方文化的一次良机。——北京吕方明     

新年乘机出行 机场品茗候机

1月1日,昆明机场新头等舱候机室正式投入使用。新的头等舱候机室在给旅客提供温馨舒适和优质服务的同时,还推出了云南茶文化活动:凡购买航空公司头等舱机票的旅客,只须持机票便可以免费欣赏茶艺表演,在品茗中等候登机。     

烧天然气省钱有三招

提前购票：航空业内提前购票（也称预售票）有提前15、30、45、60、90天不同档次，一般“提前30夭”可以购买到比“提前15夭”更低的折扣舱位，航班起飞前10天内通常是没有超低折扣的预售票。     

被按下“暂停键”的OTA行业

在2020年春节前后暴发的新冠肺炎疫情,为我国的OTA行业按下了暂停键。2020年1月24日,我国文化和旅游部办公厅发出《关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知》称,"即日起,全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及‘机票+酒店’旅游产品"。暂停带来的不只是暂无营收,还有集中爆发的消费者退改需求和随时间不断累积的员工及房租成本。     

一张到哥本哈根的机票

拿到这张机票时，你一定会瞪大眼睛。 第一眼，这只是一张普通的芬兰航空公司的往返联程机票，航程两端分别为中国上海和丹麦首都哥本哈根，途中在芬兰首都赫尔辛基中转。     

全国首例“机票文字案”

2003年3月19日，上海市徐汇区人民法院开庭审理了一起国内罕见的航空乘运“机票文字案”：因为航空公司没有在机票上用中文标明登机机场名称，致使在上海虹桥机场候机的杨小姐耽误了去上海浦东机场的航班，为维护自己的合法权益，杨小姐向法院诉请航空公司全额机票退款及相应经济赔偿，并要求规范航空公司的售票行为。据悉，此类案件在国内尚属首例，且杨小姐以消费者个人的名义，要求以后在航空公司发售的机票上都要用中文标明机场名称的有关公共利益的诉请在司法实践中也很罕见。前不久，记者就此事进一步采访了原告杨小姐和她的诉讼代理人吴冬律师。