邮政局关于印发《邮政业消费者申诉处理办法》的通知

国邮发[2011]116号各省、自治区、直辖市邮政管理局:现将修订后的《邮政业消费者申诉处理办法》印发给你们,请认真遵照执行。二○一一年六月二十四日邮政业消费者申诉处理办法第一章总则第一条为了维护邮政业消费者的合法权益,依法公正处理消费者申诉,促进邮政业服务质量的提高,根据《中华人民共和国邮政法》等有关法律、法规,制定本办法。第二条邮政业消费者申诉处理机构处理消费者对邮政企业和快递企业服务质量提出异议的申诉,适用本办法。     

安利:共享成就 共创价值

"今天,衡量一个企业成功与否的标准,不仅在于它规模有多大,业绩有多高,更在于它是否与其所处社会共享成就,共创价值。安利深耕中国16年,在其优异的业绩表现为人瞩目的同时,其对中国消费者品质生活的引领,对就业创业的贡献,对企业社会责任的积极履行,更为人所称道。"安利(中国)河北/内蒙古总监郑     

略论新“消费者权益保护法”之新

《消费者权益保护法》的修改内容涉及面广,对个人信息保护、网络购物、公益诉讼、惩罚性赔偿等有关消费者权益保护方面的热点问题作了明确规定,让消费者们有了一部维护自身合法利益的“行动指南”,同时也是各级人民法院准确判决的“适用指南”.当下,我国电子商务发展势头正盛,电商企业间的竞争却日益激烈,新《消费者权益保护法》的实施,既是对广大消费者合法权益的有力保护,也是我国社会主义市场经济发展的新要求,是促进国民经济健康、有序、高效发展的有力保障.     

最高人民法院发布人民法院维护消费者权益典型案例

案例1 孟健诉广州健民医药连锁有限公司、海南养生堂药业有限公司、杭州养生堂保健品有限责任公司产品责任纠纷案——违规使用添加剂的保健食品属于不安全食品，消费者有权请求价款十倍赔偿。     

一月要闻

正(2014年6月)6月3日至4日,市人大常委会机关举办"加强服务性党组织建设"党务干部专题培训班。市人大常委会主任殷一璀出席开班式并作动员讲话。6月4日,市人大内司委和部分市人大代表赴上海社科院,就激发社会组织活力和加强社会组织管理开展调研。6月5日,市人大财经委召开消费者权益保护条例修改立法调研座谈会,听取市工商局等有关部门对条例修改情况的汇报。6月9日,市人大常委会举办"提高人大代表与媒体沟通能力"履职学习班。全国人大常委会委员、副秘书长李连宁     

给局长洗脚

未满30岁的马军自成为下岗职工后，很快找到了第二职业，在市里一家名叫兴隆的洗脚店当洗脚工。由于他平时刻苦钻研学习，很快掌握了一门精湛的专业手艺，成为闻名遐迩的“洗脚大师傅”。不少消费者慕名而来，就连市里那些领导头头也经常前来光顾。     

侯马质监局开展纤维制品专项检查

在“3·15”国际消费者权益日到来之际，侯马市质量技术监督局执法人员配合省纤维检验局对侯马市纤维制品进行专项检查，共检查大型超市4家，洗浴中心3家，总计抽样5个品种，16个批次。从检查结果看，不合格项1／1主要集中在标识、断裂强力和纤维含量方面。     

防辐射服“防”住了监管

2011年12月17日晚,央视新闻频道播出节目《"防辐射服防辐射"谎言?》实验结果表明,现实生活中穿着防辐射服,不仅起不到防护作用,反而会让防辐射服内的辐射强度变大。这恐怕是消费者想不到的。更让消费者想不到的是,权威期刊《新英格兰医学》杂志,1991年就发表     

台湾人的第一品牌

近些年来，琳琅满目的台湾消费品市场上，由于受到追求“品牌”的冲击，有些品牌在消费者喜新厌旧的心态下，渐渐消失，但有些消费者１０年如一日，对某一个品牌从无二心，仍旧受到消费者青睐的，更不乏第１个进入市场的品牌。真实，建立一个好的品牌，就等于创造了竞争优势。能先抓住消费者的第一印象，就等于是跨出一大步。那么，如今台湾消费品市场上，谁将抓住这些良机，台湾人的第一品牌是什么？     

明天我们吃什么？

近期媒体频繁曝光的农贸市场上“水发海鲜” 的真实状况，让普通消费者感到甚为可怕，原来用来使海鲜品水发后色泽靓丽的助化剂竟然是福尔马林溶液。人们不禁惊呼：在科技日益发达、技术革新不断改变我们生活的同时，明大我们还能吃什么？ 举目四望，我们饥肠辘辘 近年来对月饼的炒作，使月饼几乎失去其作为食物的价值，而作为纯粹的礼品，或许还承载着某种象征意义而存在着。“冠生园陈年馅料做新饼”事件，终于使中国人彻底失去了吃月饼的胃口。而这一事件的深层意义在于，我们不仅仅失去了对月饼的胃口，而且失去了对食品制售者们的最后…