我国行政投诉的现实困境与解决对策

当前，行政投诉呈现出显著的特点，并面临较多困境。鉴于我国处于转型期政治、经济、文化存在大量不确定的背景，以及行政投诉总量居高不下的事实，管理路径是更适合当前解决行政投诉的方式。     

荷兰监察专员制度运行方式及其启示

一、缘起现代意义上的监察专员制度可以追溯到18世纪上半叶的瑞典。最早是为监督法院和行政机关而设,二战后,这一制度逐步演变为只监督行政权力的独立监督机构。职能主要是受理公民对行政机关     

502室的民声

市民对食品安全每天都有切身体会，从他们的投诉举报和意见建议中，往往可以发现不少有价值的线索和有利于加强食品安全工作的“金点子”。     

规范运行 着力提高消费纠纷调解水平

山东省济宁市抓住加强行业调委会建设的有利时机,不断创新调解工作机制,着力开展消费纠纷人民调解工作。自2008年在全市成立消费者协会人民调解委员会以来,共接受消费者来询来访15475人次,受理消费者投诉     

陕西为人力资源机构建诚信档案

<正>陕西省将全面建立人力资源服务机构诚信档案。对不诚信的服务机构,进行曝光,如整改不到位存在严重问题,将注销其许可证。诚信档案的主要内容包括服务机构的基本信息、遵纪守法情况、投诉举报及处理情况、奖励惩戒情况等。陕西人力资源和社会保障厅要求各市人力资源和社会保障部门建立本辖区人力资源服务机构的诚信档案,并在局网站上公示。对诚信良好的,在受理和评定公共就业服务资质申     

比利时：调解员如何化解医患纠纷

早晨10点，通过医院前台电话联系皮亚特·瓦诺门林格恩，一直显示占线。见面后才知，他之前接到了一位病人的投诉。     

孙长彬:90个“卧谈会”走进青年内心

<正>中央党的群团工作会议之后,哈尔滨工业大学团委积极贯彻落实团中央和团黑龙江省委有关决策部署,牢固树立"围绕人才培养中心、围绕基层工作实际、围绕青年成长需求"的工作理念,在团干部中扎实开展"走进寝室、走进课堂、走进支部、走进网络、走进每     

司法鉴定投诉与上访处理制度研究

司法鉴定投诉与上访处理制度是司法鉴定制度的内容之一。随着司法鉴定活动的范围与深度不断拓展，涉鉴上访逐年增加，其处理机制的重要性凸显，但是理论界对于这一内容的制度性研究较少。处理机制的研究应当在分析涉鉴上访的历史、特点、成因的基础上，以相关法律法规为依据，提出关于该制度的原则性建构、规则性建构、监督机制建构与责任机制建构等具体制度内容。     

解决涉法涉诉信访的法治路径

<正>信访是民怨的释放通道、民情的反馈渠道、民生的传声筒。信访是人民的一种民主权利,是人民反映情况,提出建议、意见或者投诉请求的基本政治权利。然而,随着经济社会利益格局的调整、利益群体的分化组合,各种社会矛盾凸现,涉法涉诉信访问题随之增多,使党委、政府、执法机关面临着新的挑战,这些事关改革、发展、稳定大局的涉法涉诉信访问题如得不到有效治理,势必对社会安宁、稳定和经济社会发展带来冲击,势必对构建社会主义和谐社会带来一定的影响,必须从依法治访的视角主     

贺兰县人民检察院 全力打造“六个检察” 推动检察工作科学发展

1民生检察,服务大局——开通了检察服务热线。为了方便群众投诉、举报,进一步畅通检察服务渠道,强化检务公开,突出服务民生,该院开通了检察服