网上信访也要把握“生命线”

7月1日,国家信访局门户网站的网上投诉全面放开。足不出户即可表达利益诉求、查看办理过程。这一举措在很大程度上是以信息化方式完善信访工作体系、重整信访工作格局,体现了信访制度面向时代的创新。     

官员财产公示为何“零投诉”

自2009年1月1日起,新疆维吾尔自治区阿勒泰市纪委前后把近千名官员的个人相关事项"晒"在了网上。据说,在那段时间,阿勒泰的官员甚至没有一个人敢当众抽中华烟。但是,2010年8月,"中国推行官员     

微博问政的生命力在于有实效

据媒体报道，银川3干部因官方微博回复网民投诉不及时被问责。最近一些网民批评说，去年底向“@银川物业”投诉的供暖问题，迟至今年2月仍然未见回复。“@银川物业”成了摆设，近日经相关部门调查，银川市物业办确实存在微博管理不健全，管理员回复反馈不及时等问题，对分管的银川市物业办副主任和物业办投诉中心主任进行诫勉谈话，“@银川物业”微博管理员则被调离岗位，     

信“访”更应信“法”

新修订将于2005年5月1日起施行的《信访条例》中,规定“对已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求,信访机构不予受理,但应当告知信访人依法向有关机关提出”,这就强调信访不是权利救济和保障的独木桥,信“访”更应信“法”。据统计,全国人大常委会信访局每年受理的信访案件达10万件,最高人民法院、最高人民检察院在2003年里受理的信访案件分别达12万余件和7万余件,如此海量的信访已经对社会特别对北京的稳定造成了巨大影响。国家信访局原局长周占顺指出,群众信访所反映的问题中80%以上有道理或有一定实际困难和问…     

击破“官僚主义”的思维定势

无论是在公共部门还是在私有部门，到处都存在官僚主义。说到官僚主义．我们往往只会想到政府，其实这是一种误解。所有大型组织都不同程度地存在着官僚主义，甚至一些小型组织也不例外。毫无疑问，不但政府部门里的公务员常常受到条条框框的束缚，私有企业中的经理们也同样可能因受到公司规章、制度以及企业文化的种种束缚，而整天忙于炮制官样文章，显得头脑僵化，经常坐失商机。私有企业同样有可能对客户做错事。政府部门一直处于公众和媒体的监督之下，他们的任何失误都会招致公众的抨击。然而今天私有企业也在逐渐受到更具有社会意识的董事会和广大公众的监督（特别是后者），虽然监督的效果并不总是尽如人意。企业的客户部每天都会接到大量的客户投诉，电视新闻和时事节目也总喜欢用记者把经理逼得无处可逃的画面来取悦观众。消费和商务杂志不但把相互竞争的产品、商家加以比较，以教育公众，还要分出个三六九等来。所有这些都使高级管理人员十分尴尬，做起事来愈加缩手缩脚，然而许多企业只是简单地用忿怒和辩解来回答这些批评。     

行政机关处置商事主体间的举报投诉对民事优先原则的影响

法律法规的出台有时会出现意想不到的“远程影响”,市场监管总局出台的《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》改变了原工商总局等几个部门的规定,扩展了举报主体的范围。个别平等商事主体就有可能会利用这个规定做有利于自己的举报,如果市场监管部门对此类举报处理不当,将严重影响司法部门、行政机关的权威,徒增讼累和销蚀商事主体的信赖利益,侵蚀民法自治原则和民事优先原则。在法律整体框架内合理解释部门规章并谨慎处置平等商事主体间的举报投诉,是实现依法行政的应有之义。     

政府采购行政裁决与司法裁判程序衔接问题研究

政府采购行政裁决被试点用于处理政府采购投诉,借助财政部门对政府采购监督管理职能,很好地解决了政府采购中的各种争议。现行法律制度下,可以对行政裁决提出行政复议和行政诉讼,使裁决机构面临着被司法机关审查的情况,与通常情况下裁决机构不成为司法审查对象的行政裁决机制设计不相符。为充分发挥政府采购行政裁决的职能,有必要将政府采购行政裁决机制的职能定位为处理平等主体间政府采购合同订立及履行纠纷的程序,完善其调解、处理损害赔偿纠纷等各种功能,逐步向着准司法化的方向予以改革,完成政府采购行政裁决程序与司法裁判程序的直接衔接。将政府采购监督检查职能、与行政合法性相关的举报投诉处理工作及行政处罚工作与行政裁决相区分,在行政裁决之后取消行政复议,不将行政裁决机关作为司法裁决程序的被告,优先适用民事诉讼程序处理不服政府采购行政裁决的诉讼,延长行政裁决的期限,赋予行政裁决结果的可强制执行性,推动提升政府采购行政裁决的专业性和权威性。     

在美国被投诉

今年单位放长假。我于是带着女儿去看伯父。伯父住在美国旧金山滨海富人区的别墅里，别墅是三层小洋楼，房后有两个车库，房前有一片两百平米的草坪，草坪四周围着木栅栏。     

如何保护您的著作权?

第十二届安博会期间,我们接到了许多关于知识产权纠纷的投诉,其中有一起关于设计图纸被人盗用的投诉。A公司为一家专业展览设计公司,B公司为一家安防企业参展商。A公司向组委会投诉说,A公司按照B公司的要求进行展台的设计,其间A公司曾经进行了6次的图纸修改,B     

投诉总统

俄罗斯总统梅德韦杰夫走马上任后,一直与总理普京保持"哥俩好"的关系,两人时常搞个"相亲相爱"的镜头呈现在公众面前. 2009年8月12日这天,梅普又来了兴致.