基于情绪劳动管理的公共部门人力资源管理再审视

公共服务过程是一种关系性过程,情绪劳动作为认知与体力劳动以外的一种劳动表现形式,从积极的方面讲,能够有助于建构政府与公众之间的和谐关系,而如果不注重情绪劳动管理,将会间接损害二者之间的关系。传统的公共部门人力资源管理过程并没有体现出对情绪劳动管理的重视,在关系建构的理论与实践背景下,认识公共部门的情绪劳动管理的价值并在现代公共部门人力资源管理职能设计中体现出来是建设人性化政府不可或缺的维度。     

中国人事科学研究院最新成果

正《人力资源服务概论》《人力资源服务概论》以人力资源服务相关理论和我国人力资源服务实践为主线,构建了人力资源服务的基本理论框架,系统分析了中外人力资源服务业发展状况、中国人力资源服务业发展政策、行业监管、技术创新等问题;详细介绍了当前主流的招聘、高级人才寻访、劳务派遣、培训服务、测评、外包、管理咨询服务、流动人员人事档案管理、就业服务、人力资源和社会保障公共事务     

劳务派遣乱象纷呈 用工突破法律界限

自上世纪90年代以来,劳务派遣从兴起到壮大,满足了国企以及事业机关单位减员增效的改制需要。劳务派遣在发挥积极作用的同时,近两年也出现一些乱象:企业劳务工占比过大,呈现主体化;工种岗位呈现主业化、基础化;用人单     

浅析乡村旅游中人力资源的情商管理

在乡村旅游中,游客不止需要产品与服务,也希望与这些产品及服务建立起情感关联。管理好员工的情绪,成为提高乡村旅游服务质量的关键因素。加强乡村旅游人力资源的情商管理对于提高我国乡村旅游竞争优势具有十分重要的意义。作者试图从人力资源管理的视角,对加强乡村旅游服务人员的情商管理的意义、途径进行初步的探讨。     

怎样理解劳务派遣制度?

问:编辑同志,您好。十一届全国人大常委会第二十七次会议6月26日首次审议《劳动合同法修正案》(草案),集中就《劳动合同法》中四条与劳务派遣相关的条款进行修改,引起公众强烈关注。请问,我们该怎样理解劳务派遣制度?浙江读者:郭国祥     

学术动态

由北京市工会干部学院工会理论研究所王宏伟,范丽娜承担的北京市政协社法委课题《规范劳务派遣用工,促进劳动关系和谐》,正在进一步修改完善中。     

悄然隐退的川江绞滩站

进入农历五月,就进入了川江的汛期。近代以来至2003年三峡大坝蓄水之前,汛期时的川江河面宽阔,暗礁深藏于江中,正是行船的好时节。如今的川江,汛期和枯水期的概念已不再非常明显,万吨级船队可直驶重庆港,而川江航运发展史上的产物--绞滩站也因此从     

人力资源管理中90后员工激励对策浅见

90后员工作为生力军现已陆续进入职场，年轻人面临的不仅是来自岗位专业技能的挑战，还有职场中为人处世方法的欠缺。在面对60后的决策层，70后、80后的中高层时，由于相互之间的成长经历、环境条件变迁而导致的不同年龄层的理念、行为的差异，使得管理90后员工成为管理者头疼的问题。面对90后员工，如何让他们留得住，干得好，这是每个管理者必须面对的现实问题。     

新《劳动合同法》:让法律理想变为生活现实?

劳务派遣和同工同酬的问题成为新修订的《劳动合同法》的最大亮点。那么,如何理解并实行,在理论和审判实务中可能会遇到哪些问题呢?一位学者和一位法官的意见或许会让我们有所启发。     

新中国基本经济制度建构发展的四座里程碑

中国共产党领导人民取得新民主主义革命的胜利,为新中国的建立创造了政治历史前提;又领导人民走出了一条中国特色社会主义道路,形成中国模式,不断充分地保障了政治上人民当家作主、经济上人力产权自主实现,使中华民族在站起来、富起来和日益强起来的自然历史过程中复兴崛起。而这一切功绩最根本的历史见证,是新中国基本经济制度建构发展中竖起的四座里程碑——否定半殖民地、半封建社会的基本经济制度,先后建立起"单一公有型"、"公主共发型"基本经济制度,将来将建立"公优充分型"基本经济制度。