网购维权攻略:“新消法”对网购消费者的保护

正网络购物因为具有价格透明、送货上门、品种丰富等优势而日益受到广大消费者、尤其是年轻消费者的欢迎。但是网络购物也有很多风险,如购买时无法见到商品实物、无法得知卖家的实际经营地址等,这些都为网购消费者的维权带来了困难。为此,2014年3月15日实施的修改后的《消费者权益保护法》(以下简称"新消法")专门增加了一些有关网络购物的条款,畅通了网购消费者维权的渠道。风险一商品有质量问题小李是个爱美的年轻女孩,喜欢购买各种款式新颖的服饰。无     

浅析新消法实施带来的进步与不足

消费者权益保护是自改革开放,社会市场经济发展以来的重要问题,随着电子商务的发展和交易关系的日趋复杂,消费者权益保护面临越来越多的挑战。近年来,广大中国消费者的消费对象从衣食住行逐渐向教育、文化、卫生、保健的新消费结构转变。就购买途径而言,随着80后、90后的消费能力逐渐增强,网购更是成为新新人类的不二选择。据统计,2012年,全国消协组织共受理网络购物投诉20454件,2013年上半年,全国消协组织受理网络购物16,408件,同比增长99.7%。而在所有投诉案件中,网络购物的投诉量则在服务投诉中遥遥领先。由于网络购物尚处于萌芽、发展过程中,相关的法律保护尚未完善,再加上网络购物的非现场购物形式以及快递带来的时间耽误、对话困难等麻烦,消费者网络购物的保障措施仍需要立法的进一步完善。在这种情况下重新修改的《消费者权益保护法》可以说是顺应信息化时代发展潮流的。     

消费时代的消费者权益保护

正消费维权涉及千家万户,事关广大消费者切身利益。如何在当前新兴消费方式兴起、消费理念和结构进阶的消费时代,通过完善、创新制度,适应本市消费维权的新形势,进一步保护消费者权益,始终是社会各方关注的热点问题。7月22日,《上海市消费者权益保护条例修正案(草案)》提请市十四届人大常委会第十四次会议审议。《上海市消费者权益保护条例》是市十一届人大常委会第四十四次会议于2002年10月28日通过,2003年1月1日起施行的。该条例施行十多年来,较好地适应了上海消费     

关于消法修正案(草案)的修改建议

正针对此次消法修正案(草案)对消法的修改,我提出如下意见:关于节约资源和保护环境合理消费的引导鉴于"倡导"只具有宣示性,没有具体的约束意义,故修改为"引导"更具现实意义,即建议修正案草案第5条第2款修改为:"国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权     

以经济法为视角看患者在《消法》中的定位

文章以经济法为视角,从消费者的概念、医患关系的性质、对患者适用《消法》的价值三个方面,对患者是否适用《消法》进行保护进行了探讨。     

浅议消费者权益的保护

消费者的权益,又称消费者的权利,是指消费者在购买、使用商品或接受服务时依法享有的权利。消费者权利是消费者享有的权利;是消费者实施行为的具体表现;是法律基于消费者的弱者地位而特别赋予的法定权利;是消费者特殊的地位而享有的特定权利。我国《消法》明确规定了消费者享有9项权利：安全权、知悉权、选择权、公平交     

医患关系适用消费者保护制度的法律研究

医患关系是一种民事法律关系、服务合同关系和消费关系。医患关系适用消法既符合消法的立法宗旨,也符合消法的法律规定。适用消法调整医患关系应注意三方面的问题:立法模式的选择,对患者的合理保护以及与相关法律的有效衔接。     

买房有望获后悔权

已实施15年的《消费者权益保护法》(以下简称消法)将迎来第一次大修改。中国人民大学商法研究所所长刘俊海教授认为,此次修改应进一步拓宽消法适用范围,囊括各类物质商品和精神商品;建议建立产品召回制度和对网上交易     

消法的突破和困境

2013年4月23日,消费者权益保护法修正案草案提交全国人大常委会初审。此次修法,引入"后悔权"机制,提高惩罚性赔偿力度等,备受社会关注。而修法背后所隐藏的利益博弈和观念冲突,则更令人深思。"后悔权"的突破与缺失统计显示,近年来我国网络零售交易额每年以30%左右的速度高速增长,2012年已达1.2万亿元。     

调查问卷——消法大修 经营者最为受益

《消法》大修备受关注，作为消费者更多的是关注自身权益是否得到保障，而与之相对应的是企业经营者，他们更期待有一个良好的市场秩序；但时隔近20年后的修改，谁会是真正的受益者？