企业集团子公司人力资源管理体系的构建

<正>为适应企业快速、持续、健康发展的需要,具有独立法人性质子公司成立之初,在明确发展战略的基础上,建立现代企业管理制度,构建与公司经营战略相适应的人力资源管理体系成为当务之急。一、构建子公司人力资源管理体系的必要性(一)实现集团发展战略的需要现代企业人力资源管理工作要真正为企业的战略和业务服务就必须建立起符合本企业特点的人力资源管理体系,即人才培养和人才激励政策措     

浅析员工满意度和敬业度的关系——以某大型电信运营商Y公司为例

通过对Y公司员工满意度及敬业度的调查,文章探讨了员工满意度和敬业度之间的关系。结果发现,满意度和敬业度具有较高程度的相关性,满意度中人岗匹配、管理制度、员工福利和职业通道对员工敬业度有较大的影响。针对这四个方面,为企业改善员工敬业度提出了建议。     

法治思维视角下的110接处警群众满意度研究

110接处警群众满意度反映群众对公安机关的评价与期待、公安机关的能力与水平及警民关系建设成果。用法治思维对110接处警群众满意度分析,造成群众不满意的原因有:警察与群众的思维与语言不同;部分民警不作为,无法保护公民的权益;部分群众诉求超越警察职责或能力。为回应群众期待,必须加强能力建设,夯实三个基础,即树立高度的政治自觉意识,培养严格的法律思维,构建警察主导的互动模式,关键是作好育警文章。     

大学生暑期社会实践满意度及其影响因素研究

本文通过对HN大学555位进行过暑期实践活动的大学生进行问卷调查发现,目前大学生对暑期社会实践活动的评价较高,但仍有一部分学生对暑期实践不太满意,暑期实践活动是否与所学专业相关,实践活动形式、成绩、目的,以及大学生关于暑期实践活动改革或改善的认识均影响他们的评价。基于这些结论,应该有针对性地采取措施提高大学生对暑期实践的满意度,从而增强暑期社会实践活动的效果。     

少数民族地区公安工作满意度存在的问题及其对策

少数民族群众对公安工作的满意度是衡量民族地区公安工作的显示器。但是,民族地区的公安工作存在着队伍素质参差不齐、部分突出的治安乱点和难点问题未能及时整治、少数民警执法不公、滥用警力及基层民警配置少等问题。今后,应该从抓打击、保平安、创新公安服务管理模式、加大走访宣传活动和以警力保障为抓手做大做强派出所等方面,提升少数民族群众的安全感和满意度。     

“一格一探头”“双网”护万家

今年以来,黄冈市黄州区在推进农村网格化工作中,探索出了在农村网格全覆盖中实现视频全覆盖的“黄州模式”,打通了平安建设“最后一米”,探索出了独具特色的安居乐业平安之路,有效提升了群众的安全感和满意度。     

珠海长隆海洋王国游客满意度实证研究——基于ACSI和ECSI模型

游客的满意度对景区的发展具有重要意义。研究出发点基于ACSI和ECSI模型构建珠海长隆海洋王国游客满意度的概念模型,并提出假设。以到珠海长隆海洋王国的游客为研究对象,通过问卷调查、收集数据、信度分析、样本人口分析,运用软件对回收数据进行路径检验,验证该模型变量间的相关关系,结果表明模型中的各路径系数与研究假设基本符合,该模型具有较好的整体拟合性。通过该模型的构建与实证检验,旨在为主题公园的管理提供一种新思路,为珠海长隆海洋王国、珠海长隆度假村及珠海旅游业的发展提供一定参考。     

美国顾客满意度指数对经济测评质量的启示——美国的实践对中国的启示

目前有越来越多的国家在统计指标中增加了顾客满意度指数的测评,生活水平的提高和经济竞争能力的增强,不仅依赖于经济资源的生产效率,而且依赖于这些资源的产出质量。所以只研究生产效率问题而不研究产出质量的变化是不足以深入分析实际的发展质量的。本文着重介绍美国顾客满意度指数并谈谈美国的实践及对中国的启示。     

历久弥新的人才测评

人才测评古来有之，我国古代在人才测评的思想和理论发展方面建树颇多。有如“治本在得人，得人在慎举，慎举在核真”，“为将之道，当先知人；知人之道，．当先知心”等等，体现了古人对人才测评内涵的认识。三国时期刘劭所著《人物志》对人才测评作了较为系统的论述，1937年，美国学者将其译成英文，书名为《人类能力的研究》。进入现代，随着西方科学技术的进步，现代人才测评技术也在西方率先发展起来，并日益走向成熟。改革开放后，随着我国人才事业的全面发展，现代人才测评技术也逐渐在中国生根开花。     

从国际的视角看美国社区警务的革命（下）

2．新警察体系的制度化。少数民族领导人和一些媒体抗辩说，新“零容忍”理念将会在有色人种社区里创设所谓的“警察之都”，这将很大程度上增加对警察的消极反馈。然而，市民满意度的统计数据很清楚地显示了事实与此论调恰恰相反。从1995年，即新警察体系完全制度化的那一年，直至千禧年，抱怨纽约警察的市民人数减少了20％，对过多暴力抱怨的市民人数亦减少了32％。而在这段期间，纽约警察局增补了约12000人。换句话说，直至2001年纽约城事实上共增加了40％的警力。