家电零售企业“消费者客户信息库“的建设现状与对策分析

“消费者客户信息库”对我国家电零售企业十分重要,但由于收集方式及内容的不健全,我国家电零售企业的“客户信息库”建设现状不容乐观。本文从现状入手,提出应从人才培养、自我完善和供应链的信息整合等三个方面采取措施,进一步建立健全我国家电零售企业的“消费者客户信息库”。     

运动时不出汗立即停止

电视机、电脑上蒙了灰尘，很多人以为，这只是个卫生问题。研究证明，灰尘是电磁辐射的重要载体。如果你的家电不是经常擦拭，那么，即使关掉它们，电磁辐射仍然留在灰尘里，继续对你的健康产生危害。     

推进家电企业实施循环经济战略研究——以规范废弃家电回收处理为视角

家电以旧换新政策不仅具有促进消费的经济效应,而且具有规范废弃家电回收处理的环保效应。国外经验表明,规范废弃家电回收处理将会影响到整个家电产业链格局进而促进家电企业实施循环经济战略。有鉴于此,我国家电企业也应通过实施流程再造、参与回收处理环节、商业模式创新、营销与客户关系管理延伸等措施来推进循环经济战略的实施。     

家电售后维修李鬼多 买卖双方需加强把关

居家过日子，难免会遇到家电需要维修的时候。说明书、保修卡在手倒无所谓，如果没有就需要查询一下了。但最近，不少媒体曝出消费者频频遭遇“山寨”维修。为什么现在家电维修领域的“李鬼”那么多，消费者又当如何辨清真伪，维护自身利益？请看记者的调查。     

数字

前4月下乡家电销售446万台;中国海洋生产总值近3万亿元;中央财政补助429亿元使破产国企退休人员纳入医保;4月新增贷款5918亿元     

创新－－海尔发展的永恒主题

编者按:此文系海尔集团执行总裁张瑞敏同志的一个专题报告,原载湖北省理论信息中心主办的<信息与辅导>,本刊予以转载,文字有删节.     

博击商海 回馈社会——记丹江口市政协委员陈江

从一个卖小五金的挑货郎到集家电销售、房地产开发、餐饮服务为一体的企业老总，他凭着自己的满腔热血和辛勤的汗水，谱写出了华丽的人生篇章。更难能可贵的是，成名后他积极反哺社会，热心公益事业，帮贫济困，在湖北省丹江口市被传为佳话。他就是丹江口市第七届政协委员，市工商联常委、市光彩事业促进会常委，文华发展有限公司总经理陈江。     

浅析俄罗斯家电市场

1991年独立后俄罗斯家电生产每况愈下,供需差距极大,这无疑为进口家电占领其市场提供了契机。目前,中国向俄罗斯出口的家电产品与其他国家相比,市场占有份额不大,尚处于劣势,因此应从思想和行动上采取相应的策略,开拓俄罗斯家电市场。     

天津一商友谊股份有限公司——中国高端百货连锁先锋

天津一商友谊股份有限公司是天津一商集团有限公司控股的企业，主要经营高档百货和专业家电连锁，现在拥有高端百货卖场6个，在天津及周边地区设立专业家电卖场13个，总经营面积29万平米。企业从业人员7828人，是天津规模最大、品牌最全、效益最佳的百货连锁及家电连锁企业。一商友谊股份旗下的友谊高端百货群由友谊商厦、友谊名都、友谊新天地广场、友谊新都市百货、友谊大港店和友谊武清店组成，是天津高档百货、高级百货和时尚百货的集中代表。近年来，友谊高端百货群在一商集团正确领导和统一运作下，     

苏宁要做中国的沃尔玛——张近东计划用五年时间再造1000个千万富翁

2006年家电零售界充斥着国美、永乐和百思买的声音。年末，苏宁终于大声宣布了一个关于“团结就是力量”的振奋消息。 有财大家发，是苏宁董事长张近东的生意之道。在张近东看来，与创业团队“只能共患难、不能同富贵”的企业家，是没有长远发展眼光的。