顾客真是“上帝”吗？

不久前，因行李放置问题，一空姐遭某官员家属殴打；某餐馆一服务员，半小时被同一顾客使唤了22次；而在某酒楼，一名女服务生因未及时送去纸巾，被顾客逼着当众下跪……服务员为何频遭欺侮？除了某些特权者的蛮横作风，这些的行为背后其实更多暗藏了“顾客即上帝”的传统逻辑。“顾客就是上帝”，曾长期被奉为市场交易中的信条，却随着时代的演进，被越来越多傲慢的消费者异化成“花钱就是大爷”。这也引起了舆论的反思，顾客真是上帝吗，死守这个信条是否还合乎时宜？     

亲爱的同胞们,请您能少点偏见、少点成见吗?

<正>今年10月19日、20日,台湾多家媒体热炒两起大陆幼童在台湾餐厅便溺的事件,有些媒体更借题发挥,以偏概全、上纲上线,仿佛13亿大陆人民都是素质不高的"劣等民族",台湾拒绝与大陆交流、合作乃至最终走向统一都有了正当性。结果经过笔者驻台同事查证,以及其中一起事件当事人致电台湾媒体澄清,发现一起确为一名大陆赴台旅游幼童所为,另一起实为台北市民纪小姐因男童裤子弄湿,只是帮小孩更换裤子而     

姜海琳：我与好运同行

不久前,位于北京燕莎东300米,汇集多个国家特色风味餐厅的“好运街——国际美食M all”挂牌“英语无障碍一条街”。同时,部分餐厅开始进入试营业。随着大奥运工程进程的加快,燕莎商圈的国际化氛围更加浓厚。笔者采访了好运街的品牌创造者——北京好运投资管理有限公司总经理姜海琳,她还是区人大代表,在读法律硕士,他们公司旗下有数家分公司。“我很平凡,但很幸运”姜海琳面目清秀,谈吐文雅风趣,很有亲和力。“我很平凡,但很幸运,在很多人生的关键时刻总是遇到帮助我的人,是这些朋友给予了我力量、动力和机会……”海琳的开场白十分诚恳,没…     

默克尔的早餐

2007年8月，南京某酒店的服务员夏冰一大早就来到西餐厅，为早餐做准备。她听说，德国总理默克尔入住了他们酒店，并被安排在高档会所用早餐。夏冰知道自己没机会为她服务，但还是渴望见到女总理。     

聚众斗殴案公诉环节证据的细节审查

[基本案情]被告人王某某,女,原系天津市河西区平江道某夜总会服务员。被告人梅某,男,无业人员,系被告人王某某同居男友,1996年10月因犯流氓罪被判处有期徒刑二年六个月。被告人王某某与被害人程某均系天津市河西区平江道某夜总会服务员,具体负责     

更正

为缓解春节期间家政服务员紧缺的压力，方便北京失业人员春节期间到家政行业弹性就业，北京家政服务协会组织推出80条招聘京籍失业人员的求职热线。电话公布在北京家政协会的官方网站WWW．iazhengbj．org上。北京市家政服务协会会长李大经介绍，此次推出的家政热线主要针对本市年龄较大的失业人员，主要从事短期饮食服务、母婴护理等工作。     

给委员们以家的感觉——省政协十届二次会议后勤保障纪实

“时处三九天气寒，虽是严冬人心暖。若问这是为何故，皆因优秀服务员。”这是省政协十届二次会议召开期间，民族宗教组白建德、宗奎亮委员用快板书形式写给黄河迎宾馆部分客户部服务员表扬信中的几句话。类似这样的表扬信、感谢信，在会议举行的7天里，黄河迎宾馆共收到732封，受到表扬的有3054人次，创下历年来历次省政协全会委员们写表扬信最多的记录。     

我宁可是一头驴

20年前，有一名叫巩俐的姑娘在银幕上龇出了一口虎牙，她后来成了国际巨星；几天前，阿联酋一家六星级酒店到武汉高薪招服务员，有名女生朝主考官亮出了虎牙，她被淘汰了，因为外国人第一眼看的就是牙齿。同样的器官，长在不同的人身上会有云泥之别，那女生最恨的就是，为何那家酒店的老板不是张艺谋。     

在大上海夜色中淘得300万的时尚打工汉

2002年，21岁的刘明军随表姐从湖南省株洲市茶陵县的一个乡村来到上海打工。在表姐的介绍下，他进了一家舞厅做酒水传送的服务员。刘明军虽然只有高中文凭，却是一个开朗、自信的人，而且，他对经商很感兴趣，总觉得大脑里全是“财商细胞”。     

盗窃钱财办婚礼女盗男销双落网

胡某和女友黄某同为大连某酒店的服务生．两人一年前谈起了恋爱．准备今年五一结婚。两人都是外地人．家庭条件不好．想把婚礼办得体面点．便萌生了盗窃钱财筹办婚礼的念头。春节过后，黄某先后三次盗窃同宿舍服务员的手机．MP3等物品．交由胡某销赃．两人把赃款存起来．准备筹办婚礼用。