“满意在贵州·巾帼在行动”女导游风采展示大赛举行

11月25日，“满意在贵州·巾帼在行动”女导游风采展示大赛（决赛）在贵阳举行。大赛由省妇联等部门联合举办，旨在宣传我省丰富独特的旅游资源和多姿多彩的民族民间文化，提高贵州女导游的综合素质。这也是“满意在贵州·巾帼在行动”系列活动继女领导干部能力建设论坛、千万妇女学法竞赛、乡村女大厨烹饪大赛之后的又一台大戏。     

旅游投诉处理办法

第一章 总则 第一条 为了维护旅游者和旅游经营者的合法权益，依法公正处理旅游投诉，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《旅行社条例》、《导游人员管理条例》和《中国公民出国旅游管理办法》等法律、法规，制定本办法。     

导游人员职业条件与职业道德教学实践模式探析

在我国,导游从业人员必须取得导游资格证书和导游证,具备良好的职业道德素养。作为培养导游队伍的主要基地,我国高校旅游院系必须高度重视学生旅游职业道德的教育。要切实改革教学方法,特别要在实践环节,采取有效举措,促进学生良好职业道德的养成。     

平遥组织初赛迎晋中市导游技能大赛

为了提升旅游服务质量，展示晋中导游风采，交流导游服务经验，提升导游素质，晋中市旅游局将举办晋中市导游技能大赛。根据各县（区、市）参赛选手名额分配，平遥县的参赛选手共8人。为了选拔优秀的参赛选手，平遥县旅游局于2010年9月20日至21日进行了初赛，各大旅行社推荐2至3名优秀导游参赛。     

全国导游资格考试报名工作启动

2010年度全国导游人员资格考试报名工作已经开始，平遥县的导游报名十分踊跃，其中县各大旅行社的导游占到了报名人员总数的50％。通过此次考试，将使平遥县的导游队伍不断壮大，进一步促进平遥县旅游产业的健康快速发展。     

台湾游

一家亲在台北下了飞机,登上大巴车,刚刚坐稳听到导游说出的第一句话竟然是:"已经六十年没有见面的同胞们,你们好啊!"这句朴素而又亲热的话一下子把噪杂的声音都压了下去。在停顿片刻以后,副导游又补充了一     

刀架在游客脖子上还算旅游吗？

央视《朝闻天下》报道，香格里拉旅游乱象丛生，旅行社强迫消费，交280元至380元参加“藏民家访”项目。导游威胁消费，自称叫扎西土匪的导游，以“你看我今天会不会把刀子放到你脖子上”来威胁游客交钱，不交钱者被赶下车，丢在荒郊野外，     

把自己关进笼子里

一群人去草原看狮子,导游告诉大家狮子很凶猛,一定要注意安全,并用车拉上一个大号铁笼子.游客们感到好笑,这个笼子能把草原所有的狮子装进去吗？导游回答说,不能装下所有的狮子,但可以把游客装进去.     

论少数民族地区本土导游人才的培养

地方特色是少数民族旅游业发展的立足点,导游服务本土化是提升少数民族地区旅游业服务质量的重要手段。探讨了培养少数民族本土导游的优势,归纳了少数民族本土导游的培养方式,提出短期培训更适合少数民族本土导游的培养,并对培训内容分类阐述,以期对少数民族地区旅游行业服务品质的改善有所裨益。     

曲阳采风

正河北曲阳有定州贡院、文庙、开元寺塔及北岳庙等名胜。定州贡院始建于乾隆三年,是清朝时期定州地区考取秀才和贡生的地方,也是至今保存最完好的一个清朝贡院。我们下车在导游的带领下,顺着一条胡同朝里走。路两旁是低矮的平房,房基下长着野草,也有的人家门前种着丝瓜,长长的丝瓜翠绿翠绿的,垂在屋檐下。我们在胡同里走了100