服务热线要“一拨就灵”

近日,武汉市公布47个相关职能部门服务热线电话测评结果,有一些单位出现热线人员服务态度质量差、电话搁置和打不通等问题。（6月14日《楚天都市报》）现在很多职能部门都设置了服务热线,这本是在政府和群众间架起了一座沟通桥梁,能更好地听取民声,方便群众,是件好事。可有些服务热线想打通却不是件容易事,     

观点

2012年第七期《瞭望》市场经济中如何保卫社会当前一些地方政府为实现其发展目的,出现了与民争利的现象。要改变这一状况,地方政府就必须重新建立民对官的信任关系。第一,政府恪守承诺。应该将守信作为考核政府的一个目标,即使由于某种原因不能履行承诺,也要善于向老百姓做出解释。第二,建     

博学睿思 法律至上——记山东省博睿律师事务所

博睿,来源于博学睿思。博——海纳百川,有容乃大。睿——彻悟于人生之睿智,捷敏于世事之判断。创业起航古希腊先哲曾说过:如果一种职业能带来大众福祉,那么为之坚持和奋斗将令人充满激动。2005年的春天,一群满怀激情、愿为法律正义奋斗的年轻律师们走到了一起。经过一年的精心准备,2006年1月3日,山东博睿律师事务所在一种升腾的希望中诞生,如同一叶扁舟开始扬帆,在法律的海洋起航。吃苦耐劳是中华民族的美德。博睿人在郑毅主任带领下更愿意以     

浅谈如何有效推进科研事业单位经济责任审计深入开展

经济责任审计是适应社会主义市场经济发展而逐步建立起的新的审计监督制度,是一项综合性的审计工作,从不同层面、不同角度评价和审视审计对象所在单位一段期间内的经营管理情况和经济事项。(朱琴,《内部审计在经济责任审计中面临的问题及应关注的几点》,     

燎原的野火——重读《野火集》有感

2012年伊始,台湾地区领导人选举吸引了包括大陆媒体在内的众多媒体。1月14日,选举结果揭晓,马英九再次当选。回首近二十多年走过的路,尽管不无曲折,但台湾经济社会的进步是有目共睹的。探讨台湾的进步是个太过宏大的命题,在选举尘埃落定后重读《野火集》时,我对此又有了些新的感     

感谢监督与转变治理思维

对于监督不管是主动还是被动,只要善待之,善用之,则监督与善治必会实现良性互动。前不久的一天,有两条感谢监督的新闻不约而同。在上海参加的一个研讨会上,卫生部部长陈竺感谢媒体曝光问题胶囊。针对审计署发布15家央企2010年度财务收支等审计结果公告,国资委致谢审计署监督央企,并诚恳地欢迎社会各界一如既往地建言监督。感谢监督反映的是对待监督的态度。这需要治理者的胸襟,若缺乏胸怀气度,是不会从心里感谢监督的。在公共治理身处日益开放的社会环境、面临日益广泛的公民参与的情势下,对待监督仅靠治理者的胸襟是不够的,更需要一种治理思维的转变。     

市政府办公厅关于做好全市第五届社区居委会换届直选工作的实施意见

二○一二年七月二十三日宁政办发[2012]87号各区县人民政府,市府各委办局,市各直属单位:今年我市第四届社区居委会即将任期届满,根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的有关规定,应依法进行换届选举。为切实加强这项工作的指导,确保     

论《德意志意识形态》在马克思正义观形成中的作用

《德意志意识形态》一文标志着马克思唯物史观的真正确立,而唯物史观的确立又对马克思正义观的最终形成起着关键性作用。具体来说,它促使马克思由批判正义到重构自身正义观的转变;由思辨正义到实践正义的转变;由思考什么是正义到思考怎样才能正义的转变。依循此路,马克思得以最终确立起历史正义观和初步完成对未来共产主义正义图景的探索与建构。     

正义镜像的制度缝合:社会建设中民主法治的良性联动

民主与法治作为两种治理工具,是实现社会正义的重要制度装置,二者的互动有利于确保社会管理的方向,规范治理权力的运作,改善绩效,促进创新,维护和谐。民主与法治手段在社会管理中的运用并不存在一成不变的公式,应根据治理对象的具体情况而确定相应的形式、程度和步骤。为了促进民主与法治的良性联动,需要确立社会治理主体制度,建立弹性化社会治理组织结构,构筑社会管理制度体系,完善多元化纠纷化解机制。     

旅游生态不正义及其纠正

随着全球生态环境问题的日益凸显,生态领域内权益分配与责任承担之间的不对等成为社会不公的一个重要表现,由此引发了人们对于生态正义的思考。旅游业对于生态环境具有高度的依赖性,在其发展过程中,以生态利益为核心所产生的种种冲突均可以从生态伦理的角度得到解释,也需要从生态伦理的视角予以引导和化解。从生态正义理论对旅游种际生态不正义和旅游人际生态不正义现象的分析来看,旅游生态补偿是纠正旅游生态不正义、促进旅游地生态健康和旅游业可持续发展的重要途径。