迷失在纽约

去年11月间，我从美国和加拿大的边境城市Buffalo去纽约。那天上午，在纽约州立大学Buffalo分校洪俊浩教授的办公室里，我和洪教授商量着怎么去纽约。在美国购买飞机票是以购票时间为前提的，也就是乘客越是提前购票，票价越是便宜。而我要买第二天飞纽约的机票，要好几百美元。总共只有一个小时的飞行距离。     

团结互助：最美丽的导游——枝折了，花还在笑

新闻回放 2005年8月28日下午．陕西省延安市洛川县境内210国道发生一起特大交通事故。一辆旅游车与一辆超速改道的货车迎面相撞，导致6人死亡，22人受伤，其中重伤15人。 被撞得严重变形的旅行车上乘坐的是湖南湘潭新天地旅行社组织的一个旅行团．在等待救援的过程中，昏死多次的22岁女导游文花枝．不断用她平静的声音鼓励已挤成一团的游客“坚持”：而在救援人员赶到后．文花枝又请求救援人员先救自己的游客。最终。游客纷纷成功获救．而她却因为延误了最佳抢救时间，而不得不实施左腿高位截肢。 从这女孩的言行中．我们再次读到了什么是责任。什么是职业道德。     

浅论导游课程中案例教学的运用

案例教学法是导游教学中的一种新尝试,它注重理论与实践相结合,对提高导游专业学生的实际操作技能效果显著。     

导游

年轻漂亮的左爱丽总是很注意自己的着装和打扮．按照她的理解：“作为外地游客看昆明的第一个窗口，自己的形象就代表了昆明的形象。”     

如何准备现场模拟导游考试

自1989年实行导游资格考试以来,报考人员,特别是近几年人数剧增,而导游资格考试也逐渐完善,并发展成为笔试和现场模拟两部分。笔试以识记性内容为主,较易入手,现场模拟却以实践内容为主,要成功获得导游资格,就应在做好笔试准备的基础上,做好现场模拟考试的准备。     

文花枝：开在生命边缘的花

面对突如其来的特大车祸，年仅22岁、身负重伤的文花枝本可以在第一时间内获救。然而，她却把生的希望让给了别人……“我是导游，后面是我的游客，请先救他们!”她为这句话付出的代价，是被截掉整条左腿，是以后与轮椅和假肢相伴的人生……文花枝感动了无数颗心……她说：“安上假肢以后，我还要继续从事导游这个职业……”     

商业贿赂法律性质分析

原告威海市某商厦物业管理有限公司 (以下简称物业公司 )经营的某商厦在经营期间 ,为使导游引导外地游客到其商厦购物 ,规定凡导游带领游客到商厦购物的 ,按游客人数给付导游和司机一定金额的“导购费”。被告威海市工商行政管理局 (以下简称工商局 )查明后 ,认为原告为促进其商场商品销售 ,用现金贿赂旅行社导游及司机 ,使其带游客到商厦购物 ,原告的行为已构成商业贿赂。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》 (以下简称《反不正当竞争法》)第二十二条的规定 ,工商局遂于 2 0 0 1年 11月2 2日对原告作出行政处罚决定 ,要求物业公司立即停…     

“南美模式”的是与非

国际学术界对所谓"南美模式"有不少研究,批判的多,肯定的少。国内媒体则更进一步,对南美模式基本采取嘲讽、蔑视的立场,以反衬"东亚模式"的成功。我用了近一个月的时间游走南美,虽只是走马观花,但也有近距离观察一下南美社会的意思。     

论我国导游从业相关法律之检讨与重构

曾经风光无限的导游如今成为众多旅游纠纷中的众矢之的。强迫购物、改点加点、甩团离团、殴打谩骂游客等都被认为是导游惹的祸。其实，导游也是受害者，内容陈旧粗疏的《导游人员管理条例》无法充分保护导游的舍法权益，使其不得已而“为恶”。文章认为，应当制定一部内容全新、效力更高的《导游人员法》。同时要提高导游的从业资格，建立以基本工资为主，带团津贴和佣金为辅的薪酬办法并赋予导游报酬请求权，适当放宽导游禁止执业的条件。唯此，方能形成融洽的导游一游客关系和规范的旅游市场并最终有利于提升我国的国家形象。     

莫斯科交通一瞥

莫斯科城之大，据说比北京要大好几倍。我们乘车出行，或去一个景点，或去一家餐厅，在道路通畅的礼拜天，行程的时间往往还要以小时计算。社会工作日，遇到塞车的情况，大家都无可奈何，或听导游讲故事，或仰头作睡，或闭目养伸。街头景观我则利用这种停停走走、走走停停、车速极慢的时机，用心观看，动辄抓拍一两张“景册”。