从人民不满意的问题抓起——宾县检察院人民满意检察院创建工作巡礼

伴着新世纪的钟声，宾县检察院进入了“五好”检察院行列。     

流程重组思想与派出所工作改革

我国正处于经济转轨、社会转型的历史时期,社会治安形势趋于严峻,公安基础工作薄弱的问题日益凸现。入世之后对公安工作提出了更高的要求,公安派出所改革势在必行。流程重组(BusinessProcessReengineering,BPR)又称流程再造,是90年代初由美国麻省理工大学(MIT)汉默教授(Hammer)首先提出的一种新型管理思想。本文借助流程重组这一先进理念,从分析当前派出所工作的薄弱环节入手,通过对比分析,力求将流程重组的原则和思想融入派出所工作改革当中,探索新形势下加强派出所基础工作的思路。     

顾客让渡价值与企业核心能力的培育

企业只有向顾客提供更多顾客让渡价值的产品 ,才能在竞争中战胜对手。因此 ,企业树立顾客让渡价值观念 ,就为企业培育和构筑核心能力提供了一条新的途径。企业可从产品价值、服务价值等顾客购买总价值方面提高商品价值 ,从货币成本、精神成本等顾客购买总成本方面降低商品成本     

潮涌中原逐浪高——全省保持共产党员先进性教育活动综述

来自群众满意度测评结果显示：我省先进性教育活动得到了广大党员、群众和社会各界的广泛认同和好评，群众满意度平均达到98．98%，真正成为群众满意工程。 按照中央的统一部署，我省保持共产党员先进性教育活动自2005年1月18日正式启动，分县及县以上党政机关和部分企事业单位，城市基层和乡镇机关，农村和部分党政机关三批进行，共涉及18万多个基层党组织、423万多名党员。在近一年半的时间里，省委和各级党组织不折不扣地落实中央的要求，牢牢抓住学习实践“三个代表”重要思想这一主线，牢牢把握取得实效和成为群众满意工程的总体要求，有组织、有步骤、有重点地深入推进先进性教育活动，取得了实践、制度、理论等方面的丰硕成果。     

努力建设新的伟大工程——广西先进性教育活动之回眸

自去年1月开始在全党开展的保持共产党员先进性教育活动,是新时期党的建设的一项新的伟大工程。一年半来,我区各级党组织按照中央的部署,紧紧抓住学习实践“三个代表”重要思想这条主线,牢牢把握“关键是取得实效”和“真正成为群众满意工程”的要求,周密部署,精心组织,扎实推进,高标准高质量地完成了各个批次、各个环节的任务,涌现出了许多典型的做法和经验,取得了一批实践成果、制度成果和理论成果,实现了预期的目标。     

“信用就是银行”——解读小白象电器公司经理杜诗武的信用观

在加入WTO的新形势下，在市场经济日愈发展的今天，信用问题已越来越引起各方面的高度重视。这里，我们介绍一位民营企业主的信用观及其实践，他的信用理念来自商业活动的亲身体验，他的信念和做为是值得肯定和称道的。     

从“里蒂的廉洁出纳员”看技术防腐

咖啡店老板的反腐烦恼美国俄亥俄州代顿市一个咖啡店老板詹姆斯·里蒂常常处于困惑之中。他的咖啡馆每天顾客盈门,店里却常常没有多少利润。思前想后,他怀疑是那些店员们的手脚不干净。但是,他却没有足够的证据去     

新公共管理理论和新公共服务理论中的“顾客”比较

文章对新公共管理理论的"顾客"和新公共服务理论中的"顾客"进行比较研究,揭示出公共行政学研究中的"管理主义"和"宪政主义"之间的冲突,而多元公共行政观为我们化解这种冲突提供了有益的启示。     

浅谈寻找准顾客的方法与技巧

一个完整的推销过程可以划分为若干个阶段,寻找准顾客是每个推销员开始推销活动、占领推销市场的重要阶段,也是推销成败的关键性工作。寻找准顾客很重要,但如何寻找准顾客又是推销活动的难点。因此,推销员应掌握一些寻找准顾客的方法与技巧。