进一步加强中央企业劳动保护工作

劳动保护是国家为了保障劳动者在生产劳动过程中的安全和健康，在法律、技术、工艺、设备、教育、管理及组织制度等方面所采取的一整套综合措施，以不断改善劳动条件，预防工伤事故和职业病，达到对劳动者在生产过程中的生产安全和身体健康的保护，实现安全发展，推动国民经济和社会可持续发展。中央企业是国民经济的重要支柱，在现代企业制度下，特别是在提高社会管理科学化水平，建设中国特色社会主义社会管理体系的新形势下，研究和探讨中央企业劳动保护工作，更具有十分重要的意义。     

加强保安队伍培训提高保安沟通能力

450余万从业者，如何管理，是保安工作中的重中之重。作为保安服务的主体，保安员素质的高低直接决定保安服务质量的优劣。处于基层第一线的保安员。与广大群众打交道的机会最多。他们形象的好坏直接影响保安服务业社会声誉的高低。保安队伍建设是一项系统工程，涉及保安员教育培训、日常管理、权益保障及企业文化建设等多个方面。要做好上述工作，离不开各方面的共同努力与相互配合，保安监管部门、保安协会、保安从业单位以及政府相关部门都应发挥各自的作用。     

政务公开:黄石的一张新名片

黄石是一座著名的资源型城市,矿冶业曾给这里带来过辉煌和荣耀,"青铜故里"饮誉全国。进入新世纪以来,黄石市把政务公开作为城市名片、城市特质、城市魅力全力打造,克服重重困     

警务质量管理新论

陆晓著,中国人民公安大学出版社2011年4月版本书作者有在江苏省公安厅、江苏省苏州市公安局、公安分局和县级公安局的警务工作经历,并且有长期从事警务质量管理实践,参与见证了苏州警务质量管理建设的全过程,通过长期积累和认真     

襄垣县审计局全力促进审计工作提升

山西省襄垣县审计局紧密结合“创先争优”活动，采取有效措施，推动党建工作焕发生机。同时，结合审计工作实际，提高审计质量再创新高。推动审计工作加快转型、健康发展。该局提出要强化打造审计精品意识，提高审计服务质量，树立审计服务寓于审计监督的理念，从宏观层面出发，站在寰垣经济建设高度提出有质量的审计建议，在“创造争优”大局中发挥审计职能作用。该局成立审计转型课题组，     

美国种族冲突与突发事件应急管理

奥巴马的"啤酒峰会"2009年7月16日,58岁的哈佛大学黑人教授盖茨旅行归来因门锁故障,就请一名黑人出租车司机帮忙,两人破门而入时被一名白人妇女发现,误认为是窃贼并报警。警察到达后,与盖茨发生争执,将其逮捕。误会澄清后,盖茨怒斥警方种族歧视扬言要打官司,但警察克     

细致服务打造“标杆银行”

近年来,工行宁波东门支行坚持"以客户为中心、服务创造价值"的理念,以建设区域内客户最满意银行为目标,完善服务细节,创新服务方式,履行社会责任,使东门支行客户美誉度不断提升,在区域内树立了良好的品牌形象。注重细节,关注客户体验,让客户满意在完善服务细节上,东门支行强化规范服务,统一了员工服饰发饰、推行物品定置化管理,还在全部网点配备排队叫号机、饮水机和便民箱,开设特需服务窗口。该行还以网点服务规范达标、"百日零投诉""五比五看"服务竞赛等     

我国食品安全领域的全面整合危机管理体系——要素与构建途径

近年来,我国食品安全领域的问题日益突出,这一领域的危机引起政府和公众的广泛关注,也促使国内学者从多种角度对我国食品安全管理和政策进行了全面反思。目前,众多学者对我国危机管理体系的框架、存在的问题及构建途径等进行了研究,但极少有学者关注食品安全领域的危机管理体系。食品安全领域的危机涉及我国政治与社会的稳定,因此,在探讨食品安全领域全面整合危机管理体系的要素的基础上,对我国食品安全领域的案例进行分析,并提出构建我国食品安全领域全面整合危机管理体系的途径,具有重要意义。     

辽宁省人民政府关于实施质量强省战略的意见

正辽宁省人民政府文件辽政发[2014]3号各市人民政府,省政府各厅委、各直属机构:为深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会和国务院《关于印发质量发展纲要(2011—2020年)的通知》(国发[2012]9号)精神,全面加强质量工作,提升质量总体水平,促进我省经济持续、快速、健康发展,省政府决定实施质量强省战略。现提出如下意见。     

吉林八景之净月神秀

净月潭始建于1934年,雄厚的旅游资源和优越的生态环境已闻名国内外。1988年被国务院批准为国家重点风景名胜区。1989年被林业部批准为国家森林公园。2000年被评为国家AAAA级旅游景区、全国风景旅游区示范区,2009年2月被国家三部委授予"全国文明风景旅游区"的称号。景区已通过ISO9002国家质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系国际认证。如今的净月潭国家重点风景名胜区已成为吉林八景之一,被誉为"净月神秀"。