以公众服务为导向的政府绩效改进分析

在公共资源稀缺和与其它服务供应商进行竞争的压力下,通过政府持续的绩效改进提高公众对政府所提供服务的满意度已经成为政府管理者迫切关注的问题。但是政府在现实的管理活动中对影响公众满意的政府内部绩效决定因素分析不够,不清楚应通过哪些因素提高管理能力进行绩效改进以及如何在政府内部进行绩效改进活动以实现为公众提供高效、优质的服务。本文在借鉴平衡记分卡理论的基础上,从政府内部的财务、内部进程、学习与成长三个层面分析了影响公众满意的绩效决定因素。在此基础上,提出政府内部绩效改进的实施方案,即确定期望缋效和实际绩效,分析其中的差距及产生差距的原因,制定具体的绩效改进计划,并对改进的结果进行反馈以进行持续改进。     

医院药价为何难降

看病难,吃药贵,医患矛盾成为社会运行当中较为显著的一个矛盾。老百姓抱怨药价太高难以承受,把药价降下来的声音从我国的高层会议及讨论中传来,政府相关部门也在着力通过药品集中招标采购甚至是调整医疗服务价格等措施试图直接或间接地降低药价,效果怎么样?请看热点追踪“医院药价为何难降”。     

产业路上一面旗——记敖汉旗克力代乡大哈布齐拉村三道沟党小组长陆振贵

“一个共产党员就是一面旗帜”,他鲜明地昭示群众,带领群众前进。敖汉旗克力代乡大哈布齐拉村三道沟党小组长陆振贵同志,以一名共产党员无私奉献精神,无偿地为村民服务,组织群众养鸡致富,带出了一个养鸡专业村,小康村。村民信服地称他为“总队长”,组织上则给他命名为产业化养鸡路上的一面旗帜。陆振贵同志今年49岁,1974年加入共产党,自入党那一天起,他一直是走在群众前头的人。党的十一届三中全会后,农村实行联产承包责任制,土地到户经营。但由于没有粪肥,粮食产量总也上不来,以他家为例,6口人的耕地,只打粮3000斤。政策好了,但仅仅是解决…     

构建和谐社会与管理体制创新

党的十六届四中全会从加强党的执政能力建设的角度,明确提出, 把构建社会主义和谐社会作为党执政的重要目标,并把和谐社会建设放到与物质文明、政治文明和精神文明建设相并列的突出位置,号召全党不断提高构建社会主义和谐社会的能力,这是一个具有时代性、战略性的重大决策。本期"特别策划"栏目组编一组文章,从多个层面对如何构建和谐社会作了阐述。     

让民工“把根留住”——和谐就业环境的调查

3月27日,房东把夏荣耀一家承租的5间房装上了吊顶,这下夏天的相酷暑就不怕了。走过山东、广东、北京等地的夏荣耀高兴地说:长泰县是他们到过的最有人情昧的地方。夏荣耀是河南洛宁赵村乡人。去年7月,长奉县杨县长北上招工,老夏就与其儿子、侄子、外甥共10多人大举南下进泰,深受到了长泰县和谐就业环境的人文关怀,其二儿子夏宝宝历数道:"培训不要交钱,打工有双休日,当地人淳朴亲切,社会治安和平安宁。"因此,今年春节他们就没回家,在长泰过年。近来,长泰县致力构建和谐的就业环境,创新服务企业招工,温暖着像夏家这样的农民工,有效地破解了招工难问题。春节来,全县新招工3700多人。     

大学生飘洋过海去留学

当前,高校应届毕业生正在忙于找工作,不少毕业生的去向已定,有些不曾签约的"未就业族"难免慌了手脚。其中,部分人就把出国留学当成了一条创业之路。何去何从,请听分解。     

内蒙古自治区人民政府关于实施技术跨越战略的意见

为贯彻党的十六大精神和国家新时期科技工作的指导方针,全面落实科学发展观,引进和借鉴先进技术,以技术跨越推动经济增长方式的根本转变,使我区经济保持较长的快速发展期,实现全面建设小康社会的宏伟目标,自治区人民政府下发了《关于实施技术跨越战略的意见》。     

泉州市“七匹狼杯”职业技能大赛晋江选手拔得头筹

为广泛深入开展职工技术练兵，在企业职工营造“比、学、赶、超”的良好氛围，泉州市劳动保障局、总工会、晚报社、电视台于5月31日在七匹狼实业有限公司举行2005年泉州市“七匹狼”杯服装制作工职业技能大赛，晋江市七匹狼实业有限公司选手刘翠金以78分钟制作一件夹克夺得第一名，被泉州市授予“五一劳动奖章”。据悉，夺得前五名的选手，可获得泉州市“技术能手”荣誉称号，同时在原有相关技能等级的基础上晋升一级；     

漳州市芗城区民营企业招聘周搅热职场

为贯彻福建省《关于开展创建充分就业社区活动的通知》精神，莆田市劳动保障局领导高度重视，部署早，动作迅速，召开各县区劳动保障局分管局长和就业中心主任会议，研究布置开展创建充分就业社区活动，并及时转发省厅的《通知》。把此项工作作为开展政策时效行动、进一步落实再就业优惠政策的抓手和推进就业服务“新三化”建设、开展人本服务的具体体现，结合实际制定了《莆田市充分就业社区评估标准和实施办法》，     

对当前我国社区民间组织建设的思考

社区民间组织有其积极作用,也面临着一些问题。应当从构筑新型社区治理模式的高度进一步推进社区民间组织建设;政府要进一步加强对社区民间组织的扶持力度和分类管理;社区民间组织必须加强自身的能力建设,不断提高对社区居民的吸引力。