创建服务型政府中的政府能力建设

本文在分析创建服务型政府与政府能力建设是交互发挥作用的基础上,指出了创建服务型政府对政府的自我更新能力、有效的反应和应变能力、高效能力、开发能力提出了挑战。进而提出了创建服务型政府条件下政府能力建设的一些基本途径,就是重塑适应服务型政府的行政文化,行政运行机制的建立与创新并举,人力资源及其开发,推进政府信息公开化。     

完善公务员考核机制，推动公共服务型政府建设

公共服务型政府是人类公共行政发展的必然选择,建立健全科学、合理的公务员考核机制是公共服务型政府建设的关键因素之一。针对公共服务型政府建设对提升公务员队伍的要求,需要从以下方面推动公务员考核机制的完善:完善考核体系,注重定量与定性考核相结合;完善考核等次,对考核结果合理划分等级;完善考核程序,实现考核公正、公平;合理使用考核结果,发挥考核激励功能。     

知识经济下人力资源管理的新趋势

二十一世纪,人类已进入到经济全球化和知识经济的时代,以经济全球化为导向的人力资源管理将出现与传统管理方式不同的发展趋势,在管理理念上强调人与组织、与社会的协调统一,管理对象上更重视知识要素的管理,管理重点在核心人才的开发和使用,管理目标从注重经济目标转向注重经济目标与社会目标的统一,管理的方式从日常事务的管理转变为策略伙伴,分配模式,从按资分配转向按贡献分配,管理模式,从区域文化管理转向跨区文化管理,战略模式,从区域战略转向全球战略。     

Service Quality Effects of Incentive Regulation on Access Service in Telecommunications in the United States

Incentive regulation in the form of price caps was adopted for interstate access service in 1991 as a way to provide local exchange carriers with an incentive to improve their productive efficiency. An issue that has arisen with the adoption of price cap regulation is whether deterioration in service quality for interstate access service has been an unintended consequence. The analysis in this paper uses several different measures of service quality, including the average installation interval, the percent of commitments met, total trouble reports, and the average repair interval for both switched access service and special access service, to investigate empirically whether there has been a decline in service quality between 1991 and 2000. The results are conclusive. Overall service quality has fallen. To rectify the situation, a proposal is offered to adjust the price cap index to penalize LECs who fail to provide an acceptable level of aggregate service quality.     

创新是加快党校后勤改革的根本出路

近年来,党校后勤改革取得了一定的进展,但在改革中也遇到了重重困难和阻力,传统的观念和体制在较长时期内影响着改革的进程和力度.要加快党校后勤改革惟有创新观念创新是加快党校后勤改革的基础;机制创新是加快党校后勤改革的关键;管理创新是加快党校后勤改革的保证.     

志愿服务与绿色生活--青年志愿者绿色环保服务项目分析

广东省青年志愿者绿色环保服务是伴随着绿色环保观念的变化而发展壮大的,它经历了从尝试到创新深化的发展过程,创造了一系列丰富多样的绿色环保的品牌服务项目.这些绿色环保志愿活动具有倡导理念、服务示范、自我教育、生活创新等社会功能,产生了广泛的社会影响.     

公安高职高专人才培养规格和课程体系改革探讨

公安高职高专院校在办学20多年的时间里,存在着通才型、专才型和复合型三种人才培养规格的类型,其中复合型是公安高职高专院校适应公安机关人才需求的最佳选择,其主要内容包括坚定的政治信念、顽强的纪律作风、较为扎实的基础知识、过硬的业务技能、良好的心理素质和强健的体魄。面对新形势对公安人才的需求,公安高职高专课程体系原有的弊端必须革除,以复合型人才培养规格为指导,按照“理论够用、突出应用、强化能力、注重实践、整体优化”的原则,对原来的课程体系进行有效整合,构建大专业基础平台课程体系和专业课课程体系,以实现公安高职高专的人才培养目标。     

高等学校工商管理科研服务于教学的应用模式研究

本文论证了高等学校工商管理科研必须为教学服务的基本思想,强调教学、科研、生产、服务相结合;建立了工商管理科研服务于教学的基本原则,即服务性原则、需要性原则、应用性原则、创新性原则、科学性原则、可行性原则,并建立了工商管理科研服务于教学的科学而有效的服务渠道,从而建立了教学与科研互动的良性循环系统,即工商管理科研服务于教学的“123”应用模式。同时,构建了高等学校科研服务于教学的“12n”基本范式,即1个服务、2个需要、n条服务渠道的应用模式。     

理念与策略--社会工作教育中的教学、研究与社会服务

从通识性大学教育理念的变迁来看,社会工作教育者应树立教学、研究和社会服务并重的观念.在教学环节上,将教学看成一个认识飞跃、研究发展和推动科学进步的过程;在研究方面,注重研究的社会导向,通过"团队"来开展研究活动,并将研究成果带入课堂,丰富教学内容及推动"研究性学习"方式的建立;在社会服务方面,则要通过实习教学和督导活动、行动研究以及直接的社会服务,达到认识社会、参与社会服务发展和推广专业的目标.     

新公共服务理论的后现代性解读述析

公共行政学的发展是在理论本身不断地反思、批判和不断超越中走向成熟的。在对时下流行的新公共管理的反思批判中,以美国学者丹哈特为代表的新公共服务渐成体系。后现代理论、组织对话理论等既是新公共服务的理论源泉,也是新公共服务理论中的重要内容。