包头配送中心物流服务满意度研究

当前,我国的物流业竞争日益激烈.物流企业要尽快培育新的竞争优势,最终实现其与顾客之间的双赢,就必须推行顾客至上的理念,围绕顾客满意度实施经营.本文从包头配送中心物流服务顾客满意度调查出发,针对影响配送中心顾客满意度的各种因素进行了分析和研究,提出相应的改进措施,从而帮助物流企业提高竞争力.     

调研要抓“真问题”

深入基层开展调查研究，是坚持党的群众路线、密切联系群众的有效途径，也是及时发现和研究、解决问题的重要手段。问题解决得好，工作就会有起色，群众满意度就会提高。而要做到这一点，在调查研究中就要善于抓“真问题”。在现实生活中可以看到这样的现象：     

政府绩效评价组织模式对满意度测量的影响分析

以公民满意度测量为重要维度的政府绩效评价已经成为现代政府绩效评价的标志,正是这一趋向,需要深入研究满意度测量过程中存在的多重影响因素.在甘肃省就业支出绩效评价满意度测量的实践中,数据结果表明,相比公共服务的质量、程序以及相关政策等因素,满意度测量与组织模式存在更为显著的关系.     

县级政府公共服务供给的公众满意度测评——基于云南省开远市较大样本的实证数据研究

县级政府是公共服务供给的直接主体,通过社会公众满意度的测评可以对县级政府公共服务供给水平和供给能力做出评价.通过典型样本的实证研究表明:当前县级政府公共服务供给的公众满意度并不令人满意,政府应当在着力保证生存指向类公共服务的坚实基础上,实现发展指向类以及保障指向类公共服务的综合供给；政府在当前应当实行偏农村的发展战略以期实现社会的综合平衡发展.在服务型政府的构建当中,相比社会与公众而言,政府仍然是关键性因素.     

家庭与个人社会资本对高等教育选择满意度影响的比较研究

通过对家庭社会资本与个人社会资本影响高等教育选择满意度的方式和程度进行比较研究,发现家庭社会资本、个人社会资本与高等教育选择满意度之间都存在着正相关关系,但高等教育选择满意度受个人社会资本影响的程度较家庭社会资本要大。因此,个人对其社会资本的努力建构,更有助于高等教育公平的实现。     

印江:同步小康的现实路径

印江自治县坚持"三措并举"、加快"四化进程"、改善"十大民生",经济社会发展实现增比进位。2012年,全县经济发展增比进位综合测评预排名从2011年的全省第47位上升到第31位,从铜仁市第3位跃居第1位。印江土家族苗族自治县认真贯彻落实中央、省、市的工作部署,坚     

台湾县市长满意度排名解读

不久前，俞湾竞争力论坛关于岛内22个县市长施政满意度排名的调查结果出炉。民进党籍县市长方面，排名普遍靠前；国民党籍方面，虽然有部分县市长表现突出，但大多排在后半段。之所以出现这样的情况，除了马英九当局执政不佳的大环境影响，以及各县市长自身表现差异外，蓝绿支持者的不同特质也是重要因素。     

温州农村养老方式的调查与分析

为了了解温州不同地区农村养老方式的现状、影响老人养老方式的各种因素,做出农村老人养老方式的趋势预测,本文采用问卷调查法、访谈法、统计法进行研究,得出如下调研结论:家庭养老方式仍是温州农村老人养老方式的首要选择;社区居家养老方式比例将呈上升趋势;养老方式选择、养老满意度、休闲方式和村集体经济状况、传统观念、子女情况、自身状况相关。提出以下对策和建议:巩固和发扬家庭养老方式;建立并完善农村社区养老服务体系;合理规划、均衡发展养老机构;加强村集体养老院建设;完善农村养老保险和新农合制度;保护农业用地。     

不断完善纠风责任机制

2003年以来,广西壮族自治区不断探索建立和完善纠风工作责任机制,实行纠风工作目标管理责任制考核办法。10年来,全区纠风工作的考核思路在继承中发展,在发展中创新,增强了全区各地各部门抓好纠风工作的责任意识,推动纠风工作深入开展。近年来,群众对纠风工作的满意度不断上升,2012年满意度上升到58.3%,比2011     

绥阳三变

两年来,绥阳县的经济发展排名从全省的下游升至上游,产生这一变化的动力源于绥阳各级领导干部把群众当亲人,始终坚持党的群众路线,从而实现了干群关系的鱼水之变、经济发展的跨越之变和社会建设的幸福之变。2011年,绥阳县经济发展增比进位综合测评在全省88个县、市、区中排第64位,2012年,这一排名上升至第36位,2013年上半年,又继续上升至第14位。两年来,绥阳县的经济发展排名从全省的下游升至上游,引